两项政策，一项已经开始，另一项仍在酝酿之中
根据亚马逊之前的规定，新的库容管理政策将从今天（3月1日）生效。原来的补货限制和季度仓储限制将被统一的亚马逊物流仓储容量所取代，IPI评估也将从3月份改为每月一次。
这些变化不仅会影响亚马逊的经营，还会影响亚马逊的个人工资。一些卖家将IPI作为运营绩效评估项目之一。在新政策下，库存不足的卖家开始批量清理库存，这意味着新一轮的价格战即将到来。
此外，根据卖家的披露和外部消息，亚马逊将在高退货率的产品上贴上“高退货率”的标签，并将其显示在Listing页面上。英文全称为“FrequentlyReturnedItems(经常退货的产品)。此举尚未得到证实，官网也没有相关通知，但对于卖家来说，一旦被贴上“高退货率”的标签，Listing的命运基本上就结束了。
01
退货标签上的产品？
据多个外部渠道和卖家介绍，亚马逊正在低调测试，将退货率高的产品贴上“高退货率”的标签。据国外网站报道，这种表现的判断将遵循以下三个原则:
1.亚马逊将计算卖方产品细分类别的平均退货率。如果您的产品的退货率高于平均退货率，亚马逊将监控其；
2.如果最后25%高于平均退货率，将被贴上“高退货率”的标签；
3.当然，这个标签也有额外的条件，需要在过去12个月内完成分销的产品数量（units）超过250个，即交易量太少的卖家不会被贴上这个标签，主要受销量高、退货率高的产品影响。
这意味着买家在搜索页面上卖家的产品时，会查看Listing的详细信息。一旦发现购物车下面的“高退货率”标签，就会大大降低订单的可能性，对卖家销量的影响是显而易见的。甚至有卖家认为，一旦贴上“高退货率”标签，产品销量可能会降低80%，影响不大:
“这真的比以前严格多了”
“现在很多都被监控了。”
“亚马逊将来会更严格。”
事实上，亚马逊一直更加关注退货率。亚马逊平台本身将提前计算产品类别的平均退货率。一旦卖方的产品退货率超过平均值，亚马逊将监控它。此外，亚马逊早在去年7月就推出了“签名确认”政策。亚马逊美国站当时宣布，建议卖方在报告为“未收到”或“丢失”的高风险订单中增加“签名确认”服务，开通后可降低35%的丢失率，但卖方将承担使用签名确认服务产生的额外运费。
亚马逊计划免费向卖家提供签名确认。然而，签名确认是一项单独的运营商服务，运营商将收取额外费用。因为是付费项目，当时用的卖家不多。
然而，如果确定实施亚马逊“高退货率”标签的政策，卖方必须提前使用该服务来发现这些可能存在潜在风险的订单。
蜜雪冰城出海竟成全了东南亚人的体面？点击视频查看详情！
02
库存新政影响经营绩效
亚马逊运营商的绩效考核在不同规模、不同类型的企业中差异较大，但主要围绕运营岗位的职责制定。销售、利润率、增长率、成本、库存作为一个强大的销售导向岗位，是核心指标，企业一般根据不同的发展阶段和运营商的水平设置。
3月1日以后，IPI分数从季度评估转变为月度评估。亚马逊根据卖方的历史和预期销售、货物到达仓库的时间、IPI分数、接收库存和存储库存的能力来衡量亚马逊下个月的容量限制，并估计下两个月的库存容量。
(图片来源:亚马逊)
值得注意的是，对于老卖家（亚马逊物流活跃时间超过39周），亚马逊将根据其IPI分数和销售业绩获得存储容量配额。IPI分数总是较高的卖家将获得更高的存储容量配额，并根据销售和可用容量进行调整。
因此，IPI分数的重要性实际上大大提高了。资深卖家“云飞”曾表示，考虑到新的仓储费政策（附加费、超额仓储费和更细分的长期仓储费），越来越多的跨境电子商务公司将在新的一年加强对库存周转率的评估。“如果我们想通过月度绩效考核来控制IPI分数的掌握，我们可以根据这个分数制定库存周转率指标，并与佣金联系起来。如果单店经营不同，也可以根据项目佣金在后台下载月度仓储费报告，每个sku的日均仓储数量为30天，然后结合日均销量计算。”
根据跨境与多家亚马逊运营商的交流，从2月份开始，一些卖家提高了亚马逊运营评估中库存周转率的分数比例。
然而，亚马逊物流和仓储容量不会限制10个月内的新账户。一些卖家建议，新卖家可以选择在2023年4月后注册新店，以便参加会员日、秋季会员日和黑色会员日@ 网络活动不受库容限制。
PS：获取完整版《2023跨境电商行业趋势报告》，或扫描下方二维码免费回复“报告”。
封面/图虫创意
库存新政影响运营绩效
