Allegro Promotions&Ads（促销&广告)-优惠券

优惠券的设置 Offer，将会带有

徽章，顾客可以赠送优惠券 Offer 点击页面或优惠券活动专属页面获取优惠券，并在结账支付时扣除订单金额。平台不收取额外的优惠券设置费，卖方只需承担优惠券本身的费用

优惠券活动专属页面:(这里放链接不方便，需要请联系我)

优惠券设置条件：

1. 企业账号（Business Account）

2. 店铺销售质量等级至少为中等水平（Neutral）

启用路径：SALE—my sell进入卖家页面后，点击saless—Offers Handling—Coupons

进入 Coupons 点击页面后面“ADD COUPONS TO OFFERS”添加优惠券：

1.活动名称只有卖家才能看到自拟

2.活动条件选择合适的类别或所有类别

3.活动持续时间如有必要，可设置以下优惠券的有效时间不受活动持续时间的影响

4.活动参数最低订单金额和优惠券数量有最低限制，以后台显示为准

添加优惠券活动并设置页面显示：

如何使用优惠券(客户角度)：

客户可以在搜索结果页面，Offer 查看带有绿色优惠券标志的页面和优惠券活动的独家页面 Offer

搜索结果页面：

Offer 页面：

优惠券活动专属页面：

收到优惠券后，客户可以在结账支付时扣除订单金额：

进入物流选择和结账支付页面:(页面底部)

优惠券活动的常见问题：

1. 设置优惠券活动，卖方是否需要支付额外佣金等费用？

答：不需要，平台不会收取任何额外费用，卖方只需承担优惠券本身的费用

2. 客户兑换使用优惠券的时间？

答：a、可在优惠券活动持续时间内使用

例如：假设活动时间设定为 4 月 24 日至 4 月 27 日，客户在 4 月 24 直到4月27日才能兑换

b、卖方可以自收到优惠券之日起设置多少天的有效期

例如：假设活动时间设定为 4 月 24 日至 4 月 27 此外，卖方还设定了优惠券的有效期10天，客户在 4 月 27 如果你每天收到优惠券，直到 5月 7 每天，优惠券都是有效的和可用的

3. 卖方能否编辑修改生效（active/ongoing）优惠券活动？

答：不，卖方不能修改已经有效的活动。如果需要修改，可以完成活动并建立新的优惠券活动

4. 优惠券活动为何会自动关闭？

答：在以下情况下，优惠券活动可以自动关闭：

a、活动中设置的所有优惠券都已兑换使用

b、店铺销售质量低于中等水平（Neutral）

5. 如果优惠券活动提前关闭，客户还能继续使用吗？

答：是的，无论优惠券是在活动时间内有效还是有特定的使用有效期，都不会受到活动提前终止的影响

6. 如果客户购物车中的产品同时满足优惠券活动的要求，会发生什么？

答：只要客户的总订单金额符合卖方设置的优惠券活动的最低订单金额要求（等于或高于），就可以使用优惠券

7. 如何对应最低订单金额和优惠券金额？

答：优惠券金额必须至少为最低订单金额 5%

例子：如果最低订单金额为100PLN，卖方可以选择的最低优惠券金额为5PLN

如果最低订单金额为200PLN，卖方可以选择的最低优惠券金额为10PLN

8. 平台收取佣金的总金额是多少？

答：平台将根据扣除优惠券金额后的实际订单金额收取佣金

9. 卖方应按照哪个金额标准开具收据/发票？

答：卖方应根据优惠券减去后的实际订单金额开具收据/发票

10. 卖方可以同时设置多个不同的优惠券金额活动吗？

答：是的，但是每个活动都需要适用于不同的类别

11. 如果客户要求部分退货退款使用优惠券支付订单，如何操作？

答：卖方开具销售金额减去优惠券金额的收据或发票，平台还将向卖方收取销售佣金，退还客户支付的金额减去优惠券金额。如果部分退货退款使最终订单金额低于优惠券活动的最低订单金额，则不会取消买方未退货的剩余商品的折扣。即：即使退款，优惠券也不会退还给卖方

12. 优惠券活动中设定的最低订单金额要求是否包括运费？

答：不包括，优惠券只能应用于满足产品金额要求的订单

13. 什么样的优惠券活动不能使用？

答: 礼品卡（Gift Cards ）不能设置使用优惠券的类别

例子 活动参数 活动名称 活动持续时间 活动条件 设置优惠券的条件