电子商务在全球蓬勃发展,数字化转型和激烈的竞争迫切需要关注业务发展。然而,无尽的电子商务欺诈不仅直接损害了企业的盈利能力和业务注意力,而且阻碍了企业为消费者提供高质量的购物体验,导致买卖双方缺乏信任。
虽然电子商务企业对其预防欺诈的能力充满信心,但消费者仍面临不良经验和欺诈风险,直接责怪企业无法预防。只有大约30%的消费者表示,他们对商家的反欺诈能力有信心。商家和消费者对电子商务信心的看法差距很大 (eConfidence Gap)。为此,Riskified致力于通过无摩擦的智能风险控制服务来弥补这一信任的不足,使企业能够安全地实现收入增长,建立一个自信的电子商务生态系统。
电子商务的数字化转型、移动支付趋势和消费者新兴的购物模式都在增加欺诈风险。然而,商家和消费者并没有就预防欺诈的关键问题达成协议。一方面,只有少数消费者对商家管理欺诈的能力充满信心。缺乏这种信任的原因不仅是过去欺诈的负面影响,也是对未来欺诈演变的担忧。另一方面,尽管与消费者相比,商家对防止欺诈的能力更有信心,但69%的美国商家和50%的德国商家预计欺诈行为将增加。
Riskified多年来建立的电子商务智能风险控制服务平台,利用独家机器学习模型和庞大的全球商业网络,准确识别在线互动背后的运营商,为客户带来无摩擦的消费体验。Riskified希望通过安全、方便、无摩擦的反欺诈管理,帮助企业关注业务扩张和收入增长,给予他们应对欺诈挑战的信心,提高消费者的购物体验。
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(编辑:江同)
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