5月初,广东正处于初夏雨季。深圳市龙岗区坂田街曾被称为跨境电子商务大本营,聚集了大量跨境电子商务公司。曾经很热闹,每天都在挣钱,现在笼罩在黑暗的情绪中。
程盛的公司位于五河商务区。“户外用品、厨房用品……这些都是去年大力推广的产品。”从传统外贸向跨境电子商务转型后,他真的尝到了甜头。20%的年利润增强了他打造自己品牌、走跨境电子商务之路的决心。
像程盛这样成功转型的亚马逊卖家在深圳随处可见。
然而,去年上半年,程盛正准备扩大公司亚马逊选择项目计划未来实施,“标题潮”悄然来临,席卷圈内许多同行:资本链紧张的“零售”面临各种财务压力,亚马逊商店账户资金冻结,海外仓库货物被迫低价清仓,供应商要求付款等,这些情况被程盛看到焦虑,谨慎他果断放弃了公司扩张的计划。亚马逊对“非法”店铺的“绞杀”似乎远未结束,程盛不知道什么时候轮到他了。
在经历了如此巨大的变化之后,大大小小的卖家都在思考对策,“是走还是留”?程盛的卖家朋友们已经投票了。
@ 2022年跨境电商好吗?亚马逊还能做吗?
与前五年相比,2021年是中国卖家失去亚马逊市场份额的转折点。此前,中国卖家在TOP卖家中的市场份额逐年增加:从2017年的16%增加到22%,从2018年的23%增加到26%,从2019年的26%增加到33%,从2020年的35%增加到42%。
转身离开,“分手”说不出来。亚马逊与国内卖家反复爆发的矛盾也让双方深感怨恨。
在标题潮的早期阶段,亚马逊的态度很强硬。“亚马逊全球商店”的官方账户发布了一封关于亚马逊所有卖家的信,称亚马逊的政策一直明确要求卖家不要滥用评论。
从卖家的角度来看,自封号潮以来,5万名中国卖家被亚马逊封锁,行业损失远超过1000亿!深圳跨境电子商务协会执行主席王新在会议上表示,一些国内卖家是否严格遵守亚马逊规则,但亚马逊基于平台规则禁止中国卖家,除了一些卖家是“错误”,还涉及规则本身是否清晰、公平,亚马逊是否有选择地执行规则,甚至作为压制中国品牌的工具。
华创证券研究报告指出,自2021年以来,亚马逊的规则一直在严格关闭大量中国卖家账户,亚马逊顶级卖家中国品牌的比例在一年内从42.3%下降到2021年底的36.9%。泛品 第三方卖家受损严重,本轮洗牌中大部分精品头部卖家不受影响。
此外,中美博弈的阴影隐约出现在这场纠纷的背后。过去,中国作为全球市场的供应链,是美国最大的廉价商品来源,其跨境贸易的发展从未受到美国的威胁。然而,现在情况悄然发生了变化。在中国制造业中,中国卖家逐渐占亚马逊的比例越来越大,甚至超过一半,这可能是亚马逊提供杀戮技巧的主要原因。
此后,跨境电商“降温”、“回归理性”、“不再躺着赚钱”已经成为业界的共识。跨境认为,2022年是跨境市场情绪触底反弹的新拐点,行业将开始向更健康的趋势发展。疫情反复带来的经济冲击和行业动荡,使得很多跨境卖家利润下滑,无奈收紧团队甚至裁员。
深圳价格链跨境电子商务有限公司首席执行官孙汉山(以下简称孙汉山)对跨境说:“跨境电子商务的竞争不够激烈。大多数人仍然赚钱,只有少数人在赔钱。现在跨境电子商务更像是早上10点的太阳,充满活力。”孙汉山认为,市场上熟悉的跨境销售是第一波获得红利的人,卖家仍然有很多机会进入市场。
亚马逊封号潮过后,中国卖家也开始反思自己的销售模式,寻求突破。
@ 在另一条赛道上,会有另一种情况吗?
随着亚马逊继续打合规牌,预计未来将有更多卖家逃离亚马逊,开始新的轨道征程。然而,这对其他全球跨境电子商务平台来说是一件好事。俗话说,砷是我的蜂蜜。
逃离亚马逊,回到国内字节跳动(TikTok Shop)、阿里(速卖通,Lazada)在搭建的跨境电商平台上,再加上自建独立站的热潮,一条星光大道就在眼前。
孙汉山还指出,跨境卖家是B2C业务,有消费者,有机会,而不是只关注欧美市场。
在美国市场开发更多的电子商务平台,亚马逊卖家可以同时做其他平台。例如,美国市场的ebay、Wish、敦煌网、沃尔玛、wayfair等平台。
开发巴西、日本、韩国、马来西亚、菲律宾、越南、印尼、中东等不同地区国家和地区的业务。日本市场的利润远高于美国【点击了解详情]。结合深圳卖家Summer此前向跨境披露的亚马逊利润,自2020年以来,30%以上的利润率下降了不到一半,Summmer的主要业务是美国市场。
“拉丁美洲可能成为跨境电子商务的最后一个蓝海市场”。据外国媒体援引UBS的话 根据BB投资银行公布的数据,2022年第一季度,巴西Shopee和Shein等APP的下载量正在超过Magazine Luiza和 Americanas。
除日本亚马逊外,乐天还探索不同国家和地区平台的业务(Rukuten)近三分之一的日本网购消费者通过乐天购物是最大的平台。2021财年,日本乐天实现电子商务商品销售总额近400亿美元。2022年,韩国有Coupang和11街,Coupang深受中国跨境卖家喜爱。作为新兴的蓝海黑马平台之一,它不仅门槛低,而且盈利速度快。许多跨境卖家可以在不到一周的时间内快速下订单。
除了开拓不同的平台和市场外,卖家还应该开拓不同的产品和类别。
Lazada即将进入欧洲市场。作为阿里巴巴东南亚的在线购物网站,Lazada已经布局了印度尼西亚、马来西亚、菲律宾和泰国。阿里巴巴的快递、菜鸟等业务已经进入欧洲。再加上Lazada,中国卖家可以在阿里巴巴平台的帮助下实现一定的业绩目标增长。
作为阿里巴巴最大的跨境出口B2C平台,全球快递Aliexpress已成为俄罗斯和西班牙最大的电子商务网站。专注于这两个欧洲市场的卖家可以专注于布局。
Shopee也开始进入欧洲市场,Shopee全球电子商务之旅早已开始。2021年9月,Shopee.Pl网站域名被购买,Shopee正式进入波兰市场。在欧洲市场,中国卖家提高销量是未来Lazada和Shopee的好选择。
2022年,独立站DTC品牌百花齐放
海外市场足够大,流量模式也发生了无限的变化,跨境电子商务企业仍然可以找到新的增长点。从长远来看,独立站确实是中国跨境卖家品牌出海的最佳方式之一。困难在于独立站运营的早期流量成本非常高。与此同时,独立站缺乏高级运营人才,许多外贸工厂也提出了跨境问题。
自标题浪潮以来,面对当前的环境,在SHEIN和安克模式的成功推动下,大量跨境电子商务卖家涌向分散的独立站台平台,试图掌握自己的命运,多渠道运营已成为卖家的共识。SHEIN和安克是中国品牌出海的先锋,在广州和深圳跨境卖家的心目中。SHEIN和安克的发展轨迹给出了中国跨境卖家想要的答案:如何品牌出海,如何调动中国制造的供应链能力。
从过去几个平台的财务报告相关数据来看,2020年至2021年,欧美市场相对成熟,以东南亚和拉丁美洲为主的新兴市场都有了很大的增长。虽然到了第一季度,疫情刺激下的线上消费增长红利已经消失,但不同的市场和生态类型仍然反映出不同的活力值。其中,亚马逊第三方卖家的服务销售额从2020年Q2到2021年Q1连续四个季度经历了50%以上的增长率,然后放缓到2021年Q2的34%,而Q1已经下降到个位数的百分比。
由于过去一两年基数的差距和独立站的普及,Shopify的GMV增长率相对高于亚马逊。虽然曲线趋势相似,但第一季度同比增长率仍为16%,高于亚马逊的7%。
这在一定程度上表明,亚马逊核心第三方卖家在过去两个季度的业务增长率明显不足,而数百万独立站商家的Shopify服务相对更具活力。
与此同时,尽管Shopee的GMV增长率在第一季度下降到38.7%,但仍明显高于欧美市场的其他平台。与此同时,本季度平台总订单数同比增长71.3%。
在一些卖家的认知中,独立站应该快速布局,但出于风险考虑,他们担心踩坑。孙汉山分析了卖家做DTC品牌出海的误区:“品牌出海不等于做独立站。独立站应成为DTC品牌出海的私域流量池,引流方式和品牌推广方向,而不是公司生存的基础。深圳卖家俊峰非常赞同孙汉山的观点,在他看来,安克模式以产品思维为主,是目前最适合的小卖家。
Tiktok直播将成为跨境卖家引流带货的新出路!
越来越多的卖家尝试将短视频与电子商务相结合,这可以带来明显的增长趋势。跨境直播帮助独立站建立品牌地位。广东省跨境商品贸易协会执行会长王惠明指出:“视频与电子商务的结合是未来海外营销的主要趋势”。
早在2021年8月,作为中国最受欢迎的海外企业,字节跳动的tiktok全球下载量首次超过Facebook,成为世界第一。随后,母公司字节跳动推出了跨境电商平台tiktok Shop及Fanno。
Tiktok给了中国卖家更多的选择。孙汉山指出,Tiktok可以创造大量的流量,然后将流量引入平台渠道完成交易。Tiktok是中国出海的全球流量制造基地,有直播、短视频、红人等多种打法。而且Tiktok现在也可以做交易了,英国、印尼等网站都开通了Shop渠道,这对中国卖家来说是最大的好处。
多平台、多渠道使中国卖家不再依赖亚马逊。亚马逊是中国品牌和卖家接触西方市场消费者的主要渠道,但中国卖家越来越倾向于“去亚马逊”跨境电子商务。
@ 2022年,中国跨境卖家如何从生存到生活更好?
虽然新冠肺炎疫情导致物流受阻、成本上升、消费力下降等不利因素,以及亚马逊封号等国际政策风险。但无论亚马逊封号潮如何涌动,跨境电商行业都会发展得更好。最大的挑战之一就是卖家摆脱了多年来对亚马逊的惯性依赖。
从数据来看,2021年跨境电商出口行业总体趋势持续改善。2021年,全球在线零售销售额达到4.94万亿美元,比2020年增长16.2%,占全球零售额的19.6%。预计到2025年,全球在线销售额将增加到7.39万亿美元。
从国家政策的角度来看,2021年3月,国务院发布了“十四五”规划和2035年愿景目标,提出加快跨境电子商务发展,鼓励海外仓库建设,确保外贸产业供应链运营;同年11月,商务部发布了“十四五”高质量外贸发展规划。2022年5月,跨境电子商务出口正成为中国“稳定外贸”的新驱动力。国务院办公厅发布了《关于促进外贸稳定和质量改善的意见》,帮助外贸企业应对困难和挑战,实现进出口稳定和质量改善任务的目标,帮助稳定经济和产业链供应链。
但对于“稳中求胜”的说法,孙汉山摇摇头说“稳中求胜”是个伪命题。
盯着亚马逊,只盯着美国亚马逊,你会变得越来越困难
扩展到更多的海外市场。海外市场非常大,如东南亚、非洲和印度。现在,如果你想赢,卖家应该是专业的,有好的技术,好的产品,好的营销,专业的团队来促进精细的运营。
孙汉山为卖家优化供应链升级产品提供了四个思路:
• 目前,跨境电子商务对专业性的要求越来越高。更有必要为卖家创建独家系统、标签系统、独特的游戏玩法和战略自己的商店和品牌。
• 亚马逊卖家不一定只关注站内流量,独立站、谷歌、直播等渠道要做道路的流量,如果不在这方面下功夫,卖家肯定会越来越难过。
• 优化供应链成本,降低物流成本。整个柜子的成本是散装成本的三分之一。如果卖家的货物不足以发送整个柜子,你可以找卖家拼写货物并发送整个柜子。
• 精细化就是思考如何省钱,如何做好产品,如何花最少的钱赚更多的利润。精细化不是裁员。卖家应该考虑在哪些环节进行精细化操作。
避免从一个极端到另一个极端
• 优化供应链成本,降低物流成本。整个柜子的成本是散装成本的三分之一。如果卖家的货物不足以发送整个柜子,你可以找卖家拼写货物并发送整个柜子。
• 精细化就是思考如何省钱,如何做好产品,如何花最少的钱赚更多的利润。精细化不是裁员。卖家应该考虑在哪些环节进行精细化操作。
避免从一个极端到另一个极端
避免从一个极端到另一个极端
卖家应该在规则的基础上找到更好的处理方法。毕竟,平台制定的规则会经常发生变化。经营宠物用品的卖家刘明告诉跨境,他的商店没有被封存,因为他特别关注这些细节:“合规,即从一开始就符合平台规则。”
许多中小型卖家往往忽视了行业股息期的合规性,并被平台规则和行业规则卡住。事实上,随着海外政策和规则的收紧,跨境卖家的合规意识也在增强,安全和合规已成为卖家考虑的重要因素。
根据他多年的工作经验,孙汉山总结为一句话:合规,更合法。
品牌出海,从生活到生活更好
为什么只有SHEIN和安克成为中国众多跨境电商公司的经典案例?
告别小企业思维,走向DTC独立站的战略是SHEIN最关键的一步。对于其大多数同行来说,配送模式既是起点也是终点。配送容易产生规模效应,但也会造成巨大的库存成本。
毫无疑问,中国跨境卖家的正确选择是实施精品战略,走品牌出海之路。
目前,中国制造业必须在中国品牌出海的基础上,首先进行品牌出海和中国制造业。当未来跨境贸易竞争更加正常时,供应链也应该与卖家一起出国,扩大跨境贸易。
“从战略上讲,品牌出海是我们的历史使命。我们必须在战术上学会本地化和全球化。”孙汉山给中国的跨境卖家发了一条信息。他希望程盛和杰克·杨这些95后新一代中国卖家能做有价值的事情。如果您想与这些卖家进一步沟通,请点击[注册]加入7月18日至20日的跨境CCEE(深圳)产品选择会议,为年终旺季的布局做好准备。
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