2020年1月至5月,销售收入增长21倍。仅4月份,月销售额就达到200万美元,2020年单品销售额仅增长10倍。2021年1月,1050万美元的A轮融资完成,同年9月,5000万美元的B轮融资完成,不到一年就翻了10倍。
以上是户外家居独立站Outer的优秀记录。
outer跨境电子商务独立站成立于2018年,以家庭户外沙发为切入点,以中国刘佳科和terry为切入点,进入家居品牌出海轨道 Lin联合成立,凭借自主研发的环保面料、防水、防褪色、易收纳等产品优势,在户外家居小众品类中脱颖而出。
在重体验的家居产品领域,outer一件单品,没有线下门店,走出了自己的风采,让同行只能看着它。
为了取得这样的成绩,outer在独立站运营中有什么特别之处,能给我们什么启示?今天就和大家深入探索一下。
启示1:深入挖掘消费者痛点,优化功能细节
好的品牌或产品必须解决消费者的痛点,满足消费者的功能价值和精神价值,从而带来积极的销售增长,支持品牌。
家庭户外沙发一般容易脏、不防水、不耐用、难以储存、易褪色、发霉。Outer专注于产品本身,挖掘户外家居类别的痛点,开发防霉、防褪色面料解决问题,此外,Outer将沙发模块化,设计嵌入式保护膜,用户可以快速存储,无需拆卸沉重的沙发,准确解决户外家居产品的痛点,成功开放市场。
海外消费者普遍注重品牌文化的精神表达,Outer注重品牌精神价值的环保理念。
在产品研发方面,Outer花了14个月时间解决环保问题,追求耐劳、舒适、可回收。Outer产品100%可回收,其中环保材料占30%。例如,Outer有一条由1188个回收塑料瓶制成的户外毯。1188的数量正好是每个美国人在12年内对环境造成的塑料垃圾的平均数量。
此外,Outer加入公益组织,将公司年收入的1%捐赠给环保机构,倡导“1%” better everyday”。
启示二:丰富多样的营销渠道,准确接触客户
独立站引流是个难题。绝大多数独立站卖家通过Facebook。、通过谷歌和社交媒体等渠道进行网络营销,实现网站流量增长的目标。然而,随着脸书、谷歌等平台隐私保护政策的出现,降低了广告的准确性,增加了难度。
和其他独立站卖家一样,outer早期在Facebook和Facebook上 在Instagram上营销,精度下降后,outer将推广方向从线上转变为线下。
传统的营销渠道,如家庭传单、广告牌、广播电台、电视、杂志、邮政系统等,与网络时代不符,已经成为Outer解决问题的突破口。
创始人刘佳科表示,通过邮政系统向移动人口发放的传单,营销回报甚至是Facebook的两倍。
总结:
Outer创始人刘佳科曾说:“我们的营销团队不会为了品牌效应而失去品牌。”
Outer的成功在于在产品和营销上塑造品牌,以品牌效益销售商品。
Outer从户外沙发的细分类别入手,借助丰富的线上线下推广渠道,兼顾品牌营销和效果营销,准确接触消费者;在产品和企业活动中,以环保理念塑造品牌文化,深入人心的产品设计符合环保时代的理念,赢得了消费者对产品的认可,使Outer拥有品牌溢价。
未来,品牌化是跨境电子商务不可逆转的趋势。从Outer身上,我们可以看到一个企业从销售商品到品牌效益的初步建立过程。
目前,中国跨境卖家仍然走简单的销售路线。在品牌建设方面,中国卖家还有一条艰难的道路要走。
喊家居品类卖家:
数据显示,2017-2020年,全球家居用品市场规模年复合增长率为1.12%。受疫情影响,虽然家居用品市场规模有所下降,但随着未来全球经济复苏、居民收入水平和消费频率的提高,预计全球家居用品消费需求将保持稳步增长,2025年将达到8519.84亿美元。
随着物流运输业的发展、消费者消费习惯的改变、售后服务等配套产业链的完善,网上家居销售前景广阔。
家居类卖家应从细分市场类别进入海外市场,追求产品满足消费者需求,解决消费者痛点;营销、渠道多样化,同时做好品牌建设,从简单销售到品牌,实现长期稳定的回报。
喊话家居品类卖家 总结