(图片来源:Jumia)
前一篇文章解释了Listing优化 。今天的内容也与产品优化有关。对于新手卖家来说,回归“运营基础”,谈谈如何提高“产品SKU质量”尤为重要。
要知道,新手卖家在成功申请入驻Jumia并下店后,需要对店铺进行多个环节的运营。其中,产品SKU一开始有很多值得注意的地方。
那么,新手卖家应该如何正确上架产品,以提高产品SKU的质量呢?需要及时了解哪些事项和要点?
以下文章将向卖家详细说明这些问题。
Jumia店的产品上架分为“单个产品上架”和“批量产品上架”两种方式。“单个产品上架”和“批量产品上架”的基本操作步骤如下:
货架上的单个产品
进入创建新产品界面:登录卖家中心,点击“Products“下拉菜单”Create A New Products跳转,然后点击页面中的“CreateA New Product可以创造新产品。
选择与SKU类别相对应的新产品:不同类别对应不同的产品信息,请确保正确选择类别。
产品信息填写:主要信息、产品名称、品牌、型号、颜色、产品细节、产品特点、产品描述、产品尺寸、产品附加服务、产品定价、产品图片。
货架上的批量产品
进入创建新产品界面:登录卖家中心,点击“Products“下拉菜单”Create A New Products跳转,点击页面中的“Create A New Product创建新产品,点击页面中的“Add Products In Bulk批量创造产品。
选择与新产品相对应的SKU类别表模板:不同类别对应不同的产品信息,请确保正确选择类别。
产品信息填写及表格上传:主要信息、产品名称、品牌、型号及颜色;产品细节、产品特点、产品描述、产品尺寸及产品附加服务;产品定价;产品图片。
如果比较两种方式,单个产品的货架操作相对简单,易于启动。然而,如果你有更多的SKU产品,货架上的批量产品可以让你快速货架上的商店产品,这大大提高了商店的运营效率,所以卖家也应该尽快熟悉和使用它。
至于“单个产品上架”和“批量产品上架”的详细操作步骤,卖家可以扫描下面的二维码进入Jumia卖家大学。
那么,产品上架后,卖家应该如何检查产品是否成功上架呢?
(图片来源:Jumia)
登录Seller 点击Center后 “Products” “下拉菜单”Manage Products如上图所示,如果 “Visible“如果列显示绿色,产品将成功上架。同时,您也可以点击Live类别查看所有上架产品。
(图片来源:Jumia)
假如产品上架不成功,那么“Visible“红色X标记将显示在列中。点击X标记查看需要满足的货架条件和状态,卖方可以根据提示进一步处理。
如果您需要查看所有未通过质量审核的产品,如上图所示,请单击“Rejected Products“你可以找出拒绝的原因。
注:一些国家的类别名称略有不同,如埃及网站“Poor Quality”。
如果你想提高产品SKU的质量,提高产品的成功率,卖家需要注意:不要上架;选择正确的产品类别和品牌类型;填写正确的产品内容,产品内容通过分数60分;上传符合平台要求的图片;注意防伪和侵权。
违禁品不得上架
请遵守Jumia平台规则,Jumia防止任何违禁品上架。对于违反规则的卖家,从产品下架到店铺关闭。
Jumia部分禁运品和禁售品如下:
(图片来源:Jumia)
(图片来源:Jumia)
关于Jumia平台的详细违禁品说明,请扫描下面的二维码进入卖家大学。
选择正确的类别
产品类别必须正确选择。从流量的角度来看,许多非洲消费者会通过“点击类别”找到产品。因此,如果产品类别选择错误,产品流量将下降。此外,类别还涉及佣金比例,不同类别的佣金比例也不同。
(图片来源:Jumia)
如上图所示,如果你把一件夹克放在架子上,选择“Reading Glasses“类别,这属于类别选择错误,当产品进入在线QC链接时,QC就会失败。
关键提示:所有国家网站的类别代码(Category ID)同样;受国家禁止销售和禁止运输规则的影响,不同国家的可用类别不一致(详情请登录Seller) center下载类别列表);在选择类别时,请确保您使用最匹配的产品类别路径。
使用正确的变量
(图片来源:Jumia)
至于变量,卖家需要知道的是,只有FashionSKU可以设置为尺寸变量,其他SKU,如颜色、形状、型号等,不能作为变量。
例如:如果你把一个产品放在货架上,使用不同的型号作为变量,这是一个错误的使用变量。当产品进入在线QC链接时,QC将失败。
重要提示:如果产品没有变量,Variation将填写..”即可。
正确选择产品品牌
(图片来源:Jumia)
卖方应正确选择产品品牌。如果没有品牌产品,时尚产品必须选择“Fashion",不能选择“Generic”。
确保产品内容正确完整
(图片来源:Jumia)
卖家需要上传有效的产品名称(标题)、乱码、中文等名称(标题);而且产品名称(标题)应与图片一致,不一致则不能通过QC。
产品图片格式正确
当卖方填写产品信息时,第一张图片需要白色底部没有水印,图像像素需要680*680,内存最好为200KB。
(图片来源:Jumia)
若批量上传产品,如上图所示,建议卖家用专业的图床工具将图片转换为URL链接。
防伪防侵权
卖方必须注意防伪和防侵权问题,不要触及平台红线。常见的侵权类型分为商标、版权和专利侵权。商标侵权在Jumia是最常见的,主要发生在时尚类别。
如果发生侵权事件,卖方将面临的后果是:发现SKU侵权,SKU将立即下架,罚款200美元;仓库货物可能面临退货或损失;发现4次侵权,商店将离线,无法上诉,主账户下的所有子账户将参与离线;可能面临品牌控告和赔偿;其他法律责任。
(图片来源:Jumia)
同时,Jumia为卖家提供以下建议,以避免侵权:
选择正式的采购渠道,仔细检查产品,并检查产品列表,如描述、图片,不要将有侵权风险的产品放在货架上。
品牌产品应提供品牌注册证书/授权书/采购发票备案。
如果发现产品无法判断是否侵权,Jumia有QC增值服务,有专门的团队为您检查产品,避免上架侵权产品。
收到平台相关侵权邮件通知后,一定要及时检查店内所有产品,及时下架有风险的产品(新卖家要特别注意这一点,不要冒险)。
一定要去Jumia卖家大学认真学习防伪防侵权政策,政策中详细列出了容易被侵权的品牌。
这里提醒卖家,如果想看“提高产品SKU质量”的视频讲解,可以按照以下路径进入Jumia视频号。
(图片来源:Jumia)
最后,希望所有卖家都能夯实运营基础,不断规范产品SKU的质量,做好底层运营,让店铺很快进入良性运营阶段。
(编辑:江同)
Jumia部分禁运品及禁售品如下 产品图片格式正确 使用正确的变量 保证产品内容正确完整 切勿上架违禁品 单个产品上架 批量产品上架 正确选择产品品牌 选择正确的类目 防伪防侵权