亚马逊正在向近200万的第三方卖家收取更多资金，以应对销售增长放缓和成本上升。
1月份，根亚马逊子公司Zapos解雇了300多名员工，约占员工总数的20%。
Zappos发言人Laura Davis表示，裁员只是常规业务规划的一部分，最终是为了确保Zappos能够长期持续提供卓越的客户体验。
· 亚马逊向商家收取更高的费用
为了应对成本上升，亚马逊在2022年将美国网站的Prime会员订阅价格提高了20美元。今年1月，该公司宣布计划收取150美元以下的在线杂货订单，但向消费者收取更多费用是有风险的。对于卖家来说，他们可能不太擅长对抗，甚至许多卖家80%到90%的销售来自亚马逊。
Chuck销售烤火架和户外家具 Gregorich表示，在亚马逊上获利越来越困难。他卖的一款火盆爆品售价200美元，其中亚马逊收取的佣金、仓储费、物流费、广告费总计112美元。这给了制造商88美元，从中国运输产品并支付管理费。他预计，根据8月份生效的新成本结构和进一步的计划变更，2023年亚马逊物流费用将增加8%。因此，自2022年产品价格上涨以来，他也不得不再次提价。
更高的成本将迫使他转向自发货物。他说，其他物流运营商可以以28美元的价格运输烤火架产品，大约是他支付给亚马逊的一半。他说，亚马逊的送货服务通常需要两天以上，消费者的耐心有限，所以服务不再值得这样的溢价。
与此同时，与疫情期间相比，消费者变得更加挑剔，亚马逊卖家更加担心成本上升。如今，许多卖家正在转向自发货，并降低在亚马逊网站上投放广告的预算。
“对于这些小企业来说，由于亚马逊的成本越来越高，利润变得越来越困难。但由于亚马逊仍处于困境，未来的成本可能会继续增加。”Marketplace Pulse创始人兼首席执行官Juozas Kaziukenas说。
· 卖家正在减少广告，以节省资金
亚马逊卖家无法控制亚马逊的佣金、包装和交付，但他们可以控制自己的广告预算。有迹象表明，这方面的支出正在减少。2022年，亚马逊假日广告收入增长18.9%，低于2021年同期32.2%。
亚马逊正在其网站上更加关注广告业务，这降低了每个广告空间的价值。前亚马逊高管和在线营销咨询公司Pacvue Melissa burdick总裁表示，2022年各季度广告转化率有所下降。
“亚马逊的广告效果不像以前那么成功，消费者对折扣的意图更大，所以很多卖家也选择提供折扣而不是广告。”她说。
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编译/ 跨境 刘志伟
