让品牌在海外市场脱颖而出的关键在于如何打造独特的品牌个性。那怎么做呢？答案是建立品牌的语调和声音！
这是通过沟通传达情感和态度的一种方式。然而，如果你不了解海外市场的语调和声音，你可能会付出痛苦的代价。在本文中，我们将告诉您如何定义品牌独特的声音，并为不同的品牌找到合适的语调。此外，通过在品牌独立站的文案和营销材料中体现出鲜明的品牌个性，您可以更好地与目标受众建立信任，让他们更好地了解您的品牌。记住，所有的起点都是语调和声音！
@ 调查洞察力：消费者希望品牌有自己的声音
品牌声音对消费者重要吗？他们会注意到不同风格的品牌声音吗？我们用它PickFu问100名美国受访者，他们认为哪个品牌的声音更有吸引力，结果是：有趣、创造性、中立、丰富的内容或严肃的灵感。
但品牌声音真的很重要吗？
我们的海外研究表明，品牌声音非常重要。受访者认为有趣和创造性的声音是最有吸引力的，其次是中立和丰富的声音。他们认为有趣的声音可以使品牌更受欢迎。那么，每个企业都应该以有趣的品牌声音为目标吗？当然不是。正如一些受访者所说，品牌声音必须与品牌服务相匹配，才能更加个性化。
@ 海外品牌的语调和声音有什么区别？
声音是指品牌的个性，可以帮助目标受众了解品牌，建立信任，是发布每个内容的基础。
语调是指在不同内容中使用的特定基调风格，可以让观众知道发布内容的类型。语调也可以根据不同的内容类型而变化。例如，在社交媒体上使用顽皮语调的公司可能会发表信息丰富的文章，使这些文章既有趣又干燥。
此外，情绪也是一个需要考虑的因素。为了保持品牌和制作内容的一致性，您可以创建内容风格指南来定义品牌个性和每个内容中使用的语调。
@ 品牌语调和声音的相关案例
一些品牌公开了他们的品牌声音和语调指南，如星巴克。
星巴克的网站详细介绍了他们的副本语调、品牌颜色指南和具体案例。在下图中，请注意星巴克的商店标志、Instagram标题和海报都反映了他们顽皮的品牌个性。每个副本都有不同的语调。
图源：星巴克
左边商店标志的语调信息丰富而有创意。它用三句话向我们简要介绍了咖啡的起源、咖啡的优点以及如何更好地饮用。
星巴克在Instagram上的标题有一种梦幻般的浪漫语调，鼓励粉丝给关心他们的人送饮料。
而海报则采用了强烈、活泼的色调。
而这个Frida Baby是另一家有效利用语调和声音的公司，以其品牌声音和语调，让养育宝宝最糟糕的部分变得可以忍受。Frida Baby 诚实、严肃、关怀的品牌声音就像一个经验丰富、知识渊博、知道如何帮助你的长辈。但是Frida Baby的语调会随着产品的变化而变化。
图源：Frida Baby
以他们独立站主页上的口号为例：“准备好迎接便便风暴吧！” 旁边是一张坐在便盆上蹒跚学步的小女孩的照片。
图源：Frida Baby
现在我们将与上图相结合 Frida 比较Baby妊娠恢复套餐的产品描述，如下图所示：
图源：Frida Baby
这里没有幽默的语气，只有同情和理解。产品描述不是指导购买的强烈暗示，而是以支持的语调提供信息，这是其品牌声音的特点。
@ 为什么品牌的语调和声音如此重要？
语调和声音很重要，因为它们定义了品牌的个性，创造了品牌意识。它们会影响顾客的情绪状态。
品牌语调和声音也会在你和观众之间建立信任。
回顾本文开头提到的研究评论。即使是选项 D 对于排名第一的受访者来说(品牌声音对我来说不重要)，文案选择、写作风格、品牌声音等因素对他们也很重要。
图源：PickFu
研究表明，语调直接影响消费者对品牌友好和值得信赖的看法，甚至让他们推荐品牌。
@ 如何定义品牌声音？
以下四个步骤可以花点时间完成：
@ 探索品牌的价值观和价值观。你的目标受众是谁，品牌的价值观是什么。
@ 分析品牌竞争对手。查看竞争对手的独立站、广告和博客。哪些声音最能引起你的共鸣，为什么？
@ 收集海外消费者的反馈。使用PickFu与目标受众进行开放研究。描述你的品牌、价值观和产品，然后问受访者他们想从品牌中得到什么样的声音。同时，注意书面反馈中使用的单词和短语。
@ 输出营销材料。使用前一步收集的信息，结合您的海报、广告、电子邮件、社交媒体帖子等宣传材料的案例，开始输出内容。
有了内容，你就可以把它们展示给目标受众了。
但首先，让我们讨论一下将正确的语调应用到内容营销中的写作技巧。
@ 如何选择合适的品牌声音？
为品牌创造的每种类型的内容都需要反复尝试才能选择合适的语调。但这也是一个有趣的过程。例如，在制作平面广告时，使用不同的标点符号、单词选择和格式来创建另一个版本，这可能会使你的内容更有创意。从用户的角度来看，让团队成员大声朗读每个版本的广告副本，注意不同的语调会让你对这个品牌有什么感觉。选择你最喜欢的版本，然后测试内容，看看目标受众的建议。
@ 如何测试品牌声音？ ？
要测试品牌声音，你可以创造一个PickFu开放式投票，上传最具品牌特色的样本。
利用观众定位特征，选择与你现实生活中的目标受众一致的受访者。
在问卷中，你可以看到受访者是如何根据你提供的样本来看待品牌的。为您的问题添加背景，例如描述您正在测试的副本或创意背后的目的。受访者将在几分钟内开始回答。仔细阅读他们的反馈，找出任何重复的问题。修改和重新测试样本，以找到正确的声音。
如何选择合适的语调？
还记得你是如何从你最喜欢的广告文案和社交媒体帖子中做出选择的吗？您可以在问卷中测试这两个版本，就像下面的用户一样。
图源：PickFu
在这个例子中，大多数受访者投票给选项 A，这条推文的语调果断简洁。
有人说A适合这个特定的社交媒体平台。
“开门见山，直奔主题，这正是我对的 Twitter 一位受访者说。
另一位受访者写道：“简洁活跃的语调更能吸引我的注意力。”
一位受访者指出了选项 B 大写字母让他感到焦虑：“就像我被吼了一样。”
以下是另一个用户调查，测试三个电子邮件主题标题。每个人都有完全不同的语调。
图源：PickFu
一些受访者表示，选项 A 标题看起来像一封欺诈邮件。选项 C“读起来充满可信度”和“表现出真正的关心”。
快速使用海外用户调查的反馈，修改您的内容，并进行另一轮文案测试。
@ 点燃品牌个性的秘密武器：声音和语调
品牌个性是品牌的核心，声音和语调是品牌个性建设的重要组成部分。通过使用声音和语调，您可以展示品牌的独特魅力，并与观众产生共鸣。建立独特的品牌形象，与目标受众建立深入的联系，为您的海外品牌创造新的局面。
现在就开始行动吧！树立品牌形象，创造营销内容，测试你的目标受众。这是你成功打造海上品牌的关键！
PickFu
