很多卖家一直关心CG仓多渠道发货,从去年开始放风,下半年有价格。他们还举办了一个专题研讨会进行全面分析
从分布的角度来看,北美已经有15个履约中心,基本覆盖整个地区
首先,通过多渠道发货的产品必须是Wayfair产品。非Wayfair产品暂时不接受
其次,并不是所有的产品都能进入仓库。例如,高客户投诉和低动态销售的产品会给CG仓库带来额外的成本,因此被拒绝进入。此外,不收取多包产品和特殊大件
具体参考以下产品指南
总的来说,高单量、低客诉的产品更适合多渠道发货。
对于多渠道发货,大多数商家除了快速完成交货外,还应该更加关注它能给我们带来什么好处
Wayfair的宣传口径,CG可以帮助卖家整合国际运输供应链,降低仓储成本,帮助优化卖家周转,这些都很常见。
在过去的一年里,Wayfair承受着巨大的财务盈利压力,因此CG开放多渠道等服务,增加收入创收是合理的。至于它是否容易使用,不能一概而论。最好永远适合它
在尾部配送方面,如Fedex和UPS,可以获得相对有竞争力的运费价格,特别是Fedex尾部运费更好,这确实是许多三方仓库的优势,依赖于Wayfair和Fedex的长期合同和体积。可以考虑海外仓库交付的卖家
多渠道交货流程与Wayfair订单处理基本相同,甚至有些订单也可以24小时交货。货物打包交给承运人后,也可以实时跟踪
但需要注意的是,目前多渠道配送系统还不成熟,大家重点关注三点:
一是多渠道发货暂时只适用于小包单箱,必须是Wayfair前台销售的产品;
二是多渠道发货暂时仅限于美国国内运输,无法完成跨国配送。例如,加拿大的订单无法处理;
第三,多渠道服务暂时不接受任何退货处理,因此退货订单仍需由卖方自行处理
如果卖方对上述三点有特殊要求,则需要仔细考虑使用多渠道交付
此外,很多商家经常反映CG仓尾程配送的shipping cost 实际产生的不同于会计,那么多渠道发货会很清楚吗?
多渠道配送尾程有两种方式。如果选择Wayfair指定的Fedex或UPS配送,只需按照一价全包的包装价支付即可。如果是自己的承运人配送,需要支付prime费用。
(图片来源:wayfair平台截图)