近年来,疫情不仅创造了巨大的电子商务购物需求,而且随着网络消费者的增加,也演变出了更多不同的消费方式,如包围式(bracketing) 消费是指消费者一次在购物网站上购买各种尺寸、颜色的衣服或款式,最后选择自己喜欢的,退回其他产品。包围消费是服装和配件类别中最常见的,因为消费者无法在实体店面试或通过尺寸表确认哪个尺寸更适合自己。然而,通过包围购物,他们可以享受实体店面试室的消费体验。
根据 Navar 2017 一项研究指出,是的 40% 以上消费者已经采用了包围购物,但是到了 2020 这个比例提高到了年份 62% 。
(图片来源:Narvar 2020
Return Helper 接受退还的品项状态 提供网店购物金 点击此处 特价商品是否可退款或退货 结语 英文退换货模板 运送费用由谁支付 鼓励用换货取代退货