亚马逊欧洲站宣布亚马逊新手卖家推荐亚马逊物流(FBA)通过多渠道物流服务,公告称使用哪种配送服务将决定卖方的业务规模和业务目标,以下是公告内容:
若您是亚马逊的新手卖家,使用何种配送服务将决定您的业务规模和业务目标。
亚马逊物流(FBA)为 Amazon.com 上述订单提供物流服务,多渠道物流为 Amazon.com 以外的订单(如您自己的网站或其他电子商务销售渠道)下达订单。
使用多渠道分销,您可以访问亚马逊的世界级分销网络。一旦您的货物到达亚马逊运营中心,多渠道分销将处理挑选、包装和直接交付给买家。
提供多渠道配送服务:
完全可跟踪的订单。
与Shopify等电子商务应用程序集成,实现自动订单执行。
订单以无品牌包装发货,不收取额外费用。
单一库存池(如果您是FBA客户)用于FBA和多渠道配送订单和退货。
以下是公告原文:
接下来,我们将分析亚马逊几种常见的物流配送方式的优缺点。
亚马逊属于第三方物流,亚马逊有三种常见的物流配送方式:亚马逊FBA、卖方FBM自发货和其他第三方海外仓库。
亚马逊FBA发货
亚马逊物流优势:
许多新手卖家会优先考虑FBA交付,主要是因为FBA物流风险系数小,更可靠、更担心。节省自己交付或寻找其他第三方海外物流资源的麻烦。同时,FBA配送服务交付速度快,客户更信任。
更重要的是,亚马逊FBA还可以提高列表排名和商店曝光率。此外,如果买家因物流原因给出不良评论,亚马逊也将帮助处理甚至删除。此外,亚马逊最近正式推出了退货再销售功能。该平台可以利用自动评分和转售计划最大化退货产品的价值,帮助卖家进行二次销售,减少退货造成的损失。
总的来说,FBA模式是一种低风险的跨境电商运营模式,对新手小白比较友好,毕竟是娘家。
亚马逊物流缺点:
亚马逊FBA最大的缺点是整体成本高。FBA物流中间环节繁琐,导致成本高。
此外,亚马逊一直受到高退货率的批评。由于亚马逊一直更加关注买家的需求(甚至是不合理的需求),退货政策的实施相对宽松,亚马逊无条件退货服务导致买家退货率高,退货率甚至一度高达30%!这增加了货物积压的成本。
卖方FBM自发货
FBM优点
主要是成本优势。众所周知,FMB卖家可以自行配送货物,控制发货成本和发货时间,灵活性高。同时,仓储成本低,可以降低压货成本,提高卖家的资金周转率。
FBM产品选择不受FBA产品政策的限制,可以更灵活地选择产品,获得更多的销售。
此外,卖家可以选择更多的销售渠道进行自我交付。卖方可以根据产品的特点和客户的需求灵活选择最合适的销售和交付渠道,也可以控制物流成本。
还有个性化的产品包装,可以打造出独特的品牌形象,具有辨识度。
FBM缺点
物流限制的可控性并不强。由于没有官方的认可,如政策变化、自然灾害、工人罢工等不可抗力因素,很容易导致交货不及时或物流延迟太慢,从而影响用户体验,导致评分下降。
此外,FMB门槛高,需要专业团队的支持。如果企业规模大,经营能力好,可以选择。毕竟这样可以降低成本。否则,最好选择FBA。
亚马逊更喜欢自己的家庭!如果商家的产品不符合Prime标准,竞争buy Box可能会变得非常困难,而且自发货的listing的曝光和排名不如亚马逊FBA。
其他第三方海外仓库
第三方海外仓库的优势
从物流速度和利润的角度来看,与本地快递相比,第三方海外仓库的交付速度要快得多。物流成本较低。例如,批量发货到海外仓库,然后通过美国本地快递的成本要低得多。
还有及时快速的退换货处理服务,中间避免了很多麻烦。
第三方海外仓库的缺点
仓储成本高,库存压力大。一旦产品到达海外仓库,支付费用将开始计算。如果卖方不能选择好产品,或遇到突然的政策变化等因素,可能会导致仓库内大量货物积压,产生更多的仓储成本。
资金周转不便。卖方通过第三方海外仓库,资金投入大,回报时间慢,容易造成资金链断层。
可控性差,风险高。由于信息差异、政策变化、自然灾害、工人罢工等不可抗力因素,物流不稳定性在一定程度上增加,海外仓库服务提供商的运营能力也受到限制。此外,卖方还需要实时监控产品进出仓库和货架的详细数据,远程操作更麻烦。
对产品的选择要求更严格。正如我们前面提到的,产品的选择非常关键,产品的选择直接决定了在海外仓库储存多少sku。
多渠道配送服务提供