斯坦福大学商学院供应链创新中心发布了跨境电子商务物流战略白皮书 （以下简称“白皮书”）围绕跨境电子商务物流模式比较、流程分类和跨境物流发展趋势，为中国和海外跨境电子商务从业者提供详细的跨境物流指南。
白皮书物流服务提供商部门详细介绍了不同类型的物流服务提供商，如邮政、商业快递、货运代理公司和电子商务物流。其中，新秀和亚马逊作为跨境电子商务物流服务提供商的代表，被纳入白皮书案例研究。详细介绍了新秀保税、直邮、免税等全链接B2C和B2B2C进口物流模式。
白皮书认为，对于“跨境新手”来说，将物流交付给电子商务物流公司是最好的选择。一方面，电子商务物流可以实现订单的高效性能和更高的客户满意度，有利于扩大业务规模；另一方面，电子商务物流提供的端到端全链接物流可以使企业更加关注产品研发和运营本身，避免担忧。
(图片来源:菜鸟国际)
商学院管理，斯坦福大学信息技术专业Thoma教授Hau L.李说：“跨境电子商务已经成为整个电子商务行业的重要组成部分，但复杂的跨境物流是一个巨大的挑战。我们发现物流企业在流程设计、基础设施建设和数字智能技术方面取得了重大进展，新手在这些方面领先。”
菜鸟在香港、列日、吉隆坡等核心城市建立eHub(数字物流中心)、全球运营300万平方米的跨境仓库、每月245架次包机和全球15个自动配送中心。依托国际端到端物流网络的运营和组合能力，如国际枢纽、干线、终端、海关等，国内外品牌来中国寻找新手已成为一种趋势。
白皮书提到，依托阿里巴巴电子商务业务的新手，为全球商家提供进出口中国的端到端物流解决方案，涵盖内陆运输、头程、海外仓储和订单绩效，以及中国的内陆运输和终端配送。
(图片来源:菜鸟国际)
此外，白皮书还预测，跨境、数字和低碳将是物流企业未来创新和发展的三大趋势。在全球跨境电子商务市场蓬勃发展的背景下，许多跨境运输和订单绩效公司将扩大其服务范围和全球影响力。
例如，货运代理公司不仅可以协调从港口到港口的海运或空运，还可以安排内陆运输、报关文件准备、仓储和订单履约服务；同样，一些大型电子商务物流也不断拓宽服务边界，从早期服务国内企业到专注于跨境卖家的服务。例如，新秀目前为中国和世界100多个国家和地区提供端到端跨境物流解决方案，包括从中国运输货物到欧洲和美国等海外市场的运营中心。
在如何选择合适的跨境物流服务提供商方面，白皮书建议商家分析各种因素，包括物流服务提供商的专业水平、对目标市场的熟悉程度、预期销售和需求模式，以及其销售产品的特点。
(图片来源:菜鸟国际)
据报道，自2018年“国际物流渠道”建设启动以来，菜鸟建立了一个高质量的全球物流网络，平均每天处理450多万个跨境包裹，成为世界四大跨境物流供应商之一。
报告链接：https://www.gsb.stanford.edu/faculty-research/publications/exploring-logistics-strategy-china-us-b2c-cross-border-e-commerce
(编辑:江同)
