近年来，跨境电子商务发展迅速，卖家规模和整个行业规模都在迅速增长，伴随着对行业专业ERP系统的大量需求。目前，跨境电子商务从业者大多属于年轻企业家和初创企业，普遍缺乏ERP经验和流程管理经验，导致ERP选择过程中对自身需求不明确，不了解ERP的专业性。此前，我们从几个主要方面分析了跨境电子商务卖家如何选择ERP宏观篇章。从微观角度分析了具体的功能和流程，为跨境电子商务卖家提供了一些参考意见。
跨境电子商务从业者多为年轻企业家，务实直接。ERP的要求简单、易用、实用。跨境电子商务ERP系统涉及订单管理、物流管理、采购、销售、存储管理和CRM模块。在选择ERP时，应注意以下几个方面：
@ 订单管理——多平台、多账户管理、智能规则分类分配、交付信息及时交付平台。
跨境电子商务一般涉及多平台、多账户运营。ERP要求在订单管理方面对多平台、多账户提供良好的支持。对于涉及相关问题的平台，我们应该注意与平台的官方合作，通过平台的官方API数据接口与平台进行数据交互，这样的系统可以完全避免账户相关性；
由于订单类别、目的地国家、物流及时性、物流价格等因素，跨境电子商务卖家在订单交付时通常涉及多种物流方式和多种货运代理的同时使用。因此，在选择ERP系统时，跨境电子商务卖家应注意ERP系统是否具有智能高效的物流分配规则，具体来说，物流配送规则应具备多种筛选条件(国家、地区、订单金额、重量、具体SKU、商品分类、来源平台、来源账号等。)、可组合筛选多种条件 、优先级可以自由调整多种规则。
随着订单量的不断增加，线下发货后在平台上标记发货和输入跟踪号已成为一项繁琐耗时的工作。因此，在选择ERP时，需要注意系统是否能够自动高效地传输，并具有绝对的防相关性能。
@ 物流管理——物流模式充足，选择性强，物流免费获取，跟踪号及时准确
上述卖家通常使用多种货运代理和物流方式。因此，物流管理已成为跨境电子商务ERP系统的必要和非常重要的模块。在物流管理方面，一方面，卖方需要注意传统的物流模式和广泛使用的货运代理是否接入，另一方面，ERP系统是否与物流供应商进行全面的数据交互，如物流表单格式、跟踪号码等。
@ 进销存管理 ——智能自动联动维护进销存数据，智能高效的存储系统
1.库存数据实时自动维护-跨境电子商务从事零售业务，需要及时发货，然后需要实时更新库存数据；同时，卖方以单一、小批量的形式发货，人工维护库存繁琐耗时，缺乏准确性和及时性。因此，卖方需要选择ERP系统，根据发货订单实时自动维护库存，并为发货订单保留发货库存功能。
2.先进的存储管理系统设计-常见的ERP存储管理设计理念主要有两种——动态存储管理和固定存储管理。建议您选择动态仓库管理系统，动态仓库管理系统也是Amazon仓库管理系统的本质；至于固定仓库管理，不适合跨境电子商务的管理需求，这里不重复。
3.大数据支持的决策智能采购建议——作者为兔子oms工作，联系了大量卖家。发现大多数卖家在采购过程中通过定量库存预警进行采购，但这并不是一种安全有效的方式。采购决策的产生需要综合考虑交货周期、最低采购量、近期销售趋势、日均销售和库存。简单的定量库存预警机制不能适应销售趋势的变化。
@ 配套CRM是否完善？
跨境电子商务的大部分日常工作是处理售前卖家咨询和售后“客户关怀”。ERP中有CRM模块是非常必要的。卖家在选择相关CRM内容时应注意以下几个方面：
1、基本的多平台、多账户站信件、信息沟通改进-大多数卖家多平台、多账户操作，部分平台涉及相关问题，站信件不方便有效的集中管理，基于这种情况，卖家必须选择支持多平、多账户客户服务信息支持优秀的ERP；
2.“客户关怀”应及时通知买方，并及时通知卖方，以获得好评。该系统的具体功能是ERP应及时通知买方发货，并实时跟踪和更新物流状态，方便卖方及时了解包装，及时跟进相关客户服务工作。
这里写了这么多不成文的文字，只是为了为跨境电子商务卖家提供一点选择系统的参考，少迷茫，少跟风，少走弯路。我们之前在宏观方面说过一些，在这里说过微观的具体功能。当然，它还不够详细。很多方面都没有提到。接下来，我们将在我们的公共平台上做更详细的解释，这样我们就可以知道ERP的选择，而不会被愚弄。
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