据《中外玩具制造》2015年2月报道,中国参展商数量逐年增加,现已成为该展会上最大的国际参展商团。许多中国企业出国参展数千英里,希望利用这个平台进入国际市场,更多的是指欧洲市场。记者还应邀请组织者到纽伦堡直接攻击展览活动。
所谓知己知彼,百战不殆。在第66届纽伦堡玩具展上,小编特别介绍了欧洲三大玩具市场概况,从零售/流通、产品结构、消费者偏好等方面向读者介绍了英国、法国和德国三大欧洲玩具市场概况。同时,作者还提出了一些开拓市场的小建议,为打算进入上述三国的玩具品牌提供信息参考。
英国
英国经常被认为是北美和欧洲之间的桥头堡,这为玩具公司首次进入欧洲市场提供了更多的机会。
英国市场虽然语言相通,文化背景相似,但仍具有与北美市场不同的鲜明特色。
零售/流通领域:以杂货店为主导
和许多国家一样,杂货店和超市占据了英国的主要市场份额。从玩具销售的角度来看,主要的超市是乐购(Tesco)、森宝利(Sainsbury’s)以及美国巨头沃尔玛的阿斯达(Asda)。
英国最特别的超市是爱顾商城(Argos)。消费者通过产品目录自助购物。其产品目录多达1500-2000页,玩具及其相关产品多达100页。更令人惊讶的是,据说它的印量高达2000万份,足以给英国的每个家庭一份。在圣诞节这个特殊的购物时期,爱顾商城还将推出同样重量的圣诞促销商品目录。近年来,爱顾商城的网上渠道销售持续增长。客户在网上订购商品后,可以选择店铺自行取货或快递送货。
此外,虽然英国也有一些成功的独立零售商,但与其他国家的玩具市场相比,整体实力相对较弱。
英国主要有以下几家专营玩具零售连锁店:
玩具反斗城:英国玩具反斗城在运营、店面格局、产品组合等方面都与世界各地的玩具反斗城店统一。
The Entertainer: 它是英国最大的独立零售商,由一对夫妇创立,商店主要位于城市的商业繁荣之地。自Wolworths(注:英国最大的家庭必需品和娱乐商品连锁超市集团)关闭以来,其销售业绩连续几年大幅增长。
Smyths玩具店:这是爱尔兰最大的玩具加盟店,进入英国市场后业绩增长良好。它的店面格局类似于玩具反斗城的大仓库或the Entertainer的空间和人流都很拥挤。
汉姆利玩具店:位于伦敦主要购物区的中心,有多层装满玩具的商店。凭借单店的力量,取得了优异的销售业绩,一直是行业的典范。
产品结构:更喜欢授权玩具
从产品的角度来看,英国比其他国家更依赖授权产品。此外,塑料制品在市场上占据主导地位。
消费者偏好:以品牌为导向
英国的家庭聚会时间往往在欧洲国家垫底。研究指出,英国父母更倾向于让孩子看电视或送玩具等小礼物,以避免纠缠自己。此外,与其他欧洲国家的消费者相比,英国玩具消费者在购买玩具时会做出更多的购买决定,因为包装盒上的品牌而不是产品本身。
建议:找好切入点
企业进入英国玩具市场比想象的要困难得多,主要有以下原因。
首先,英国的玩具产品和市场结构主要以品牌为导向,而不是质量或使用体验。因此,依靠用户体验作为营销卖点的公司会发现英国很难进入。其次,虽然英国是进入欧洲的自然立足点,但由于英国几家大型玩具公司实力雄厚,竞争将相当激烈。最后,英国玩具市场结构相对紧密。因此,进入英国市场最困难的事情是开始的切入点。一旦取得突破,即使挑战依然存在,后续工作也会越来越容易。
法国
法国不仅是欧洲三大玩具市场之一,也是世界前六大玩具市场,商机巨大。因此,法国市场不容忽视渴望扩大出口的玩具公司。但也有一些因素阻碍了外国玩具制造商的进入。
零售/流通:玩具专卖主角
玩具店是法国玩具市场最重要的零售渠道。Ludendo集团旗下的Ladendo是法国活跃的主要连锁商 Grande Récré,开设200多家分店。同属Ludendo集团的玩具专卖连锁店也有Starjouet,规模相对较小,约有60家门店。King Jouet还在法国和海外开设了分店。在法国,玩具反斗城有约45家门店,全球统一的门店装修。
第二大零售渠道是超市,占法国玩具市场份额的三分之一。在过去,超市曾经是法国玩具零售业的主要渠道,但在过去的十年里,市场份额逐年下降,最终输给了玩具店。然而,家乐福(Carrefour)、欧尚(Anchan)、E. Leclerc 等大卖场在这个渠道仍然占据着重要地位。
这些玩具零售商在营销手段上与普通综合零售商相似:选择具有代表性的明星产品,在年度主要销售高峰期开展密集的促销活动。值得注意的是,法国的采购和配送时间明显早于其他国家。例如,在每年11月中旬之前,必须收集明年圣诞节销售期间完成采购的相关信息,如产品条形码、重量等,否则很难保证供应迟到。
地方政策:严格保护员工音乐版权
根据作者自己的经验,法国是外国企业最难进入的市场之一。当然,你也可以选择与当地的经销商合作。但是,如果你想直接进入法国市场,你必须注意以下两点:
首先,法国的雇佣法对雇员的保护更加全面。因此,如果你想在法国开设分支机构,解雇一名法国雇员将付出相当大的代价。
二是音乐版权法相当严格。如果您出口到法国的玩具有音乐播放功能,请准备相关的音乐版权文件。由于法国的音乐版权保护制度是自成一套的,因此不适用本地以外的音乐版权规定。一些玩具曾经使用开放和无版权的音乐,但它们被法国相关机构拦截,直到玩具公司向当地版权机构支付版税。因此,在产品发货到法国之前,玩具制造商应确保相关版权问题得到妥善处理,以免延误交货日期。
产品结构:当地风味浓郁的桌游受宠
在产品类别方面,最突出的特点是,受法国发达漫画书文化、儿童频道和电影产业的影响,市场上的当地产品具有相当强烈的法国风格,在其他欧洲市场相对罕见。与此同时,由于当地有许多游戏出版商和制造商,棋盘游戏也是一个更受欢迎的类别。
建议:在巴黎参加当地展览的机会更多
法国玩具公司分布在全国各地,但在巴黎有分支机构或办事处。因此,如果你想参观法国玩具市场,最好的方法是去更集中的展览或巴黎,获得面对面的直接交流机会。
德国
德国是世界第四大经济体,在英国和法国之前排名第一。与此同时,德国也是一个玩具传统悠久而突出的国家,根据玩具市场份额排名世界前六。
严格地说,德国是一个相当年轻的国家(普鲁士于1871年实现了民族统一,建立了德国帝国),在此之前,它只是一个由许多小国或公国组成的松散联盟。这就是为什么德国的商业结构比英国和法国更松散。
零售/流通渠道:四分五裂群龙无首
由于长期分裂的历史原因,德国没有一家或多家零售商占主导地位,而是被多家零售连锁店和独立玩具店划分。这对玩具企业有利也有弊。有利的一面是,玩具企业不必担心市场被企业垄断,销售因合作谈判不成功而受阻。缺点是,为了赢得更广泛的客户群体,我们必须花费更高的管理、物流和其他成本。
如上所述,德国玩具零售市场以众多独立零售玩具店为主体。虽然近年来德国的独立零售业务数量略有下降,这一趋势将继续下去,但与其他国家一样,德国的独立零售玩具店数量并没有急剧下降。通常,外国企业会选择Vedes和Ideee等 Und Spiel等拥有数百家甚至数千家分支机构的大型买家,或批发商供应,以简化物流管理流程。
百货公司紧随其后的是独立零售商,如Kaufhoff、Mueller和Karstadt。这些百货公司有独立的玩具和游戏部门。由于位于市中心等商业繁荣地区,人流和销售潜力非常可观。
此外,大多数德国杂货店和超市都有玩具销售,所以这也是一个非常重要的玩具销售渠道。此外,德国的在线渠道也相当成熟,亚马逊在玩具零售方面占据了主要的市场份额。
对于进入德国的外国玩家来说,他们通常会在德国设立据点,然后将业务扩展到奥地利和瑞士。由于语言相互关联,从德国扩展到奥地利和瑞士并不难。但需要注意的是,瑞士并不是欧盟的成员国,所以德国和瑞士之间的货物清关问题应该仔细处理。
产品结构:青睐高档玩具
德国在产品结构上表现出几个相当鲜明的特点。德国父母通常不喜欢便宜的塑料玩具,他们更喜欢用高档材料制成的玩具,比如木制玩具。此外,父母通常很难接受涉及暴力元素的玩具。基于以上两点,它解释了为什么传统的男孩玩具在其他国家销售良好——从科幻小说和幻想电影和电视作品中衍生出来的移动娃娃在德国的市场份额非常小。尽管如此,以动物或日常生活为主题的高档娃娃在德国卖得很好。
棋盘游戏在德国也表现得很好,主要是因为德国有很多游戏出版商,德国人更喜欢在家庭聚会上玩棋盘游戏。此外,建造玩具在德国也有很好的表现,因为德国父母认为建造玩具更有意义,更容易接受。
建议:与当地商家合作进入市场
由于上述政权分裂的历史原因,德国的零售渠道相对分散。因此,在德国进入和扩大产品的零售渠道是非常困难的。与其他国家不同,只要与2-5家主要零售商合作,就可以确保相当大的销售。因此,进入德国市场更明智的方法是与经销商和批发商进行深入合作,这更有利于公司的长期合作。
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产品结构更偏爱授权玩具 产品结构本土味浓桌游受宠 产品结构高档玩具受青睐 建议与当地商家合作切入市场 建议参加当地展会巴黎机会多 建议找好切入点 德国 法国 消费者偏好以品牌为导向 英国 零售/流通领域玩具专卖唱主角