日本人:
@ 耐心:日本商人喜欢在正式谈判前联系谈判对手,以了解对手,增进感情,促进交易,这通常是由朋友或合适的人介绍的。日本人通常不能在谈判中坦率、清楚地表达自己。有时报价中的水分很大,这往往会给谈判对手留下模糊、模棱两可的印象,甚至产生误解,使谈判对手感到焦虑。
@ 谨慎:日本人在签订合同前一般都特别谨慎。他们习惯于对合同进行详细的审查,并做好内部协调工作,这需要一个漫长的过程。但一旦做出决定,日本商人就可以关注合同的履行,而且履行率非常高。因此,与日本商人的谈判应该有耐心,有人应该提前介绍,合同必须在签订合同前仔细审查合同,必须明确模糊的地方,以避免未来的纠纷。
@ 要有战略、智慧和雄辩。日本谈判会安排更多的人参加谈判,既体现了团体精神,又轮流上阵,保持充沛的精力。经过一番问候和介绍,日本商人经常开始施展拖延战术。他们要么长期讨论许多建议,要么保持沉默,拒绝拿出第一个计划,看起来很慢,等待机会。当对方对长时间的沉默感到困惑时,他们首先提出了一个计划。因此,在与日本人谈判之前,我们应该考虑如何对付他们,否则他们会非常被动,谈判不容易成功。
@ 质量:日本人非常重视产品质量。如果你的产品质量很好,你可以有足够的信心与日本人谈判。否则,无论他说得多好,他都会有很多问题,并会否认你。
韩国人:
@ 相互尊重:韩国人非常敏感,只要对方有点不尊重他,生意就会崩溃。年轻的韩国商人希望他们的妻子同时被邀请参加各种社交聚会,但他们希望他们的妻子拒绝邀请。
@ 注意人际关系:在韩国做生意,人际关系也很重要。第三方最好把你介绍给客户或同事。这是正式介绍韩国商界的方式,可以帮助你拓展商界社交网络。个人历史状况在与韩国进口商做生意时通常起着非常重要的作用。如果被问及个人生活(如婚姻状况、年龄、家庭背景和收入等),他们应该做好意识形态准备,因为韩国人往往对了解他人的背景感兴趣,而不把这些问题视为隐私。
@ 第一次会议的重要性:收到对方的名片后,要端详片刻,不要在上面涂改、写字或撕扯。第一次见面时,韩国商人习惯于握手,稍微鞠躬。韩姓通常是三个字,姓在前,名在后。它的姓可以称为Pack,比如Pack Nam-sun 应称Pack先生。不要直呼其名,尤其是在其他商家面前。第一次见面很重要,韩国商人很重视第一次见面的印象,所以要记得穿正式的西装。
@ 送礼忌重金:在韩国,对他人的关心和帮助不能以金钱作为礼物回报,这样做可能会冒犯对方。送礼时,最合适的包装纸颜色是红色,蓝色代表幸运。如果给政府工作人员送礼,切记不要选择价值100美元以上的礼物。根据政府工作人员的道德法,接受礼物必须向上级报告,礼物太贵可能会给人们带来不便。避免将礼品或促销材料包装成三角形,三角形具有不良意义。
除上述内容外,韩国商界还重视诚实和信任。与韩国人做进出口业务,最重要的是建立信心,建立信任关系。
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