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亚马逊运营-如何合理发送营销邮件

这里将解释如何发送营销邮件才能有效。首先,我们自己的团队目前每月发送大约5000~10000封邮件,交付率为87%~92%,1%会进入垃圾箱,剩下的发送失败。目前,大多数国内大陆人会教你如何使用mailchimp等工具,允许用户订阅,并告诉你在哪里获得或购买大量消费者邮箱。但是,如果你不能发送,或者,发送进入垃圾箱,你的营销就会失败。

亚马逊运营-如何合理发送营销邮件

目前国内大部分人还是会推荐mailchimp(根据2021年跨境电商的整体环境)。客观地说,如果使用mailchimp大规模发送电子邮件,则无法避免代码的干预,而mailchimp的github收集数量(stars)python是36,nodejs是54。同行就像sendgrid github上Python的收藏数为1200。从某种意义上说,sendgrid在api方面更受欢迎。

这里需要明确的是,个人不喜欢使用mailchimp,但由于mailchimp在中国大陆的受欢迎程度,我们仍然以mailchimp为例。如何在几个小时内有效地发送数万封营销电子邮件。为了讨论这个问题,我们至少需要解决这些问题:什么内容不会进入垃圾箱,如何发送电子邮件容易进入收件箱,如何对方打开率高,如何降低投诉率。

问题1:什么内容不会进入垃圾箱?

电子邮件发件人的声誉 Internet 服务提供商 (ISP) 发送电子邮件的组织的分数。 它是您电子邮件送达率的重要组成部分。

一封电子邮件是否进入垃圾箱取决于你的声誉。这种声誉涉及很多参数,但我只需要强调两点:IP,域名、开放率和投诉率等。为了提高他们的声誉,大多数网站希望用户提供的电子邮件真实可靠,并允许用户有选择地接收营销电子邮件。如下:

虽然我知道这样做可以大大降低投诉率,显著提高开放率,但这种游戏几乎只有独立站的卖家才能做,需要装饰完美的独立站。亚马逊卖家和独立站卖家大多没有这样的功能,更不用说这方面的开发人员了。这就是为什么我们更关心ip和域名。如果ip突然发送大量邮件,并且发送量超过一个级别,那么您将进入快速下降的交付效果阶段。如果域名被投诉过多,类似的事情也会发生。这里也解释清楚,同一域名,不同的ip,可以发送大量的邮件。

那么如何解决域名和ip的问题呢?

这就是为什么你不使用腾讯邮箱或网易邮箱来完成如此大规模的发送任务。首先,他们不会优化这种大规模的营销邮件发送,其次,他们自己的ip已经被打破了。当然,你可能会问:“那么企业邮箱呢?”。由于您绑定的域名是全新的,企业邮箱的效果确实比普通邮箱好得多。然而,由于ip地址仍然来自腾讯/网易,它也将受到以前滥用的影响。

其实这种服务已经不是一两天就被滥用了,这也是为什么亚马逊云AWS等一些大厂商普遍限制port的原因 25。Gmail或网易/腾讯等企业邮箱将直接限制发送邮件的频率和数量。以Gmail为例,一个成熟的账号,每天默认发送200封。这就是为什么你需要使用mailchimp等发送邮件的服务。它们可以解决你的域名和ip的问题。

在官网找了30分钟,还是找不到mailchimp描述发件ip的解释。如果不是1)我还没找到,2)Mailchimp没有提供特殊的ip服务。如果是后者,难怪mailchimp相关的api库在github上的收藏量远低于其他电子邮件制造商。虽然我怀疑ip没有提供这样的服务,但为了迎合卖家的使用习惯,以mailchimp为例。

复杂的邮件立即进入垃圾箱

人类对美丽邮件的痴迷让我很困惑。

上图中的邮件模板甚至可以被product使用 hunt被列为精品。这让我太困惑了。

复杂的邮件模板确实会影响到达率。

一般来说,邮件结构越复杂,进入垃圾箱的可能性就越大。主要是因为上述链接几乎已经成为垃圾邮件识别算法的最爱。因为一旦你的电子邮件被检测到,电子邮件就更容易进入垃圾箱。

复杂的是,如果你的域名和ip信誉没有积累到一定的高度,你会立即发送充满各种css和html的电子邮件,这确实更有可能进入垃圾箱。

如果你的第一封邮件如果你发送带有附件的电子邮件,你更有可能进入垃圾箱。附件的影响远远超过您电子邮件的模板。当然,您可以在回复电子邮件时发送附件。

总之,是否发送附件或使用复杂的电子邮件模板都会降低交付率。但这些因素远不如ip和域名重要。这就是为什么你经常收到一些大品牌非常漂亮的电子邮件。由于这些域名长期发送电子邮件,具有可观的开放率和合理的投诉率,它们积累了足够高的声誉。

如何发送

我必须开玩笑说,mailchimp必须在发送电子邮件之前创建campaign。这真的离sendgrid太远了。但是,当sendgrid注册时,你可能会遇到一个人工审计,这是针对我们大陆用户的独特特征。所以更容易注册mailchimp。

第一步是注册mailchimp

首先要注册mailchimp,注册链接:https://login.mailchimp.com/signup/

注册后,您需要上传您的联系人,以便在左边的目录中找到它Audience,然后选择uploadad assets

上传联系人完成后,您还需要创建campaign,即创建电子邮件内容。单击左侧的第一个create,然后选择email。在email中选择你想要的形式,通常是plain text或template。创建后即可发送。

接下来是未完待续通过代码大规模发送

如何启动你的api? key。点击后台左下角的头像,然后选择*Account*。进入用户管理界面。然后在上面选择*extra*,然后点击*API Key*。 Wow, Mailchimp, You have done a great job on screwing developers. 下一步是如何使用mailchimp发送大量邮件。首先,你需要安装它。[docker,docker-compose](/724日笔记/如何安装docker和docker-compose)以及[cmder](/724日笔记/易用cmder)。这两个都是你允许代码的必需品。

如何提高开启率?

首先,世界上没有魔法可以让你的电子邮件的打开率从0.1%提高到50%。我们在这里讨论的是如何将打开率从0.2%提高到0.5%,然后提高到1%甚至2.5%。根据我们之前的记录,我们的电子邮件的平均回复率是2.5%。我们的电子邮件的打开率高达5~6%。

记住,发送人的名字和标题是最显眼的,这两个因素决定了是否需要打开电子邮件。

如果你是寻求合作比如找网红合作,可以选择You作为标题 are the best in xx, and we would like to sponsor.。

核心思路,说话好听,表达给钱赞助的意愿。这样的电子邮件标题打开率更高。

如果你是推广产品是的,那么这个问题就更复杂了。因为电子邮件的标题在很大程度上取决于您的产品特性和可用性。

例如,如果我们想营销一个戒指类别的产品,我们将如何构思它?我会认为这个营销可以分享用户的故事,讲述一个美丽的爱情故事,然后发送出去。

我首先想到的标题是:Marriage is a two-way thing.

或者是:So I decided to ask him back.

无论是第一个还是第二个标题,都是为了迎合现代社会男女平等的概念。第一个强调哲学,第二个强调悬念。这样的电子邮件适合女性客户。所以你的营销电子邮件应该发给女性。

然后接下来是邮件的内容。以下是电子邮件内容的示范,一个很好的love story。

首先,上面的说法是真实的。有些外国人会对这样的故事感兴趣。从用户的角度来看,他们希望你向他们传达价值,无论是精神上还是知识上,而不是盲目地发送无聊的广告。用户看到它就会感到无聊,看到它就会删除它。

在这种情况下,当然,人们最终会更喜欢你的品牌,因为你的品牌聚集了大量有故事的人,而现代人喜欢故事。这种爱最终会转化为购买。你的品牌不再像一个无情的资本家,而是一个梦想家。

如何降低投诉率?

尽量传达情感价值或知识价值,而不是盲目的广告。此外,重要的是要在电子邮件的末尾提供一个unsubscribe按钮。

最后

到目前为止,它还讲述了从工具到内容发送电子邮件的问题。然而,在我们自己团队的实际战斗过程中,我们仍然依赖纯文本电子邮件(而不是太关心模板),并通过代码发送。上面还提到了mailchimp在中国的受欢迎程度,这也提出了我个人的担忧,为什么我们几乎不使用mailchimp。

 

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