上周,我们在推特上分享了你需要注意的事情(点击查看) 11 月大型电商购物节。现在,你可能想知道哪些购物和购买行为可以促进11月份的销售增长?当我们谈到双十时@ 几乎所有的黑色星期五和网络星期一等购物节都会自然地将这些购物节与电子设备联系起来。
事实上,电子商务推广确实离不开电子设备。
然而,电子商务购物节越受欢迎,想要分享一块蛋糕的电子商务品牌就越多。这意味着产品类别将越来越丰富,更多的新购物节将在当地诞生,从而吸引越来越多的消费者加入每年的购物狂潮。例如,2020 黑色星期五和网络星期一促销期间,Alexa 是亚马逊在巴西最畅销的产品,但其销量并不是第一。相反,基本的时尚单品、书籍和一般消费品也很受消费者的欢迎。
2018 年墨西哥的快乐周末 (El Buen Fin) 在此期间,最受欢迎的商品是电子产品、服装、鞋子、化妆品和香水。基于支付方式的折扣和免费送货是最具吸引力的在线购物折扣之一。此外,2018年 年度在线销售额达到年度总销售额 15%。
墨西哥在线销售协会 (AMVO) 在发布的年度报告中,分析了快乐周末的购买意向。对 2020 年度购买意向分析结果如下:
1. 人均从消费者购买前 3 信息来源处查询商品信息
2. 36% 消费者在其他国家或地区的网站上购买运往墨西哥的商品
3. 47% 消费者在网上购物是为了避免拥挤的实体店
4. 23% 消费者表示,他们已经计划或正在为快乐周末存钱 (El Buen Fin) 期间购物
5. 一半的消费者决定在快乐周末 (El Buen Fin) 在购物期间,我期待着购物节的到来
6. 47.3% 消费者只在网上购物
2020 年快乐周末 (EL BUEN FÍN) 期间
销量最高的 15 个品类
2020 年快乐周末 (EL BUEN FÍN) 最畅销的类别是时尚、电子产品和家用电器。平均而言,每个消费者都购买了它 6 件商品。
(数据来源:墨西哥在线销售协会 (AMVO)
为了解 2020 年快乐周末 (El Buen Fin) 墨西哥互联网协会对数字消费者的行为进行了用户调查。他们的研究结果如下:
- 网上购物总额达到总交易额 35%,比上一年增加了 14%
- 25 至 44 岁消费者群体贡献了网上购物总额 82%
- 68% 由于疫情期间的卫生措施,消费者增加了网购频率
数据来源:墨西哥互联网协会
这是什么意思?
这说明拉美消费者只要满足以下条件,就会认为网上购物更方便:
- 结账页面安全无欺诈
- 支持替代支付方式
- 配送方式有吸引力
- 消费者可以用当地货币购买
- 产品和服务项目丰富多样
- 在线购物界面一目了然,易于浏览
总之,如果商家能为消费者提供良好的端到端购物体验,消费者就会更愿意在网上购物。
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(编辑:江同)
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