在这样一个大数据泛滥的时代，如果你只知道努力工作，迟早会出局！只有通过数据分析优化商店运营，我们才能知道我们处于什么样的行业环境中，并抓住更多的机会。今天，我将分享关于shopee商店运营的想法。
@ 为什么要看数据？
帮助卖家进行正确的数据分析：
@ 定位店铺发展阶段
@ 加强对商店商品的了解
@ 及时调整操作策略
定位店铺发展阶段
店铺初期:流量、订单、转化率低-正常；
门店开发期：流量开始增加-关注访客数量、页面浏览、订单、转化率；门店成熟期：各项指标逐步增加，需要进一步分析不同类别和商品的具体数据；
@ 店铺分析逻辑
(图片来源:雨课)
@ 商业分析介绍
商业分析
卖家中心和Shopeee 应用管理工具可以帮助您充分了解商店的性能和销售趋势。
作用:
了解需要改进的潜在领域
了解历史数据中的发展趋势
深入了解商品性能数据，制定经营策略
分析销售指标，提高销售额
随时控制当前的表现
七个商业分析指标：
1.仪表板
仪表板模块显示了整个商店的关键指标、买家、商品排名和分类排名
通过可视化图表，关键指标可以在一段时间内直观地查看每个指标的变化趋势，为您提供优化决策的数据。
2.流量分析
3.商品
了解商品的表现趋势
了解商品指标随时间变化的方式，可以帮助您决定相关的操作策略；
深入研究商品性能细节
明确表现不佳的商品类别和特定商品，以提高您的商品表现；
解决商品性能差的问题，明确商品性能差的原因，并采取相应的解决方案；
充分发挥商品潜力
你需要了解各种指标的含义，然后你可以利用它们来提高转化率，并改进表现不佳的领域。
商品诊断
销售下降的原因：曝光流量减少；价格上涨；
转化率低的原因:图片和描述是否有问题；功能调性与站点国家不一致；
4.销售
销售包括概述和结构两种数据。
概述包括销售概述和指标趋势。你可以通过概述了解有多少买家访问了你的商店和买家的转化率。
结构从以下三个方面帮助我们了解商店的销售情况：
分类结构：找出最能带动销售的分类。
订单价格范围：哪个价格范围更受买家欢迎。
买家结构：哪种类型的买家对销售贡献最大。
根据每个价格范围内的订单数量，分析是否符合商店的发展阶段和卖家的预期，并进行有针对性的调整，如设置优惠券。
5.行销
根据不同的营销活动，营销部门分为五个部分：折扣活动、套装折扣、关注礼品、优惠券和额外购买折扣。根据不同营销活动反馈的数据，筛选出最佳搭配，扩大流量。
后台营销：额外购买 优惠套装
挖掘不同网站的热卖产品(访问量高、转化率高)，有针对性地进行其他排水推广
@ 聊天、直播、动态
聊天
聊天可以帮助了解询问率、响应率和转化率。高询问率意味着买家对商品更感兴趣。较高的聊天响应率可以带来较高的客户满意度，这有助于提高转化率。通过对常见问题的助手分析，您还可以查看模块的整体性能和每个FAQ的性能。了解买家的需求，并根据问答数据帮助改进问题。
直播
可以快速查看5个关键指标(如观众)。指标的变化可以通过选择数据期间下拉菜单的时间段来查看。
直播清单
根据直播时间顺序，直播清单页面显示前10名直播。有助于比较每次直播的表现，深入了解买家的喜好。
FEED(动态)
您可以快速查看关键指标，如观众和印象。您还可以查看与该指标相关的具体指标的日常动态。互动细节
根据帖子的创建时间，可以对视频或图片的动态性能进行分类，以了解性能最好的帖子；或者根据产品浏览次数，可以评估哪些产品通过动态获得更多流量。
7.销售指导(只对部分卖家开放)、常见问题
根据提示，相应优化产品listing
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