首页 > 知识

沃尔玛美国站卖家中心管理员权限及客服信息设置


设置管理员权限

@ 访问用户的角色和权限

在“Seller Center”点击“Settings”——“User Management”。

沃尔玛美国站卖家中心管理员权限及客服信息设置

“User Management只有管理员用户才能看到标签的选项,您可以在这里添加/编辑

编辑/删除用户,并限制或授予他们“Seller Center各种功能的访问权限。

请注意仔细添加用户或更新用户的角色和权限。只有在必要时才允许访问“Seller Center”。

注:记住定期管理用户,删除不再需要访问的用户。这有助于您的卖家账户始终遵守沃尔玛

卖方协议。

@ 了解用户的角色和权限

管理员用户

用户可以访问和编辑卖家中心的所有功能,包括:

•访问Walmart生成凭证s RESTAPIs

•在特殊审批类别中申请销售

•邀请其他用户进入卖家中心

读写用户

除了“可以访问卖家中心的所有内容”Admin章节中列出的内容。这类用户可以完成创建商品、查看报告、更新卖家信息等所有正常业务功能。

只读用户

您可以查看所有数据,添加过滤器,下载报告,但不能修改或更新数据。“读写用户”和“只读用户”的主要区别是后者无法更新数据。

@ 添加新用户

(1)在“User Management页面点击“”页面”Add New User“创建新用户并插入新用户

户的:

姓名

邮件地址:这是用户的登录名

(2)选择“角色”(Role)”

(3)以上填写完成后点击“”Add User按钮保存确认

@ 管理用户权限,删除用户权限

如需编辑用户设置或删除用户,请单击“User Management”页面“Actions”栏下的

齿轮图标。

注:记得定期管理用户,删除不再需要访问的用户。这将有助于您的卖家账户遵守沃尔玛的卖家协议!

客户服务信息设置

@ 添加客户服务信息

点击“Settings”——“Customer Service.”

在以下字段中添加相应的信息:

•电子邮件的客户服务(Customer ServiceEmail)如何在沃尔玛美国站与客户沟通。沃尔玛使用加密技术来隐藏双方的电子邮件地点

址。

•客户服务电话号码(CustomerServicePhoneNumber)

客户将如何联系您的客户服务支持团队。

•客户服务升级电子邮箱(CustomerServiceEscalationEmail)

当需要升级时,沃尔玛会用这个电子邮件联系你。沃尔玛不会向客户提供这个电子邮件。

•客户服务政策(Customer ServicePolicy)

您需要在这里添加您所有的客户服务政策。沃尔玛建议增加您的营业时间(天数、时间)

长,休息日等。).这些信息将显示在http://Walmart.com上。不包括任何URL或链接,包括

社交媒体。最多4000个字符。

最后点击“Save完成或更新您提交的变更。

            


注册新加坡商标需要什么要求,需要注意什么?
  • 注册新加坡商标需要什么要求,需要注意什么?
  • 新加坡是一个开放、高度发达的经济国家,也是世界上最国际化的国家之一。它吸引了世界上许多国家的投资者和投资者的注意,来...

    卖家入驻Mercadolibre的条件和优势是什么?
  • 卖家入驻Mercadolibre的条件和优势是什么?
  • 介绍Mercadolibre入驻条件:1.有能力独立编写英语/葡萄牙/西语产品材料的制造商、贸易商和跨境卖家2.持有营业执照等企业资格...

    抓紧收藏!商家注册香港商标时必须注意这些问题
  • 抓紧收藏!商家注册香港商标时必须注意这些问题
  • 香港毗邻大陆,背靠珠江三角洲,地理位置优越。它也是大陆重要的出海渠道之一。同时,香港作为世界著名的自由港,出口程序非...