设置管理员权限
@ 访问用户的角色和权限
在“Seller Center”点击“Settings”——“User Management”。
“User Management只有管理员用户才能看到标签的选项,您可以在这里添加/编辑
编辑/删除用户,并限制或授予他们“Seller Center各种功能的访问权限。
请注意仔细添加用户或更新用户的角色和权限。只有在必要时才允许访问“Seller Center”。
注:记住定期管理用户,删除不再需要访问的用户。这有助于您的卖家账户始终遵守沃尔玛
卖方协议。
@ 了解用户的角色和权限
管理员用户
用户可以访问和编辑卖家中心的所有功能,包括:
•访问Walmart生成凭证s RESTAPIs
•在特殊审批类别中申请销售
•邀请其他用户进入卖家中心
读写用户
除了“可以访问卖家中心的所有内容”Admin章节中列出的内容。这类用户可以完成创建商品、查看报告、更新卖家信息等所有正常业务功能。
只读用户
您可以查看所有数据,添加过滤器,下载报告,但不能修改或更新数据。“读写用户”和“只读用户”的主要区别是后者无法更新数据。
@ 添加新用户
(1)在“User Management页面点击“”页面”Add New User“创建新用户并插入新用户
户的:
姓名
邮件地址:这是用户的登录名
(2)选择“角色”(Role)”
(3)以上填写完成后点击“”Add User按钮保存确认
@ 管理用户权限,删除用户权限
如需编辑用户设置或删除用户,请单击“User Management”页面“Actions”栏下的
齿轮图标。
注:记得定期管理用户,删除不再需要访问的用户。这将有助于您的卖家账户遵守沃尔玛的卖家协议!
客户服务信息设置
@ 添加客户服务信息
点击“Settings”——“Customer Service.”
在以下字段中添加相应的信息:
•电子邮件的客户服务(Customer ServiceEmail)如何在沃尔玛美国站与客户沟通。沃尔玛使用加密技术来隐藏双方的电子邮件地点
址。
•客户服务电话号码(CustomerServicePhoneNumber)
客户将如何联系您的客户服务支持团队。
•客户服务升级电子邮箱(CustomerServiceEscalationEmail)
当需要升级时,沃尔玛会用这个电子邮件联系你。沃尔玛不会向客户提供这个电子邮件。
•客户服务政策(Customer ServicePolicy)
您需要在这里添加您所有的客户服务政策。沃尔玛建议增加您的营业时间(天数、时间)
长,休息日等。).这些信息将显示在http://Walmart.com上。不包括任何URL或链接,包括
社交媒体。最多4000个字符。