如何解决尼日利亚客户失联、尾款难收的问题？
尼日利亚客户不付尾款，我该怎么催钱呢？
尼日利亚客户拖欠货款，迟迟不给怎么办？
如何收回客户拖欠的货款，收回货款需要注意什么？
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本文主要讲述了如果尼日利亚客户拖欠货款，应采取哪些措施来保护自己的权益。
尼日利亚关于欠款催收的法律法规
1)尼日利亚的诉讼时效为6年，诉讼时效后不能提起诉讼。
2)尼日利亚法律对债务人宽容，诉讼时间长，需要2到3年。尼日利亚复杂的法律制度使诉讼特别困难。
3）如果债务人故意寻找各种借口进行辩护，诉讼过程将更加旷日持久。即使诉讼判决胜诉，最终能否成功执行也不确定。如果诉讼不可行，企业可以委托收款人向当地经济金融犯罪委员会报告案件。
尼日利亚客户拖欠货款怎么办？
企业可以先通过电话、电子邮件收集，甚至来访(但考虑到疫情、成本等原因，不建议这样操作)。如果上述手段无效，可以委托专业的第三方收集机构收集。如果非诉讼手段无法解决，也可以向客户提起法律诉讼。
@ 内部催收
1)付款到期前一周，通过电子邮件或电话提醒客户。如果没有回应，坚持多提醒几次，避免因客户疏漏和提醒不到位而延迟付款；
2）付款到期后一周内，加强联系，让客户知道您已经开始收回付款，但注意不要让关系太僵硬，因为客户可能因特殊情况没有看到您的催款提示；
3）付款到期一周后，如果客户仍无回复，打电话联系对方，了解未付款的原因和问题，协商解决争议，按照友好协商、共同解决问题的原则，为客户提供建议性的付款计划；
4)货款到期一个月后，如果客户仍未付款，将按照贸易条款收取拖欠货款的滞纳金，并明确告知客户，给对方一定的压力。
@ 委托第三方专业催收机构催收
逾期3个月内收款无效后，企业应尽快委托第三方专业收款机构收款。第三方专业催收机构可以通过自己的渠道找到尼日利亚当地的催收机构。由于熟悉当地司法、商业环境和关系网络，具有丰富的催收经验，当地催收机构对拖欠企业的影响较大，可根据债务人的特点制定最合适的催收方案。第三方催收机构的收入与回收金额成正比，催收动机强，企业不必担心催收人员的不积极催收。
@ 提起诉讼
法律诉讼可以作为最终手段，主要针对一些有偿还能力、无偿还意愿的老赖客户。这些客户通常没想到国内企业会起诉，所以一旦收到传票，就会及时联系债权人协商还款。但需要注意的是，如果尼日利亚客户能够免费偿还，则不建议提起诉讼。因为在尼日利亚提起诉讼需要很长时间，而且成本很高，所以提起诉讼需要时间和麻烦。如果债务在胜诉后无法收回，企业将损失更多。在选择诉讼催收之前，国内企业可以委托第三方机构对案件进行分析，第三方机构会给企业一个切实可行的解决方案。
综上所述，当尼日利亚客户拖欠付款时，考虑到企业距离长、语言沟通障碍和国内外法律政策差异，可以掌握逾期付款的相关证据信息，然后委托专业催收机构及时催收，以法律诉讼手段为保证，采取灵活多样的方式追回付款。
成功追回尼日利亚欠款案例
案件背景
债权人：上海某公司
债务人：尼日利亚公司
拖欠:26，981.00美元
拖欠时间：3年
双方于2016年1月开始合作。之后，债权人向债务人出口了一批价值26981.00美元的货物，支付方式为D/A-但债务人没有按照承诺支付60天的款项。债权人自行催收期间，债务人以市场低迷为由与债权人协商签订还款计划，但未按计划还款。无论债权人如何催收，债务人都不会被感动，“老赖”到底。无奈之下，债权人于2019年3月委托Harry所在公司追收。
案件分析
1.本案账龄长，催收难度大。
2.债权人自行催收3年仍无效，说明债务人恶意拖欠意图明显。
3.通过对债务人的信用调查，发现对方仍在正常运作，完全具备还款能力。
催收过程
1.收款人接到案件后，立即向债务人发出律师函。
2.债务人收到律师函后承诺尽快还款，但没有实际行动。收款人随后继续通过电话和电子邮件与债务人沟通，但债务人仍拒绝履行还款义务。
3.收款人安排当地收款人携带债权债务关系证明材料上门沟通，并明确告知对方，拒绝还款的，考虑启动法律诉讼，报经济金融犯罪委员会解决问题。在收款人的压力下，债务人开始主动与收款人沟通，并就新的分期还款协议达成协议。最后，债权人于2020年6月收到最后一笔还款，案件关闭。
催收总结
大数据显示，付款拖欠时间与付款成功率相对成反比。一般来说，付款拖欠时间是6个月内收款的最佳黄金时间。如果付款拖欠超过一年，收款成功率将大大降低；如果超过2年，收款的可能性更低。因此，收款应早而不晚，优柔寡断、犹豫不决的行为只会给债权人造成更不利的结果。对于商业账户的追回，时间就是生命。如果自行追回失败，应及时向专业催收机构求助，尽快介入，尽快追回。第三方催收机构采用专业的处理流程和本地化的催收操作策略，可以帮助进出口企业处理世界上大多数国家和地区的拖欠款项。与诉讼相比，平均收款周期更快，前期投资成本更低。
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