“Hidizs 是 2021 年 3 月与店匠合作，店匠是一家集技术与新零售为一体的科技公司！之前 Hidizs 对跨境电子商务和新媒体运营的了解很浅。在短短半年的时间里，店主团队帮助我们提高基础，制定新的运营方向。我们获得了跨境新零售的知识，销量增加了 100% 。感谢店匠团队帮助我们，带领我们从 1 突破到 10。当然，我们也坚信服从 10 到 100 这一天不会很遥远。”
做产品，Hidizs 认真专业。
Hidizs 起源于海帝思 2012 2000年，它由一个专业的音频研发技术团队成立。目前，它独立开发了各种便携式音乐产品，如无损音乐播放器、耳塞、解码耳放、音频电缆等，以其卓越的品质和高性价比而闻名。
在 2017 年之前，Hidizs 主要以 Amazon 平台销售和线下经销商为主。2017 年，以音乐播放器为基础 AP200 在 Kickstarter 众筹一上线就引起了极大的轰动，Forbes,、Engadget、 Gear Hungry、Android Headlines和专业 Hi-Fi Headfonicss网站、Head-Fi、Headpie 都争相报道。
2018-2021 年间，Hidizs 推出经典王牌旗舰机 AP80 及 AP80Pro一举获得日本VGP201@ VGP2020 及 VGP2021 金奖。
(图片来源:Hidizs）
与店主携手，让专业品牌成就。
2017 年-2020 年，Hidizs 在 Kickstarter 共上线 4 产品。在众筹平台的帮助下，如何有效地将流量引入自己的池中成为人气 Hidizs 心中的难题。
在 Hidizs 当品牌推广受到限制时，他们偶然发现了店主 DTC 品牌营销服务团队(后者) DTC 团队”)谈判合作事宜。店匠 DTC 团队针对 Hidizs 全面分析当时独立站的品牌和销售情况，双方迅速达成合作，店主 DTC 团队从以下几个方面解决问题 Hidizs 面临的困难。
Hidizs 在独立站建设初期，整体品牌感较弱。
店匠 DTC 团队拥有成熟的设计和内容团队，成员在独立站拥有丰富的在线电子商务经验和海外背景 UI&UX 设计经验丰富。在了解了品牌创意故事、产品特点和用户特点后，重写品牌故事，梳理网站结构，规范品牌视觉体验，让第一次进入网站的用户相信这是一个“品牌站”，建立信任。
(图片来源:Hidizs）
流量渠道扩展有限，转型过度依赖 Direct & Organic，转化渠道比例不健康。Hidizs 在自操作期间，网站转换主要来自Organic Search(自然搜索流量)和 Direct(直接流量)(两个渠道占比超过) 77%）。而且这些数据也反映出来 Hidizs 推出几款众筹产品后，品牌积累了一定的热度，具有一定的搜索排名。但如果不投资付费广告渠道，不创新，过于依赖自然流量，品牌流量很容易看到天花板。
(图片来源:店匠科技)
(图片来源:店匠科技)
在 Hidizs 独立站从 Shopify 搬到店匠系统后，店匠系统迁移后，店匠系统迁移 DTC 团队开始实施上述解决方案，半年后销售额增加 158.58% 的基础上，Organic Search(自然搜索流量)和 Direct(直流)保持其对品牌的贡献。同时，支付渠道的转型比例扩大，对销售的贡献也达到了 30% 以上，邮件营销（EDM）转化金额增加了 382%。
此外，人才营销渠道带来的流量显著增加。在定位了 Hidizs 在流量问题之后，店主 DTC 团队认为，打破现状的解决方案是增加对品牌支付渠道的投资，重点推广人才营销，重新振兴 Hidizs 种子用户众筹。人才评价内容不仅为品牌带来了持续的高质量内容和更广泛的传播，而且逐渐带来了转型的效益，可以说是质量与效率相结合的高质量渠道。
品牌之路可能从单一渠道开始，但绝对不能支撑其可持续发展。全渠道多方位运营是其胜利之道。我很高兴 Hidizs 找到一条适合自己的营销之路。
盘活 10 万 众筹种子用户，创造内容营销，提高销售比例。
通过之前多次上线众筹活动，Hidizs 通过多渠道积累 10 万 种子用户。店匠通过数据分析 DTC 该团队发现这些用户带来的转换收入不足 3%，接触这些种子用户的渠道是邮件营销。经过仔细研究，不难发现 Hidizs 95%以上的历史邮件营销内容是活动和折扣产品的营销，几乎每封邮件的推送都是同一受众。反复向一类用户推送相同性质的内容，容易造成视觉和内容疲劳，最终决定取消订阅邮件。
为了提高种子用户的转化率，降低用户的流失率，店主 DTC 团队决定优化 Hidizs 在邮件营销（EDM）第一步是对用户进行分层。
通过分析这 10 万 种子用户的网站行为(是否购买产品)、产品系列偏好、购买时间周期等用户行为、店主 DTC 团队对用户进行了详细的分组和分层。为用户整理不同的内容营销矩阵，结合电子邮件营销点击和转换，为这些用户定制不同的接触路径，最大限度地振兴种子用户，增加品牌内容的曝光。
其实用户分组分层只是一种手段，品牌内容营销才是真正的目的。
例如，店匠 DTC 团队将专注于深入挖掘市场 HiFi 相关的 Blog 内容，研究用户真正关注的产品功能点，如何与实际使用场景相结合，并在电子邮件营销中增加 HiFi 科普知识推广和音乐系列故事推荐内容，重新展示品牌的“温度感”，让用户觉得品牌不想让用户赤裸裸地掏出“钱包”。通过用户分组分层和内容差异化推荐，EDM 销售额占2.5% 提高到 增长率达到12%，达到12% 382%。
(图片来源:Hidizs）
众筹 独立站，1 1>2。
从 Hidizs 第一次众筹活动开始，Hidizs 谭先生敏锐地嗅到，单纯依靠众筹转型不会持续太久。因为单次众筹的热度不会超过 3 而众筹用户最有可能成为品牌的忠实用户，Hidizs 这些流量和用户需要一个平台来承担和维护。
就像 Hidizs 如果你不想让别人想到你的品牌，你只能想到它 Kickstarter 就像平台一样，从长远来看，太深的捆绑对品牌的建立和深度运营有负面影响。同样，第三方平台也是如此。你得到的流量总是在池子里，但这些流量并不完全属于你。
为此，Hidizs 在 2018 年 4 月份大胆转向独立站。现在，这是一个大胆但明智的决定。
众筹平台在品牌建设的漫长道路上，为品牌打开了海外用户的大门。独立站上线后，就像 Hidizs 这种极客热衷于自己喜欢的品牌，在有新产品的时候还是很有可能选择众筹平台作为推广平台。那么，在这个时候，独立站和众筹应该扮演什么角色呢？
在 Hidizs 新品（S3 Pro）在 2021 年 7 这个问题在月上线众筹平台时得到了很好的回答。店匠 DTC 当团队得知客户有相关计划时，他们提出独立站作为品牌和用户的主要位置，可以帮助侧面 Kickstarter 众筹活动取得了更好的效果。因此，双方在众筹活动中密切合作，制定了一系列流量加持和活动效率提升计划。其中一个是在独立站制作独立的众筹产品登陆页面，目的是利用同样精致的登陆页面呈现新产品预热、营销活动氛围，登陆独立站也可以增加品牌真实性和认可，结合电子邮件营销也利用现有用户，形成外部共享流量。
与此同时，店匠 DTC 团队重点利用支付渠道等支付渠道 Facebook 收集兴趣邮箱，迅速扩展 Hidizs 众筹邮箱收集的基数。
除此之外，店匠 DTC 团队还协助 Hidizs 为配合众筹产品推出社交媒体渠道曝光计划、策划和联系红人，实施评估时间。在新产品推出初期，通过与红人合作，全渠道曝光产品，然后利用媒体资源的集中报道，创造新产品的动力。从独立站众筹产品登陆页面预热创建 ，收集到邮箱， Facebook 广告转型，配合人才营销和媒体资源曝光，最终启动众筹平台活动，形成全营销环节闭环，众筹平台&品牌营销和独立站产品营销的效果最大化。
从品牌网站的重组和建设，众筹种子用户的全面振兴，到高质量流量渠道的拓展，以及独立站和众筹平台的结合，商店工匠 DTC 品牌营销团队为 Hidizs 根据自身情况和需要，制定了定制的出海计划，半年内销量翻了一番，品牌意识在用户层面不断深化，实现了质量与效率相结合的目标。
互相成就
Hidizs 的 CEO 谭总年轻时喜欢音乐，因为音乐走上了 Hi-Fi 音频产品之路。从产品的设计和生产到对供应商材料的控制，你可以在每个环节看到他。可以说，谭先生把产品当孩子打磨陪伴。店主看到了他对产品的敬畏，也尊重那些用心制作产品的企业。
店匠科技（SHOPLAZZA）作为一家技术公司，致力于为跨境电商卖家提供服务 SaaS 标准化的购物车系统，易上手，高速建站。同时，它还专注于为中国卖家出海提供营销策略，帮助客户打造中国品牌。因为店主知道，有成千上万的图像 Hidizs 用心做产品的中国卖家；也坚信借助店匠（https://www.cifnews.com/shoplazza?origin=article）在自己的舞台上，更多用心制作产品的中国卖家可以在自己的舞台上发光。而这也是店主一如既往的坚持和期待。
如果我们用一句话来形容我们与店主的关系，除了合作伙伴，我们更像是老师和朋友。我们享受着日常合作中产生的火花和互动。我们也相信，对于品牌和店主来说，我们都会有更美好的未来。
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(编辑:江同)
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