选择文章已经写了10多篇文章,但发现仍有一些朋友会通过私人信息咨询如何做亚马逊选择,我在前一篇文章“亚马逊选择10步第五步:如何做产品差异化”介绍了三种产品差异化,感兴趣的朋友可以找到前一篇文章。我想写这篇文章是因为我发现设计师设计新产品的视角实际上是我们电子商务的视角,所以我想帮助你更好地理解如何通过这篇文章和设计师的产品案例来选择产品。
1.为什么设计师的视角是卖家朋友的选择视角?
在回答为什么设计师的视角是我们要参考的选择视角之前,我们先看两个故事:
A:“如果我第一次问消费者他们想要什么,他们会告诉我要一匹更快的马,”福特汽车创始人亨利福特曾经说过。
B:乔布斯也说过类似的话:有些人说:“消费者给他们他们想要的。”但这不是我的方式,我们的责任是提前知道他们将来想要什么。消费者无法预测他们从未见过的产品。对于某些事情,市场调查无能为力,直到你把它放在他们面前,人们才知道他们想要什么。
讲述这两个故事的原因不仅表明我们选择产品的最终目的是选择一个差异化的产品,可以让消费者感到惊讶,而且引出两个日本设计师“研究”和“深泽直人”,因为他们的部分设计思维与这两个故事的核心是一致的。
先说说原研哉,他就是那个把小米的logo从方形变成圆角,收取小米200万设计费的人。
再来说说深泽直人,因为他的“潜意识设计”本质上是马斯洛理论,影响了很多做互联网产品的人,所以在互联网圈 手机圈很有影响力,也是罗永浩特别推崇的设计师。本文的主要思念和产品案例都来自深泽直人。参考书是豆瓣上的两本高分书。当然,不建议你读这些书。虽然分数很高,但这些书可能只有一章可以帮助你选择产品。书中涉及的文化很多,哲学的内容可能不被理解。
2.在介绍了两位宝藏设计师之后,让我们来谈谈当前的设计趋势!
洛可可风格:工业革命前的设计风格,此时的产品设计主要为富人和贵族服务,精致奢华,一种产品有各种复杂的装饰。
包豪斯的设计理念:强调为普通大众服务,产品可以大规模生产。此时,开始的设计放弃了各种复杂的装饰 雕刻等元素,一切实用至上。Less is more,更多地考虑使用功能的需要。
重点:由于包豪斯设计理念的普及,产品设计越来越趋同,产品设计空间越来越小。因为包豪斯的设计理念主要强调产品可以大规模、低成本生产,易于使用,质量稳定。
3.设计师和设计趋势已经铺平了道路。接下来,我们来谈谈两个设计的主要思路。
原研哉的re-design: 回到原点,重新审视我们周围的设计,陌生已知的东西,改变思维或想法,让产品和设计为人们的新生活质量服务。
包豪斯的设计理念:强调为普通大众服务,产品可以大规模生产。此时,开始的设计放弃了各种复杂的装饰 雕刻等元素,一切实用至上。Less is more,更多地考虑使用功能的需要。
重点:由于包豪斯设计理念的普及,产品设计越来越趋同,产品设计空间越来越小。因为包豪斯的设计理念主要强调产品可以大规模、低成本生产,易于使用,质量稳定。
3.设计师和设计趋势已经铺平了道路。接下来,我们来谈谈两个设计的主要思路。
原研哉的re-design: 回到原点,重新审视我们周围的设计,陌生已知的东西,改变思维或想法,让产品和设计为人们的新生活质量服务。
3.设计师和设计趋势已经铺平了道路。接下来,我们来谈谈两个设计的主要思路。
原研哉的re-design: 回到原点,重新审视我们周围的设计,陌生已知的东西,改变思维或想法,让产品和设计为人们的新生活质量服务。
设计师说的话总是很难理解,简单地说,设计是为人们服务的,设计的产品应该让人们的生活更舒适、更方便。随着时代的发展和科学技术的进步,人们的生活观念发生了很大的变化,所以一些旧产品可以根据新技术或概念重新制作。比如手机随着触摸屏技术出来后,按钮的交互方式都变成了触摸的形式,然后手机的设计方式也变了。另一个例子是:随着环保压力的增加,以前无休止的塑料袋和胶带消耗模式必须被榫榫结构的绿色包装模式所取代。
深泽直人的无意识设计:你以前不知道你的明确需求,但当你看到特定的产品设计时,你会觉得“是的,是的,我想找到的就是这个!”。它强调两点:
1.根据用户的自然需求进行设计,但更注重用户在日常生活中忽视的潜在需求,将无意识的行动转化为可见的东西。
2.商品之间的相关性,更加关注产品与环境之间的和谐。探索那些应该自然相关的东西,让它们更好地服务于生活,即考虑用户的闭环需求。
以下是心理学知识的补充:无意识:是指人们对自身或外部环境变化无意识的现象。
佛洛依德曾将人的心理分为意识和潜意识。
意识:它指的是那些能够被人们意识到并清楚地说出来的需求和感知。
潜意识:它是人们无法完全认识到的部分。
让我举个例子来谈谈什么是无意识的设计。例如,你家里有一把普通的鞋刷,在超市买了5元钱,刷鞋底 鞋帮完全没问题,如果鞋面是真皮的话,你可能会更心疼。然后鞋刷的设计,刷鞋特别不方便,因为你没有看到更好的鞋刷,所以你只能用它。而设计师的工作就是考虑用户的这些将设计出更好的鞋刷,让用户可以轻松方便地刷鞋底 鞋面和内饰。
4.为什么重新设计和潜意识设计目前如此流行?
深泽直人的“无意识设计”之所以如此令人印象深刻,不仅是因为它满足了消费者的生理需求,更是因为它与消费者产生了精神共鸣。这种共鸣源于消费者的潜意识。潜意识代表着人们的潜在需求和习惯。只有深入挖掘人们的这部分无形需求,设计出来的产品才能深入人心。
同时,由于无意识设计的概念,深泽直人的无意识设计在互联网圈和手机圈的产品经理中尤为流行,这与产品经理心中的图腾“史蒂夫·乔布期”所说的“人们不知道他们想要什么,直到你把它放在他们面前”的概念是一致的。
近年来,有一本流行的商业畅销书叫做《增长黑客》,其中提到的设计产品应该有用户的“啊哈时刻-- Aha moment” 有人把它翻译成「爽点」,表达意味着你会突然对以前不清楚的情况有一个深刻的理解。无意识设计的概念是我们理解产品的“啊哈时刻”,让消费者感叹这个产品还有这个小心思!
重点:人们对深泽直人“无意识设计”的批评和认可!
批评:当然,也有人批评深泽直人的无意识设计,说他的设计理念只是对产品做一些不重要的微调。
认可:然而,大多数人认识到深泽直人的无意识设计,因为产品差异化根据不同程度分为迭代创新和颠覆创新,颠覆创新的机会很少。大多数行业的产品都是优化和迭代创新,因此深泽直人的“无意识设计”在具体行业现状下仍然是一个特别有效的产品设计理念。
5.现在人们用什么方法把听起来虚幻的“无意识设计”变成可能的产品设计方案:
5.现在人们用什么方法把听起来虚幻的“无意识设计”变成可能的产品设计方案:
主要有三种方法:
1. 拆分用户产品的使用场景,收集和列出用户可能需要的功能。
2. 恢复用户的行为流,看看哪些需求之间有很强的关系。
3. 同理心的换位思考,把自己带到用户的使用场景中,看看自己的产品会用什么。
由于在当前的市场竞争环境下,产品可以直接感知到的需求几乎被挖掘出来,目前的设计师或产品经理主要通过拆分用户使用场景来探索新的产品需求。在一些我想纠正的概念中,我们经常说“挖掘用户需求”是错误的。用户的需求不是无法挖掘的,而是通过恢复用户产品的使用场景来恢复的。
例如,您可以看到户外工具产品是“瑞士军刀”的设计方案,其想法是将尽可能多的功能集成到产品中。至于集成的功能取决于用户的使用环境,因为一旦用户面临的环境发生变化,对产品的需求就会发生变化。此时,产品定位、功能选择,是产品经理在进行竞争产品分析时需要特别注意的。
现在有很多大公司,比如海尔,他们的产品设计和需求挖掘都是招募一些志愿者用户,通过分析他们的产品使用视频,找到用户潜意识的犹豫,对产品进行功能和设计升级。
6.一些潜意识设计的产品欣赏和知名设计奖的网站推荐。
对潜意识设计的理解需要看更多的产品案例,所以我的截图显示,你只能在网上搜索。然后我就不谈红点奖获奖作品了。我建议你看看。”good design“在获奖作品中,多看看这些案例有助于提高我们的选择思维。
卡卡孔庆黎
说说我懂的,说说大家能听懂的。
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