从OEM到打造自主品牌,从传统外贸到直销市场 从To,跨境电商 B到To B To C并行,从生产螺丝刀塑料手柄的小工厂到浙江跨境电商品牌...
这样华丽的转身会让你好奇和羡慕吗?今天,Shoptop将解读杭州各大媒体经常报道的五金工具企业圣德义。
@ 从OEM到品牌化
20世纪90年代,“圣德义”只是一家专门生产螺丝刀的塑料手柄的OEM工厂。由于利润微薄,这家小工厂一度濒临破产。直到2000年,“第二代工厂”张毅接管了棒棒,工厂逐渐踏上了转型之路。
当时,张毅刚高中毕业,没有太多的“商业经典”,但他意识到仅仅制作塑料是不够的。他必须能够自己生产一把完整的螺丝刀。就这样,圣德义从OEM塑料手柄转变为OEM螺丝刀,并拥有海外客户。到2006年,圣德义的年销售额已达到3500万元。
然而,张毅也意识到OEM的利润太低,时间和过程是最终决定权。他决心成为自己的品牌,掌握自己手中的主动权。
因此,圣德义拥有自主品牌SEDY(圣德义)和升级品牌HORUSDY(赫德),并用一把小螺丝刀敲开了澳大利亚市场的大门。
注册一个品牌并不难。困难在于如何打开知名度,让海外市场认同这个品牌。SEDY和HORUSDY在澳大利亚的起步并不顺利。
@ 线下渠道推广品牌
@ 线下布局和推广
如今,许多海外品牌依靠在线广告推出品牌,而SEDY和HORUSDY则采用传统的线下品牌推广方式。
SEDY和HORUSDY首先从熟悉的中国聚居市场入手,在中国商家开设的超市推广品牌——价格可以谈,外观可以讨论,但SEDY和HORUSDY的logo必须贴在产品包装上。如今,圣德义产品已在澳大利亚600多家超市落户。
为了进一步打造品牌,圣德义还在墨尔本建立了一家2000平方米的仓储物流超市,展示自己的品牌产品,并进行批发和直销。知名度和销售渠道开通后,圣德义的销售额也有所上升,SEDY品牌的年销售额可达5000万元。
(图片来源:新华丝路)
@ 品牌升级和模式转型
圣德义站稳脚跟后,从色彩、设计到包装,再次升级了品牌,规范了每一个细节,推动HORUSDY向高端品牌发展。
不仅如此,圣德义还在积极拓展品类和市场,从最初的螺丝刀产品发展到硬件系列产品。由于订单越来越多,圣德义开始寻找江苏和浙江的工厂,为自己的OEM生产,只做产品的最后一道工序,负责产品的设计、研发和销售。
原OEM已成为工贸一体化的实体贸易商,并开始在海外“杀死四面八方”。圣德义在澳大利亚、欧洲和南美有2000多家线下品牌商店。
@ 跨境电商 海外仓 全方位营销
@ 线下 线上
线下业务蓬勃发展,但圣德义并没有错过跨境电子商务的发展机遇。2013年,圣德义在澳大利亚eBay平台上推出了商店;2014年,他在墨尔本建立了自己的品牌独立站;2016年,他开始涉足亚马逊美国。
线下积累的品牌知名度为圣德义的跨境电子商务业务奠定了基础。此外,该产品面向消费者,其在线销售迅速上升。张毅表示,圣德义的OEM利润率不会超过10%,而独立品牌 跨境C端带来的利润是“翻倍”。
(图片来源:SEDY网站)
跨境电子商务的普及也帮助圣德义拓宽了欧洲市场。早期,圣德义品牌在欧洲的知名度较低,很难像澳大利亚那样进入超市。随着电子商务平台销量的增长,品牌知名度也有所提高,促进了线下销售渠道的开放。
因此,对圣德义来说,在线和离线并不是一种替代关系,而是相互促进。SEDY和HORUSDY的年销售额约为7000万美元,其中6000万美元来自独立电台和电子商务平台,1000万美元来自离线渠道。
@ 独立站
事实上,在2003年,圣德义有自己的独立网站,但只有为了显示,B2C品牌独立站后来真正成为“品牌展示” 消费购物平台。
通过浏览SEDY和HORUSDY,我们可以发现他们的产品包括手工工具、电动工具、户外产品、工业用品和汽车维修用品,种类繁多。经过不断迭代,圣德义独立站仍有4000种商品。
(图片来源:HORUSDY网站)
以最近流行的户外露营产品为例。HORUSDY网站包括户外折叠晾衣杆、帐篷夹套装、锤子5件套、户外LED灯等,以及旅游袋、食品保温箱等配套产品。这些产品的价格从十几美元到几十美元不等。
而在ABOUT 在US部分,HORUSDY向消费者强调,它拥有专业的产品开发团队和客户服务团队,大多数产品都是免费的,可以提供快速的运输服务,创造最佳的客户体验。与此同时,HORUSDY还展示了其企业、海外仓库和品牌商店的照片,以增强用户对品牌和产品的信任。
(图片来源:HORUSDY网站)
@ 海外仓
圣德义从做一把完整的螺丝刀开始,一直在寻求变革,建立海外仓库也是他们的重要一步。品牌独立站的建立拓宽了销售渠道,对物流配送提出了更高的要求。为了适应这种模式,圣德义在墨尔本建立了2800平方米的海外仓库和7500平方米的现代海外仓库。
海外仓库总面积超过1万平方米,使圣德义能够大量备货,实现当地直接配送,大大缩短配送时间,改善购物体验,提升品牌声誉。
@ 全方位营销
SEDY和HORUSDY品牌以线下推广而闻名,但他们并不鄙视线上营销。如今,圣德义的营销方式还包括户外广告、网络推广和网络名人评价。
(图片来源:YouTube)
搜索可以发现,YouTube上有很多关于HORUSDY产品的评价视频,评论中也有很多积极的评价和“种草”评论。
写在最后
正如张毅所说,圣德义的发展模式可能不适合所有想要转型的跨境电子商务,因为它涉及到许多运营模式,建设海外仓库和线下商店的成本很高,许多企业无法复制或模仿。然而,圣德义对品牌的追求、对市场主动性的坚持以及对转型和创新的态度值得跨境企业学习。
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(编辑:江同)
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