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内卷愈演愈烈!东南亚卖家陷入困境,如何走好出海之路?

内卷愈演愈烈!东南亚卖家陷入困境,如何走好出海之路?

东南亚跨境电子商务市场一路狂奔,突然扼住了命运的咽喉。

2022年10月,互联网巨头谷歌、投资公司淡马锡控股、咨询公司贝恩联合发布的《2022年东南亚数字经济报告》显示,2022年东南亚数字经济总交易量预计将达到2000亿美元,虽然同比增长20%,但增长率低于去年的38%。预计到2025年,东南亚数字经济将低于3600亿美元,仅达3300亿美元。此外,该报告还表示,这是东南亚市场自2016年发布以来首次下调增长预期[1]。

这个消息一出来,对于东南亚电商市场来说,无异于一颗从内到外掀起巨浪的深水炸弹。与此同时,整个市场也反映出明显的信号。经过多年的爆炸式增长,东南亚似乎突然被拉了手刹,增速逐渐平缓。

低价围剿!飙升的东南亚市场卷不动?

长期以来,东南亚跨境市场一直以“终极追求性价比”、“义乌模式”小商品出海、“白牌”出海为主流。然而,随着新品牌、新卖家的涌入和疫情对经济的封锁影响,其跨境电子商务产业的发展直接从“机器”转向“危险”。即使在谈到电子商务出海东南亚的话题时,一些从业者直言不讳地表示,东南亚市场正在变成红海。

现在,不可否认的是,“卷”是最适合东南亚市场的词。随着新冠肺炎疫情的持续和日益复杂,2021年数百万人失业,各领域的就业人数继续减少,尤其是服务业[2]。

简而言之,今天的东南亚早已无法与20年前的中国市场相媲美。虽然潜力仍然很大,但后来者必须表现出足够的“真诚”来吸引消费者进入游戏。此外,面对日益激烈的东南亚电子商务市场竞争,许多卖家也在疯狂地寻找第二条增长曲线。

非洲750亿美元!未来东南亚卖家的第二个增长曲线

纵观目前的全球跨境电子商务市场,与欧洲、美国、东南亚等地相比,非洲作为世界上增长最快的电子商务市场之一,其电子商务仍处于早期发展阶段,中国跨境卖家相对较少。此外,非洲的类别需求与东南亚市场具有很高的互通性,因此,非洲可以说是目前最符合东南亚电子商务卖家市场的市场,值得每一位卖家进入市场。

“现在非洲电子商务市场有点像五年前的东南亚。以非洲领先的电子商务平台Jumia为例。2021年,Jumia在非洲的电子商务GMV为12亿美元,相当于2016年东南亚最大的电子商务平台GMV。可以想象,未来非洲电子商务的发展潜力巨大。”Jumia内部人士表示。

同时,从各种数据指标来看,非洲电子商务市场可能会出现大爆发。

从非洲电子商务GDP增速来看,依据国际货币基金组织组织(IMF)2022年4月发布的世界经济展望报告显示,2021年由54个经济体组成的非洲GDP总额为27035亿美元,GDP总增长率为12%。非洲科技公司TechCabal和Klasha 联合发布的《非洲电子商务白皮书》还显示,预计未来五年非洲电子商务市场将具有巨大的增长潜力,年复合增长率(CAGR)将达到23%[3]。

在非洲电子商务收入增长方面,据Statista统计,2022年,非洲电子商务市场收入将达到438.9亿美元,平均每个非洲电子商务消费者产生的利润(ARPU)也从2017年的81.7欧元增加到2022年的93.82欧元。ARPU预计到2025年将达到110.95欧元[4]。

在非洲电子商务人口消费优势方面,非洲人口约14亿,70%是年轻人。人口结构不仅年轻,而且增长迅速。此外,由于智能手机和移动设备的广泛扩张,互联网的普及率一直在上升。据麦肯锡报道,到2025年,随着越来越多的非洲人访问互联网,在线购物将占零售额的10%(价值约750亿美元)[5]。

毫无疑问,非洲正在成为未来全球投资潜力市场之一。目前,许多嗅觉敏感的东南亚跨境卖家正在积极转向非洲的新兴市场。

如何让“中国制造”赢得14亿非洲消费者?

与此同时,刚进入非洲市场的东南亚卖家也难逃“水土不服”之症。在非洲取得一定成绩并不容易,需要做以下几个方面:

@ 选择合适的电子商务平台

跨境电子商务作为一种流量业务,卖家关注的是流量密码。当平台流量红利爆发时,进入该局的卖家可以以最小的运营成本获得最大的收入。但在选择电子商务平台时,卖家必须首先了解平台的相关数据,包括平台规模、活跃用户、销售类别、销售增长率和平台影响力。

根据Google 截至2022年5月,Play数据,Jumia 应用程序的装机量已超过5000万。此外,Statista的相关数据还显示,与非洲所有其他电子商务平台相比,2021年Jumia月平均访问量达到3200万,是非洲月平均访问量排名第一的电子商务平台。这个数据是第二电商平台的三倍多[6],80%以上的非洲网购消费者会通过Jumia购物,这是卖家进入非洲的好选择。

@ 本土化品牌运营

早期,许多卖家布局了非洲市场,但由于忽视了本土化的重要性,他们退出了市场。因此,本土化是胜利的关键。自成立以来,非洲最大的电子零售商Jumia一直在运行“本土化”战略,包括在当地建设仓库、物流和招聘当地员工,这有利于卖家快速获得当地消费者的信任,加快非洲布局。

不仅如此,如果品牌想要本地化,他们还必须尊重当地的文化背景和习俗。例如,非洲很少有丝绸。当地居民更喜欢色彩鲜艳、款式独特的服装。据Jumia平台报道,热门产品类别还包括3C 数字、时尚、美容产品、杂货等,建议卖家在选择产品时,可以向这方面靠拢。

此外,长期以来,非洲电力市场遭受物流和支付两种“顽疾”,包括物流基础设施薄弱,特别是小包裹和“最后一公里配送”基础设施不足,加上非洲消费者担心在线支付的安全,也在一定程度上影响了客户的在线订单率。但在Jumia多年的努力下,这两个问题取得了巨大的进展。截止目前, Jumia除了亚马逊和JD.除了COM,世界上第三家拥有自己终端物流配送的电子商务企业也是非洲第一家在美国主板上市的企业,拥有自己的海外仓库、物流服务体系和支付平台,在很大程度上保证了跨境卖家物流和支付环节的安全性和准时性,让卖家不用担心这两个问题。

具体来说,物流方面,经过八年的变化和增长,Jumia改变了大多数非洲国家的物流状况,通过与300多家快递公司合作,拥有1.1万多平方米的物流仓储空间和整个非洲地区的供应链网络。依托稳定可靠的物流服务,开通清关和最后一公里配送,解决了卖方物流难、清关难的问题。目前,整体配送成功率为86%。支付方面,Jumia推出自己的在线支付方式Jumia Pay,为数千万卖家和买家建立信任,让消费者克服对电子支付安全的担忧,加快非洲网上支付进程。据了解,这是23个非洲国家发布的第一个电子商务支付解决方案。此外,针对非洲“易交易、难交付”的问题,Jumia为卖家提供了两周快速收款和各种付款方式的专属保障。截止目前,Jumia pay的使用率超过10%,货到付款的签收率也高达84%。

目前,非洲市场正在孕育一个又一个中国出海致富的神话。可以预见,率先看到并借助Jumia电商平台实力的卖家,可以走一步,实现店铺销量的逐步提升。点击快速Jumia入驻非洲电商平台,开辟掘金之路!

参考资料:

[1]http://tradeinservices.mofcom.gov.cn/article/szmy/gjyjgd/202211/141266.html

[2]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1721482505663519152&wfr=spider&for=pc

[3[4[5]https://caifuhao.eastmoney.com/news/20221211112556552763750

[6]https://www.shangyexinzhi.com/article/4914885.html

     

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