@ 入驻流程
目前Tiktok Shop印尼只能开本地店,分为个人店和企业店。如果中国卖家想开一家印尼店,他们需要获得当地资格。以下是所需信息:
个人卖家:
@ 印尼当地身份证或护照
@ 电子邮件(推荐稳定的谷歌邮件)
@ 印尼手机号码(可接收验证码)
@ 印尼银行账户
注:提交的银行账户名称必须与注册时提供的身份证上的名称一致
@ 印尼本地仓库(用于退换货等)
企业卖家:
@ 准备印尼本地营业执照(印尼注册企业实体);
@ 印尼手机号码(可接收验证码);
@ 电子邮件(推荐稳定的谷歌邮件);
@ 印尼当地公司营业执照彩色正反面(电子版);
注:扫描图像必须是高质量的颜色(不接受黑白),禁止倾斜、模糊、切割和截图,图像格式为PNG和JPG
@ 法人相关资料(如姓名、身份证或护照等);
注:提交高质量的彩色图像(不接受黑白),禁止倾斜、模糊、切割和截图,图像格式为PNG和JPG;
@ 印尼银行卡账户
注:名称信息应与营业执照一致
@ 印尼本地仓库(用于退换货等。).
注:仓库地址信息包括省、市、市区等信息
可以打开几个印尼Tiktok Shop?
与开通主体密切相关:如果通过印尼个人身份证开通,只有一张tiktok Shop;如果通过印尼公司的营业执照开通,最多可以开5个tiktok Shop。
具体操作
@ TikTok 注册Shop账号
TikTok Shop 注册过程非常方便。您可以使用现有的 TikTok 帐户注册或tiktok Shop创建了一个新的专用账户。
1.1注册登陆页面
通过tiktok Shop官方注册渠道注册您的账户。请确保URL是针对印度尼西亚的。一旦您的账户注册,该账户将被验证为仅在印度尼西亚运营。
入驻通道:https://seller-id.tiktok.com
1.2使用电话号码和电子邮件注册
为了确保您的账户安全,您需要验证您的电话号码和电子邮件地址,以确保您确实创建了该账户。
1.3注册成功
账户注册后,请阅读相关条款和条件,单击“开始销售”。
@ 准备开始销售
2.1验证文件
Tiktok 任何开展Shop业务的企业或个人都必须验证其公司或个人信息。
·企业-所需文件为商业注册号 (NIB) 扫描件、商标注册/HAKI(可选)、 BPOM号(可选)
·个体工商户-所需文件为KTP(印尼身份证)或印尼护照扫描件
提交必要的文件后,TikTok Shop将审查卖方的申请。卖方随后将收到账户验证通知,告知他们的申请是批准还是拒绝。
添加您的 TikTok 店名。店名要有特色,没有特殊字符(*、/.?、]等),并使用官方语言。请避免使用以下名称:
- 纯数字
-超过40个字符
-联系信息(如社交媒体账号和网站)
-不恰当的政治语言/仇恨言论/明显的内容
-未经授权的品牌名称(如官方和旗舰)。
-夸大其词(如:最好和更好)
-一般术语(如汽车和商店)。
重要事项:
·提交公司或个人信息后不得更改。提交时请确保正确填写和上传文件。
·提交的公司或个人信息将显示在您身上 TikTok 在商店卖家的信息中。
注:相关资料需审批后才能开始下一步
2.2添加第一个产品
—单击“添加产品”按钮,添加您的第一个产品 TikTok 商店。
重要提示:在文件验证完成之前,已添加到 TikTok 商店的产品将是看不见的。
—第一次添加商品时,请填写仓库提货地址和电话号码,以确保物流服务的顺利进行。您的地址信息必须包括地区、省和国家。
您可以将回邮地址设置为与取件地址相同或填写不同地址。
2.3关联银行账户
关联您的银行账户,确保您的银行账户 TikTok 店铺付款顺利进行。(银行账户名称信息等。需要与营业执照一致)
重要提示:银行账户只有在文件验证完成后才能关联。
@ 佣金
销售费用的1% 2000印尼盾每个有效订单的统一费用
销售费用=SKU价格(含税)-卖家折扣
@ 封店
违反Tiktok的违规积分被发送 卖方对Shop政策和标准的罚款。当非法积分累计48分时,卖方的电子商务许可证可能会被永久取消。非法积分将自发放之日起每180个日历日重置一次。
以下是一些可能影响封店的行为:
——误导性宣传
——销售禁售产品
——限制产品的销售
——发布不受支持的产品
——资质造假
非法原因代码和积分示例
@ 回款
用户支付方式:信用卡/借记卡、电子钱包(DANA/OVO/GoPay)、银行转账、COD 和现金(Alfamart/Indomaret)。
订单完成后,您的收入将记录在您的余额中,您可以将积分提取到您的银行账户。
请参阅以下快速摘要:
目前Tiktok Shop只支持Payoneer(P卡)结算。
@ 选品
TikTok 禁止在商店销售产品的指南
禁用产品是指被当地法律/法规禁止或不允许在Tiktok上使用 Shop销售的产品。以下类型的产品在tiktok 禁止Shop。
5.1 枪支、弹药和武器
Tiktok禁止 在Shop平台上销售火器、弹药、武器和带刃物品。
这包括但不限于
- 火器。这包括但不限于。
·枪支、手枪、步枪、自动武器、军械和运动/猎枪
·复制品、古董等枪支(如BB枪、彩弹枪、气枪、催泪弹枪、帽枪、矛枪)。
·用于发射空包弹的武器(如启动手枪)停用枪支和设计。
·玩具枪或模型枪未明确列出为玩具
·玩具枪可能被误认为是真正的武器(例如,具有类似颜色、纹理或材料的模仿真正的枪)。
-枪支的所有相关部件、套件、弹药、组件和附件。这包括但不限于
·子弹、弹夹、枪管、武器改装套件、撞针等内部枪支配件
·消音器、枪托、枪栓、火控组、扳机组等外部枪支配件。
- 刀具和其他带刃产品。包括但不限于
·开关刀
·蝴蝶刀
·伞形刀
·剑
·匕首
·Bayonets
·带刺铁丝
·拳头刺
·手刺
·砍刀
·劈刀
·任何被制造或修改造成伤害的尖锐物体。
- 家庭用的尖锐物品不在这个清单上。这包括但不限于
·厨刀
·餐刀
·雕刻刀
·园艺工具锋利
·剪刀
·锯子
- 武器。包括但不限于:
·军事武器、爆炸性武器和手榴弹
·眩晕枪和泰瑟枪
·棍棒和伸缩警棍
·催泪瓦斯
·胡椒喷雾和狼牙棒
·铜指关节、指套、丹爪、脚爪和双节棍
·弩、弓和箭、弹弓、弹射器和其他攻击性武器
- 其他旨在伤害个人或可能改装成武器的物品
-任何有关制作枪支、弹药和武器说明书的教程或书籍
5.2 有害和危险的物品
禁止在Tiktok上使用有害和危险的物品 在Shop平台上销售。
包括但不限于:
- 放射性材料和处理放射性材料的设备
- 爆炸性材料和处理爆炸性材料的设备。这包括但不限于:
·氢或液态氢
·氘
·天然气或液化天然气
·生物气、石油气、原油气或碳氢化合物气(或其混合物)。
·液化甲烷
·烯烃混合物
·液体燃料(包括打火机油)
·火药
·TNT
·引爆器
·汽油
·柴油燃料
·乙烷
·乙炔
- 烟花。它包括但不限于炸弹和鞭炮、罗马烛光、烟花、火箭、空中炸弹或炮弹和喷泉。
- 有毒物质、有害化学品和废物。它包括但不限于
·毒药和致癌物
·法律/法规禁止使用或需要特定批准的化学物质和化合物
·任何化学物质或化合物仅用于商业、工业或专业用途
·任何化学物质或化合物不供普通消费者购买
·温度计和其他装置等液体汞和汞产品
·含有大量磁球或磁块的产品。这包括但不限于纳米点Buckyballs、磁球和类似产品等项目
·危险材料不符合运输或处理条件
·被制造商或政府、国家或国际机构召回的产品
·任何关于制作危险产品的教程或书籍的说明
·对客户、设施或环境的安全和安全构成重大威胁的其他危险材料或危险品
-危险的玩具和游戏
·对儿童身体或精神有害的玩具和游戏(包括电子游戏)(精神或身体)。
·其他损害他人安全、秩序和安全的玩具或游戏
-食品添加剂、食品加工促进剂、微量元素、功能性食品、生物危害大的食品、辐射保存的食品和未经国家主管部门许可的转基因食品。
-不安全的食品,包括但不限于非巴氏杀菌乳制品、野生蘑菇和当地法律/法规禁止的其他类型的食品
5.3 人体部位和遗体
禁止人体部位和遗体TikTok 在Shop平台上销售。
这包括但不限于
- 人体部位
- 人类废物或体液
- 人的遗体
-精子、卵细胞、受精卵、胚胎、代孕或中介服务(买卖精子、卵细胞、受精卵、胚胎或代孕)。
-任何由人体器官制成或含有人体器官的产品。例如,假发由真正的人类头发组成。
5.4 受保护的野生动物和植物动物产品
禁止使用各种动植物产品进行Tiktok 在Shop平台上销售。
这包括但不限于
-活动受保护/濒临灭绝的动物
- 任何受保护/濒危动物的身体部位
- 任何由受保护/濒危动物制成的动物或动物产品
·器官、角、象牙、骨头、皮肤、毛皮、羊毛、皮革或牙齿是由濒危/威胁动物制成的产品的不完整例子。
·犀牛、猩猩和大象是受当地法律法规保护的动物的不完整例子
-禁止开发水生资源
- 含有超出法律允许范围的有毒或有害物质的水产品
-含有受当地法律法规保护的植物或其他野生动物的产品
-含有危害人类生命的天然毒素的水产品
-法律不允许用于生产和交易的牲畜品种
-牲畜品种对人类健康、环境、生态系统和牲畜基因来源有害
- 法律不允许生产和交易植物品种
-植物品种对生产、人类健康、环境和生态系统有害
5.5 成人产品及服务
成人产品或服务禁止Tiktok 在Shop平台上销售。
这包括但不限于
-任何与性有关的成人产品和服务
- 明显的性内容,如X的评级、XXX、R18或未评级的成人视频游戏和电影,明显的性爱动画、漫画、书籍、动画、漫画、hentai或yaoi
- 描述未成年人的露骨内容
- 描述暴力、未经同意或非法行为的露骨内容
- 任何看似为性/成人活动设计的产品。这包括但不限于:性玩具和游戏、色情服装、捆绑用具、配件、恋物癖服装、性增强剂、人造处女膜,或任何其他描述或暗示性成人产品。
- 约会、性接触或护送服务,包括面对面或在线服务
-色情网站/论坛或色情应用/软件信息(如网站名称、访问信息、邀请码等)
5.6 歧视性和攻击性产品
禁止在Tiktok上使用歧视性或攻击性的产品 在Shop平台上销售。
这包括但不限于
- 宣传、煽动或美化仇恨、不容忍和暴力的产品
- 基于种族、民族、肤色、公民身份、宗教、年龄、性别、性取向、性别认同、家庭状况、婚姻状况、残疾、医疗或遗传状况等个人特征,宣传歧视他人的产品
-与恐怖主义或恐怖组织有关的产品
- 与竞选、选举、政治或公共辩论有关的产品
- 倡导或反对,或攻击政治家或政党的产品
- 对任何形式的仇恨、犯罪、偏见、叛乱或暴力产品进行宣传或鼓励
- 含有暴力或攻击性材料的产品
- 宣传或赞扬自杀产品
-宣传或赞扬被认定为暴力或性犯罪的人的产品
-与人类悲剧和自然灾害有关的产品
-含有种族贬损语言的产品
- 含有虐待或骚扰个人的产品,包括但不限于暴力威胁、性骚扰,或对外表、智力、个性特征和健康的贬低性言论
-书籍、音频、视频、文件和材料,宣传宗教或种族歧视
-禁止出版或销售任何其他当地法律、法规的材料
5.7 非法毒品和毒品用具
禁止非法毒品或毒品用具Tiktok 在Shop平台上销售。
这包括但不限于
- 主要用于制造、准备或消费的毒品用具 "受控物质 “产品”。这包括但不限于
·烟斗、玻璃管或汽化器设计用于吸烟或吸毒
- 声称可提供 "合法兴奋 "的产品
- 包括但不限于麻醉和精神活性物质。
·鸦片
·吗啡
·大麻相关产品(如大麻和大麻素)。
·盐酸哌替啶(Dolantin)。
·甲基苯丙胺
·可卡因
·海洛因
·摇头丸
·氯胺酮
·咖啡因
·三唑仑(Triazolam)
·氟硝西泮(Flunitrazepam)
·Ergot
·乙二胺
·催眠药
·丁丙诺啡
·地西泮
·醚
·嗅觉盐类
- 说明生产和购买毒品的书籍或其他材料
5.8 安全和隐私
Tiktok禁止安全和隐私产品 在Shop平台上销售。
这包括但不限于
-含有个人信息的材料。这包括但不限于
·个人信息,如手机号码、电子邮件地址和其他识别信息
·软件和产品旨在提取个人信息,如在线钓鱼网站
·身份证、护照、社保卡等可作为身份证明的文件证明(包括原件、复印件或销售收据)
-包括但不限于企业/公司的机密材料
·电话名单或联系信息
·银行账户信息
·公司内部信息、书籍或材料
- 软件或设备可以(或声称有可能)窃取或泄露私人信息。这包括但不限于
·透视/X射线眼镜
·监控或秘密摄影设备,包括但不限于隐藏/伪装的烟雾探测器、手表、钢笔、打火机、眼镜或存储设备
·密码破解或黑客软件
·网络/计算机入侵工具
·黑客论坛邀请码
-计算机病毒,如木马病毒
-可以破坏计算机的软件或硬件
- 任何其他侵犯或可能侵犯个人隐私的物品。
5.9 政府和军事物品
禁止在Tiktok中使用政府/军队的官方物品和其他有限设备 在Shop平台上销售。
这包括但不限于
- 包括但不限于在内的国家机构、军队和警察使用的设备:
·执法记录仪
·绳索
·灯箱
·巡逻车
·拦截交通设备
·手铐
·枷锁
·指铐
·护身衣
·防刺服
·战术腰带
·防暴盾牌
·频闪灯
·防爆桶
·军车/警车
·身份证套
·可伸缩棍
·警报器
·警灯
·警犬服装及配件
·海关或税务徽章
-国徽和国旗用于宣传和支持政党和政治团体
-由政府、警察或军队分配的真实或复制的物品和设备。这包括但不限于
·警察制服、帽子、徽章、标志、肩章或军装
·车辆登记标志和身份证
·政府颁发的证书、文凭和文件,或其复制品
·官方应急照明系统或警报、电击棒、强光灯、手铐、警报或其他官方设备
·由红十字会、红新月会或红水晶组织发行或识别的物品。
·含有或提及红十字、红新月或红水晶标志的物品(除非这些物品是官方纪念品)。
5.10 鼓励非法活动或不诚实行为的产品
Tiktok禁止 在Shop平台上销售有助于非法活动或不诚实行为的产品。
这包括但不限于
-为非法活动和不诚实行为提供便利的产品。包括但不限于。
·身份证、护照、移民证、驾照、学位、证书、营业执照等伪造文件、证书、官方印章或防伪标签
·服务可用于报销文件和代理报关、检验和商品检验
·未公布的考试答案、代考服务和代写服务
-可用于非法目的的设备和设备,如
·用于欺骗或隐藏身份的产品,如变声软件、变号软件、IP修改软件、位置修改软件、短信攻击软件、身份证号码欺骗软件、考试作弊工具等
·伪装面具
·有线电视、解扰器、雷达扫描仪、交通信号控制装置、窃听装置、电话窃听装置等类似的电子设备
·规避装置用于修改、解码和记录重要信息
·未经有关部门登记或授权的电信设备
·卫星信号收发器和软件
·无线网卡具有免费网络功能或在描述中声称免费网络
·故意阻断、干扰或干涉授权无线电通信的设备,如电话、GPS、雷达等信号
·移动电话中继器/增压器或增强器
·篡改机动车记录里程的里程表
·未经许可解扰或获得有线电视或卫星电视服务的产品
·监控设备和隐藏的摄影设备
·用于逃避或损害交通安全的产品
·信用卡读卡器终端和便携式磁条卡读卡器
·撬锁或解锁的设备、工具、相关书籍和教程。例如,包括但不限于撞钥匙、薄片、制作或复制钥匙的装置、设计用于撬锁的装置、编码装置和破译钥匙的装置。
- 赌博和彩票
·彩票,即开型彩票和刮奖卡
·老虎机等游戏机。
-其他非法活动包括但不限于。
·非法持有。
·撬锁工具、解锁服务、汽车钥匙解码器、相关教程和书籍。
·任何其他促进非法或危险活动的产品,包括假冒名牌商品、电缆解扰器、烟花,或促进黑客攻击或逃避执法的网站。
5.11 其他被禁止的产品
Tiktok Shop平台上还有其他禁止销售的产品。
这包括但不限于
- 侵犯品牌或者其他权利人知识产权的产品
-假冒伪劣产品
-冲突矿产(在冲突地区开采的自然资源,并出售以继续战斗)。
-冲突钻石(战区开采的钻石出售后用于资助叛乱)。
-禁运、标签错误或过期的产品
- 非卖方财产的赃物,或者非法手段取得的赃物
-被制造商或政府、国家或国际机构召回的产品
-产品和服务涉及以下内容。
·政府补贴的住房
·非法婚姻
·洗钱
-根据当地文化和社会习俗不当的产品
-淫秽、煽动和叛国的材料
-产品可能不符合当地法律、法规、产品资格、认证、技术标准或标准的要求
-当地有关部门认定非法、禁止销售或者不安全的产品
-可能无法合法进口到买方所在国的产品
-提倡任何非法或危险活动的产品、服务、技术或网站内容。这包括虚假文件服务、假冒名牌商品、电缆解扰器、烟花爆竹或提倡黑客攻击或逃避执法的网站。
-根据适用法律、法规禁止销售的任何其他产品
Tiktok保留判断产品是否合适的权利。如果确定禁止产品,可能是非法的或不合适的,将从平台上删除。
@ 物流
为防止延迟交货,卖方应确保卖方中心的订单状态在订单创建2个工作日后更新为 “已发货”。
卖家可以选择自己的物流合作伙伴,也可以选择tiktok Shop物流服务(适用于部分市场)。需要注意的是,卖方在选择tiktok或卖方发货时,应承担不同的责任。
由卖方发货
假如卖家选择了 “由卖方发货 卖方必须:
- 完成所有包装。
- 联系他们的承运人收集包裹。
- 在移交包裹时,用有效的货物跟踪ID更新卖方中心。
- 确保订单在订单创建后12个日历日内交付给客户,并将卖方中心的订单状态更新为 “已交付”。
通过Tiktok发货
如果卖方选择通过Tiktok发货的类型,卖方必须:
- 完成所有包装,安排提货,并在下单后2个工作日内将包装交给承运人。
- 监控卖方中心 "管理订单 “更新面板下的订单状态。承运人将在包裹发出后将订单状态更新为 “已发货”。
- 如果承运人有任何延误,卖方可以在卖方中心投诉。
TikTok Shop交付合作伙伴和服务伙伴
平台运费及运费补贴政策
从2023年1月11日09:00(GMT 7)起,TikTok Shop平台运输的标准渠道物流费率卡和买方退货费率卡将更新。一般来说,运费会增加74%。你可以 "编辑产品 页面查看预期运费。
为了帮助卖家应对调整带来的短期影响,平台也将通过通过渡期改变标准渠道运费补贴政策。
根据Tiktok,新客户仍然可以 Shop的条款和条件享受免费送货。现有客户将享受以下分层运费补贴。
-在爪哇岛
·印尼盾最低消费4万元,每笔订单最高印尼盾3万元。
·每个订单最低消费为12000印尼盾,最高消费为4500印尼盾。
-爪哇岛以外地区
·每份订单最低消费为4万印尼盾,可享受运费补贴;最高印尼盾3万。
·每份订单最低消费为12000印尼盾,最高消费为5500印尼盾,可享受运费补贴。
-每个用户每两周可享受3次运费补贴,每月最多6次,平台级活动期间可享受额外补贴。
注意事项。
-变更适用于平台综合物流的标准渠道和买方退货功能。经济渠道的运输物流费和运输费补贴政策保持不变。
-生效时间后,Tiktok Shop上创建的订单将使用新的运费标准。
-Tiktok可以随时决定更改运费补贴政策,并向您发出书面通知。
点击此处,免费咨询入驻 TikTok Shop 东南亚开店
(封面图源:图虫创意)
2 有害和危险的物品 3 人体部位和遗体 4 动物 5 成人产品和服务 6 歧视性和攻击性产品 7 非法毒品和毒品用具 8 安全和隐私 9 政府和军事物品 TikTok Shop账号注册 TikTok 商店禁售产品指南 佣金 入驻流程 具体操作 准备开始销售 动物产品 受保护的野生动物和植物 回款 封店 平台运费和运费补贴政策 弹药和武器 此处 物流 由卖方发货 选品 通过TikTok发货