随着互联网的快速发展,人们进入了信息爆炸的时代,互联网上的信息可以说是广阔的。与此同时,网络营销的快速发展也使人们对精致包装的内容产生了高度的审美疲劳和强烈的不信任感。
UGC是用户生成的内容。与品牌生成的内容相比,UGC看起来不那么精致,甚至有点丑,但足够真实。相反,这些内容更加突出,更容易吸引消费者的注意力,更容易赢得消费者的信任。
大量的UGC内容不仅更容易获得消费者的信任,而且还可以扩大内容的覆盖范围,影响更多的消费者。然而,获得UGC内容并不容易。并不是所有的人都愿意在购买商品后在社交媒体平台上分享他们的购物体验。那么,独立电台卖家如何获得更多的UGC内容呢?
举办UGC活动
UGC活动,即由品牌方发起的活动,通过一定的奖励,诱使已购客户参与其中,从而创造大量的UGC内容。
活动平台:活动展开平台应该是你粉丝最集中的平台,因为忠实粉丝是最有可能响应你号召的群体。如果你的粉丝集中在年轻一代,那么Instagram、Tiktok等平台是卖家的首选。如果你的忠实粉丝年龄分布广泛或年龄较大,建议先选择脸书。
UGC形式:UGC内容的形式非常多样化,包括图片、文本、视频等。在内容形式的选择上,卖家不仅要考虑自己的需求,还要考虑忠实群体的内容创作能力。
相对而言,视频的创建比图片更困难,也更麻烦。如果卖家的忠实粉丝群是年轻一代,则可以考虑视频。但如果忠实的粉丝群太老了,那么视频就更困难了。
有吸引力的报酬:奖励和报酬是吸引消费者参与的关键。如果你的奖励太吝啬,消费者很可能不会选择参与。此外,该奖励最好与您的产品和品牌有关,以便卖家可以收到一波UGC内容反馈。
制定明确的规则:明确的规则是避免后续纠纷的关键。规则信息需要包括活动时间、内容标准、奖励获取方式等。如果规则模糊,导致一些参与者误解,他们很可能会有不满,甚至降低对品牌的好感。
最后,卖家应该注意的是,活动必须提前推广,以尽可能扩大活动的受欢迎程度,吸引更多的人参与,特别是当活动周期较短时。卖家应该避免这种情况,直到活动结束,你的粉丝才知道。