跨境电子商务已成为中国进出口贸易不可缺少的一部分。根据海关数据，2022年中国跨境电子商务进出口总额达到2.11万亿元，同比增长9.8%。
亚马逊全球开店是跨境电商领域的品牌，也是国内很多卖家出海的最佳选择。根据Marketplace 截至2022年12月，Pulse最新报告显示，中国卖家在亚马逊全球市场占Top卖家的45.66%。
然而，亚马逊卖家面临的挑战不容忽视，尤其是巨大的风险。除了不熟悉的市场竞争和法律法规、遥远的库存管理和物流控制外，一旦商店被判涉嫌欺诈或违反亚马逊商业解决方案服务协议第三条，它将面临账户关闭和资金冻结。在这种情况下，如果你想申请付款，你必须通过“视频验证”程序，而卖方的视频验证过程涉及跨境数据问题。
视频验证是亚马逊打开视频录制的过程，卖方不允许录制。在验证过程中，卖方的法定代表人需要参加，并携带身份证、员工信息、银行对账单等材料。亚马逊将记录代表的头部动作和面部信息，这些信息属于生物识别信息，具有强烈的个人属性，反映了个人的独特特征。如果泄露，将产生严重影响。
此外，在视频验证过程中，还涉及到卖家数据的跨境问题。亚马逊提供的Amazon需要使用 Chime会议软件或直接点击亚马逊后台链接，但中国似乎没有负责亚马逊视频验证的团队。曾经参与过视频验证的卖家表示，验证人的地址是海外IP。
国内相关法律法规对卖方在国外跨境平台上的“运营”类别和相关事件的判断有不同的看法，需要根据具体情况进行综合鉴定。
宝莲云认为，为了保证跨境电子商务的健康发展，有必要加强对跨境电子商务平台的监管。跨境电子商务平台应承担更多责任，确保卖方和消费者的个人数据和合法权益不受侵犯。
政府需要加强对跨境电子商务平台的审查和监督，规范其经营行为，建立完善的法律、法规和政策体系，确保跨境电子商务的健康发展。
目前，注册账户需要进行视频验证。卖方的个人身份信息和未来账户的相关信息是否安全需要保持警惕。卖方应加强风险防范意识，提高能力，避免无法控制的风险。
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(编辑:江同)
