随着传统外贸的逐渐下滑，跨境电子商务逐渐成为中小企业融入国际市场的重要渠道。跨境电子商务已成为中国进出口贸易增长最快的领域。
然而，随着跨境电子商务的快速增长，网络商家也遇到了许多困难，其中物流是一个很大的瓶颈。
深圳顺友物流公司董事长姚云告诉物流问题已成为中国跨境电子商务企业面临的最大挑战之一。
他说，许多超重、超大或贵重物品不能在短时间内交付给买家。按照正常的快递程序，包裹从卖方手中送出后，往往不会立即抵消。只有在中国转了几个中转站，甚至跨市跨省后，才能送到国外。在国外，包裹将被转移到多个中转站，以便慢慢地交付给买家。整个过程既复杂又耗时。同时，由于包裹多次转移，很可能会丢失、错误和损坏，给买家带来极其糟糕的购物体验。从长远来看，这将影响卖方的业务。
据报道，美国、英国、德国、澳大利亚和巴西已成为世界五大电子商务市场。美国、英国、德国、澳大利亚等西方发达国家的买家对包裹快递的及时性有很高的要求，包裹快递的时间太长，这让欧洲和美国的许多买家望而却步。
那么，中国跨境电商应该如何解决这个问题呢？
姚云表示，海外仓库建设是跨境电子商务的重要选择。所谓海外仓库建设，就是深入海外买家所在国，在当地建立仓库，储存商品。当国家（地区）买家在网上下单时，当地仓库直接将包裹发送给他们。这无疑大大缩短了包装配送时间，大大提高了买家的购物体验。
“当然，对于中小企业来说，很难独自在海外建立头寸。一般来说，中小型跨境电子商务企业会选择第三方海外仓库来储存自己的商品。然而，海外仓储成本高，名称多样，包括仓储成本、仓储成本、标签打印成本、订单处理成本、退货成本等，让许多卖家头疼，那些商品利润空间薄的卖家，尤其是负担不起的卖家。”他说。
姚云至深圳顺友物流美国仓储将于6月底正式投入使用。与其他公司的“海外仓库”不同，顺友物流将免除所有杂费（免费仓储费、免费仓储费、免费标签打印费、免费订单处理费、免费退款费），只收取当地送货费，并全额赔偿丢失和错误货物。
以下是顺友物流美国仓与其他公司的价格比较(人民币)：
姚云告诉未来一年，顺友物流计划投资近1000万元布局海外仓储市场（英国、澳大利亚、德国、加拿大），公司还将保持一贯的低价、高效的经营政策，为外贸电子商务企业服务。
姚云说:“这种免除所有仓储杂费的经营政策不是一时半会决定的。我公司将长期执行这一政策。”
深圳顺友物流有限公司成立于2008年，是锦通国际工业（香港）有限公司、深圳前海股权交易中心、深圳跨境电子商务协会副会长，在深圳、香港、洛杉矶拥有6000多平方米的包装处理和仓储中心，每天处理数十万个国际包装。
顺友物流公司还依托锦通国际工业公司的优质资源，以深圳为基础，专注于提供国际小包装运输服务。(文字/ 网 吴以辉）
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