谷歌购物广告已经成为赢得消费者点击的最有效方式之一,因为各大巨头对零售搜索领域的共识越来越多。
Google 购物广告(PLA)它被认为是提前吸引消费者和新客户的关键手段之一。
目前,PLA的增长趋势仍在继续。虽然文本广告仍然是许多广告类别中最受欢迎的广告形式,但在零售类别中有不同的场景,PLA广告的成本远远超过文本广告。Adthena对超过26万家零售商的4000万个搜索广告的研究表明,PLA主导了零售搜索营销。在美国,PLA广告费用占总付费搜索广告费用的76.4%,而英国则占82%。
为什么PLA这么优秀?
首先,PLA显示SERP(Search Engine Results Pages 在搜索结果页面的顶部,潜在买家不需要点击广告,第一次看到产品相关信息包括:图片、价格、品牌、标题,如果他觉得很贵,你也可以点击“下一批”换一波产品,非常方便。为什么不使用这样一种有价值的广告形式呢?
接下来,通过阅读本文,您将对谷歌购物广告的基本知识和操作要点有一个大致的了解,包括:
Part 1 如何配置谷ogle购物广告?
Part 2 Google 如何优化购物广告的Feeed?
Part 3 如何优化谷ogle购物广告?
内容有点长,可以收集后续研究。
正文
据我所知,很多卖家拒绝使用PLA,因为PLA部分内容与谷歌广告分离。也就是说,我们还需要配置商业中心。
那我先简单说一下如何配置PLA广告。
Part 1 如何配置谷ogle购物广告?
在配置PLA之前,网站首先要确保完成以下内容:
@ 网站必须采用安全的结账方式(HTTPS)。
@ 网站必须有明确的联系方式、服务条款和售后服务。
如果没有这些,谷歌将不允许你做PLA广告。接下来,配置PLA广告的商户中心账户。
第一步:创建谷歌商家中心账号:
https登录地址://merchants.google.com
注册商户中心账户。
然后你需要认证网站的所有权。有四种认证方法。建议使用第一种:谷歌分析账户认证。如果该网站添加了谷歌分析账户的代码,则可以直接用该账户创建。
第二步:设置你的税收和运费规则
登录帐户,点击税费
为了方便起见,美国可以选择第二个。其他国家不需要设置。
然后是运费设置,点击运费
然后点击“ 按钮,如果你想在多个国家做PLA广告,你需要为每个国家设置运费。
然后为运费模板设置名称,选择适合运费的国家。
选择货币后,应与上传的产品数据一致。还应填写订单截止日期、订单处理时间和交付时间。例如,如果您输入的订单处理时间是 1-2 天,运输时间为 3-5 天,那么送货时间就会是 4-7 天。
加上设置运费,点击“ 这个按钮。
然后点击“为所有订单创建统一运费”。
接下来,如果是包邮,可以在运费上填写“0”。
第三步:整理要上传的产品数据(Feed)到谷歌商务中心
上传的一些产品参数必须填写。您可以查看谷歌的官方文件:http://bit.ly/2X9PAiO
当然,像Shopify这样的网站建设平台已经有很多插件可以自动创建和生成Feed,不需要人工设置。只需要在shopify 搜索app应用中心”google shopping”即可。
第四步:将产品数据上传到谷歌商业中心
根据我们提供的数据选择有四种上传方式。
如果产品数据经常更新,最好创建更新时间,以保持最新的产品数据。
设置完成后,产品将被谷歌商业中心抓获和审核。评审完成后,谷歌商业中心的配置完成。
第五步:将谷歌商家的中心账户链接到你的谷歌广告账户。
登录谷歌商户中心账户。单击“帐户关联”。
点击“关联账户”
然后输入谷歌广告账户,然后发送相关请求,
登录谷歌广告账户,点击“工具与设置”,然后点击“相关账户”,
找谷歌商家中心,点击详细信息
在接下来的几步之后,点击“批准”。
第六步:设置转换跟踪。
如果您已经加入谷歌分析账户,请直接选择第四个。
所以我们需要的所有配置都完成了。PLA可以直接发布。
在发布PLA之前,我们还需要学习如何优化购物广告,并清楚地知道优化背后的逻辑是什么。我想从最麻烦的产品数据(Feed)开始讨论如何优化。
Part 2 Google 如何优化购物广告的Feeed?
如何优化上传的产品数据?
标准上传参数包括:
id – title – description – google_product_category – product_type – link – image_link – condition – availability – price – sales_price – gtin – brand – mpn – identifier_exists。
有些类别还需要上传特殊参数:
item_group_id – color – size – gender – age_group – adult – custom_label
然后我就简单说说每个参数背后的意义,以及需要优化注意的点。
id
产品ID是产品的唯一标识码,我们的产品具体指的是哪一个,特别是当我们使用补充Feed时,我们可以使用ID来操作补充内容。我们可以使用产品SKU或SPU,或定制自己:例如@ @ @ 这样,只要是唯一的。
title
产品标题是显示在广告上的文本信息
最多不超过150个字符。但事实上,广告只显示前35个字符的信息,我们应该把最重要的内容放在前面。
此外,75-100个字符可以显示在谷歌购物搜索结果页面上,但一般用户不会来这个页面。
因此,标题的前35个字符需要填写什么,需要与你的目标市场人群相结合,他们正在寻找什么特殊的关键词,如品牌、类别、尺寸、型号等。
研究表明,好的标题可以提高点击率。
这种结构可以在标题前面使用:
“品牌 品类 型号”
或者
“品牌 品类 颜色”
另外,如果是整个标题的结构,可以这样写:
“品牌 品类 型号 尺码 材质 颜色”
不要把“Free shipping“把促销内容放在标题上,体验不好。
顺便说一句,好的标题对SEO也很有利。
description
产品描述是描述产品的具体信息,最好包括用户关心的产品数据,如产品功能、三维、使用场景等。
此外,SERP中不会出现产品描述,只会出现“Shopping"板块中。
描述有5000个字符的限制。但上图产品列表页面上只显示了175个字符。所以把产品最重要的内容放在前面。这也让谷歌更快地了解你的产品是什么。
另外,和标题一样,不要有促销内容。
google_product_category
谷歌的产品类别是告诉谷歌你的产品属于什么类别。但现在没有必要提供这个数据了。谷歌可以自动识别你的产品类别。如果您想手动提供,请参考谷歌的产品类别目录。
如果你不放心,你可以在你的谷歌商家中心查看产品的具体信息,找到类别,看看匹配是否正确。
另外,产品类别要尽可能准确,因为谷歌的分类也很细,这样才能让更多的用户找到你的产品。
product_type
产品类型不是必须填写的内容,但它在帮助我们整理产品分类时非常重要。
当然,我们也可以使用自定义标签作为产品分类来创建子分类。但设置类别是一种非常推荐的基本分类方法。我们的PLA也根据分组分类进行价格调整和优化。
当Shopify自动传输产品数据时,通常会将下图的内容放在这里。
link
提供产品详细信息页面的链接,包括HTTPS:// 或Http://部分内容。如果您想优化移动终端、移动终端加载、图片大小,您可以提供额外的移动终端链接。
image_link
这是主图的链接。如果有多张图片,可以使用additional_image_link参数填写。
图片最好提供高质量的图片。800px*800px是最好的。但最好比它高。此外,它应该是白色的。在这里,最好不要聪明地在图片上添加一些吸引点击的文本或标志,这样会显得很低。
做Drop的一些 Shipping商家,直接使用供应商的图片,有些图片质量差,会使图片质量差。
condition
这是必填内容,有三种选择:new, used or refurbished
availability
这是必填内容,有三种选择:in stock, out of stock or preorder.
price
产品价格 货币,必须填写内容。不同货币的价格必须与你的网站价格相匹配,包括不同的货币和国家。
sales_price
促销价格不是必须填写的内容,但如果设置了,就会向客户展示促销信息,提高展示效果。
再次强调:condition, availability, sales price, and price 谷歌将严格要求这些产品。一旦与您的网站不同,将被禁止。因此,您必须经常更新您上传的产品数据。
gtin
GTIN是GTIN的全球贸易项目代码(Global Trade Item Number),唯一的产品标识。你可以简单地认为他是商品条码。根据您的产品在哪里使用,世界上有四种代码:
·UPC 12位数字 北美
·EAN/UCC @ 1@ 14位数字 主要用于北美以外的国家
·JAN @ 13位数字 日本
·ISBN 用于书籍的唯一标志
你可以用其中一个。
brand
产品的品牌名称,不要填写你的网店名称。
mpn
这是供应商提供的代码。如未填写gtin,则必须填写Mpn。
identifier_exists
有两种选择:true、false。如果你销售自定义产品或选择false作为二手产品,google不会让你提供gtin和mpn。默认情况是true。
另外,不要聪明地填写false,这样就不能正确匹配产品的信息。
对大多数产品而言:brand、gtin和mpn必须填写两个项目。但有时供应商不知道产品的代码,所以我们需要自己查询。例如,我们可以登录upcitemdb或 barcodelookup网站查询。
此外,值得注意的是,如果你使用正确的代码,谷歌可以准确地知道你的产品是什么。但如果没有,谷歌只能通过你的标题和描述来识别你的产品,这很可能会错过一些关键字的匹配,因为产品不仅仅是一个名称,当用户搜索其他名称时,你的产品可能无法搜索。因此,尽量使用正确的代码,您将与您的竞争对手共享不同关键字带来的流量。因为谷歌的产品数据库中相同的代码是相同的,匹配逻辑也是相同的。
特殊产品参数
特殊的产品参数是一些特殊的类别,或在特殊情况下需要提供额外的必要内容,如服装类别的产品。
item_group_id
如果产品有不同的规格,如颜色和尺寸,则非常有必要填写此选项。因为填写了这个内容,所以在谷歌中 Shopping 用户可以选择内部的尺码:
相同的item_group_id,还需要额外的其他参数来区分。例如:
格子衫 32 :item_group_id :32——color:blue —— size:32 —— age group :adult
格子衫 34 :item_group_id :34——color:green —— size:34 —— age group :adult
color
服饰类目(apparel)必须填写颜色内容。填写的内容是具体的颜色名称。
若您有多种颜色,可使用反斜杠提交,如:red/blue/yellow
gender
目前,性别也是服装类别的必备内容,有三种选择:male, female or unisex.
size
目前,尺寸也是服装类别必须填写的内容。填写尺寸参数以确保一致性。不要混合不同的尺寸标准。
如果尺寸包括两个维度,可以使用这种方法:34/36.
若只能填写一个尺寸:one size, OS, one size fits all, OSFA, one size fits most, or OSFM
age_group
目前,年龄组也是服装类别必须填写的内容。目前的选项组分为:
newborn:0-3个月
infant:3-12个月
toddler :1-5岁
kids:5-13岁
adult:13岁及以上
该组信息填写将帮助用户在搜索年龄关键字时匹配,例如:“dress 2 years"
在大多数情况下,填写是“adult”。
custom_label_0-4
最后,让我们谈谈自定义标签。这是一个用于自定义产品组的标签,通常用于优化广告。例如,如果我们想在特殊节日中分别提取一些特殊产品,如“双11”,以提高曝光率,我们可以使用这个组进行分类。
谷歌商业中心的政策
除了填写feed,我们还应该经常进入我们的谷歌业务中心。有时我们提交的信息会出现问题,谷歌会暂停我们的商品展示,直到我们修复问题。
着陆页政策
谷歌对产品登陆页面也有要求,比如无法提交无效链接,或者将所有链接链接到主页。此外,网站的弹出窗口(popup)也有要求,如果页面被阻挡,谷歌是不允许的。
退款退货政策
必须在网站上填写明确的售后操作方法。如果网站没有明确出现,账户将被暂停。
此外,账户整改后,提交给谷歌商务中心,基本上可以在几个小时到3天内解决。谷歌将派专人到您的网站和账户查看修改后的内容。此外,如果情况紧急,您还可以打电话给客户,以加快进度。
谷歌商业中心 Feed 规则
这个功能相当于在谷歌商务中心实现网站的编辑功能。您可以在这里编辑产品信息,而无需在网站上编辑产品信息。这主要取决于编辑方便的地方。
此外,上传产品信息实际上很麻烦,没有技术的学生需要手动填写表格上传,但类似于shopify提供应用程序插件可以组织和上传,操作相对愚蠢,几乎不能使用,因为有些参数不是很完整。
补充Feed
有时我们需要更新我们上传的Feed的一些字段。例如,如果我们想单独分类最畅销的产品,或者分类准备制作双11的产品,重新编辑主Feed将非常麻烦。我们可以使用补充Feed。
我建议使用谷歌在线文档上传补充feed(添加补充feed谷歌会让你选择):
因为产品补充feed,可以多人编辑。我们可以让操作伙伴或研究伙伴挑选一些需要特殊优化预算的产品,放在这个在线文档中共同维护。
入口:商业中心====feed===》下面====点击添加fed补充
此外,上传文档的第一列是我之前提供的id字段,它告诉google您是针对哪个产品的补充。例如:
在产品上传的数据优化和商家中心优化之后,我们还需要优化我们的PLA广告。
因为产品数据的优化只为我们的PLA广告打下了良好的基础。如果我们不学习如何优化广告预算,我们就不学习。
Part 3 如何优化谷ogle购物广告?
我将从几个方面优化PLA:
@ 出价策略
@ 定期监控你的竞争对手
@ 否定关键词
@ 分组优化
出价策略
PLA广告出价分为人工和自动两种。
投标策略的核心逻辑是根据产品的性能增加或降低广告的最大点击量和点击成本(CPCs)。
最简单的操作方法是使用PLA手动出价策略(Manual CPC):
如何操作?
比如你的PLA广告有个产品卖的很好,但是点击量不多,可以通过增加$0.2的最高点击出价来调整。
尽可能多的点击次数(Maximizeclicks)
这是一种自动出价策略,广告知道最便宜的点击成本,它会自动调整出价。
在早期,当我们不点击,也不知道如何优化出价时,我们可以使用这种自动方法。
智能点击付费(Enhanced Cost per click)
智能点击支付(或检查智能支付功能)与手动投标非常相似,但谷歌可以根据转换自动调整最大点击投标。谷歌的广告解释说,谷歌使用了额外的类似的人群信息来匹配你的投标。这种投标策略建议您在不同的产品组中有足够的点击,因此如果您使用此投标,您可以在使用前使用手动投标获得足够的点击。此外,智能出价还可以结合不同的组合出价策略进行更精细的应用。毕竟,用户数据的判断和转换数据的判断仍然不同,更不用说不同的节日、不同的类别和竞争对手的干预了。
目标广告指出回报率(Target ROAS)
设置这种出价策略的意思很简单,比如下图的设置是,我花1元就能得到4元的要求。
但如果ROAS设置越高,每月的订单可能就越少。
这个设置需要我们有足够的转换,好像只能使用20个订单数据。
如果ROAS出价策略能够设置,广告优化就会变得更加容易。
但有时方便也会带来问题,广告设置为ROAS并不是一个成功的广告,我们还需要测试广告可能出现的问题。例如,竞争对手的推广和其他特殊因素会影响自动化数据处理。
此外,我们首先考虑的是CPC有多合理,对吧?如果CPC不符合行业平均水平,那么我们可能会落后。
首先,了解当前行业的平均水平非常重要。您可以参考以下类别的平均CPC来优化您的出价(或询问代理商和同行现在的CPC):
Wordstream的数据来源于Wordstreamm 5月
此外,CTR(点击率)、CVR作为后期广告材料和排名优化的参考,(转化率)数据也非常重要。请参考下表:
定期监控你的竞争对手
PLA广告不仅仅是你,你的竞争对手也在发布PLA广告。通过对竞争对手的广告研究,你可以有更多的灵感来优化你的广告。
谷歌广告后台可以查看对竞争对手的研究。进入方法:
点击谷歌广告后台===“点击广告系列==”点击“竞价分析===”点击“购物广告”
你会看到广告展示次数的份额(IS)
这个数据的意思很简单,比如100% 当用户搜索你的产品相关关键词时,你的广告总是出现在他的眼中。(一般来说,我们总是希望在品牌搜索中排名第一。)
你的用户眼中没有出现有两个原因:
@ 预算不足
@ 太后的广告排名
另外,我们可以分析购物广告的三个数据,入口:
这份报告的数据可以简单地看到:
重叠率是你的广告和其他商家一起出现的频率。如果你的竞争对手的产品和你的一样,你的频率很低,那就有问题了:
@ 预算太低?
@ 产品信息的相关性太低?
...
然后带着问题去看优化,这里就不展开了。
排名胜率是你的产品超过竞争对手的比率。如果比率一般都很低,你可以看到你的竞争对手大多是amazon、etsy、ebay和其他大卖家意味着这些大卖家也在增加这些产品的预算。最好的方法是找出他们花了这么多钱在哪些产品上。目前,市场上有工具可以分析这一点。我将有机会单独谈谈。
关键词优化
在后台购物广告优化中,我们可以看到关键词列表,显示用户搜索什么关键词来看到你的产品。
否定不相关的关键词
例如,我们可以否认一些不符合我们观众的关键字,如颜色和尺寸。其他奇怪的关键字也在这个列表中。我们应该根据数据排除它们。
竞争对手关键词
有时候我们会在这个列表中看到竞争对手的关键词,比如“比如”pants amazon 这些关键词有时会带来订单,所以我们也需要看看实际的CTR和CVR。
简而言之,关键字的优化,我们应该看到实际的排名性能,结合竞争对手的情况来排除关键字。我们的关键字CTR、CVR与我们的竞争对手密切相关。此外,利基市场和不同类别的市场实际上是不同的。我们应该根据具体情况进行分析。
分组优化
PLA的精细价格调整基本上是在产品组中操作的。默认情况下,产品组没有分组,这是我们Feed中提供的所有产品。如果我们想根据类别或我们设置的自定义组来分组产品,我们需要在提交Feed时设置它们。
分组后,可以单独调整每个组的价格。
分组操作方法:后台购物广告系列===”点击产品组===“将鼠标放在“所有产品”===”上 可以打开分组面板。
然后每个组也可以细化分组,分为二级组。
二级小组,我们可以根据不同的人群情况组织优化出价,如:
*低价-裙子
age_group availability condition gender identifier_exists image_link item_group_id Part 3 Google购物广告如何优化 sales_price 出价策略 分组优化 否定不相关的关键词 定期监控你的竞争对手 正文 特殊的产品参数 着陆页政策 竞争对手关键词 补充Feed 谷歌商家中心 Feed 规则 谷歌商家中心的政策 退款退货政策