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保护旺季独立站的“钱”景,卖家一定要管好“钱袋”!

“在2022年的跨境独立站轨道上,有些人快乐,有些人悲伤。”

保护旺季独立站的“钱”景,卖家一定要管好“钱袋”!

可见,在困难的环境下,上半年一些跨境独立站业务仍逆势增长。比如安克创新。根据其最新财务报告,2022年上半年其六大品牌独立站的总收入为2.15亿元,比去年同期增长了30.03%。

此外,一批新的DTC品牌,如Molly之前分析过的眼镜品牌TIJN、储能品牌Zendure、KOKOLU等可持续生活方式品牌,也在保持增长,受到资本的青睐。

但另一方面,一些转型中的新手卖家和中小卖家的生活状况并不乐观。

01像流水一样烧钱,“钱袋”一天比一天缩水

流量是卖家最头疼的问题。

根据跨境对独立站卖家的调查,56%的独立站卖家在前8个月表示,他们的收入低于去年。22%的卖家表示,独立站运营最大的困难是站外排水,75%的卖家认为站外流量转化与去年相比有下降趋势。

(图源:2022年第三季度跨境电商行业调研报告)

以Facebook为例,从下图可以看出近年来Facebook广告行业广告费用的变化趋势。此外,根据 Revealbot 2022年4月,Facebook广告全行业平均每千次展示费用约为 14.40 美元。

(Facebook 广告费用变化趋势,图源:Bussiness of Apps)

一位服装卖家告诉玛丽,Facebook广告以前的订单成本约为5美元/单,但现在订单需要20美元。卖家一直在努力突破内容营销、邮件营销、Tiktok等新渠道,但目前效果并不明显。他准备打持久战。

事实上,绝大多数卖家依靠付费流量进行冷启动,但现在付费流量的成本越来越高,新的游戏规则需要长期战斗,不仅需要更高的运营能力,而且测试卖家的心态和现金流。

除流量外,运营、物流等方面的成本也在上升,再加上汇率波动,进一步挤压了卖方的利润率。

一位卖家朋友总结了现在的情况,“烧钱如流水,钱袋还日益萎缩。”

02守护“钱”景,准备旺季不要落下这个环节

十一月即将到来,感恩节,“黑五”、“网一”、世界杯,圣诞节...各种节日接踵而至。尽管消费者在通货膨胀下变得更加谨慎,但他们对节日购物的热情仍然保持不变。Adobe 11月1日至12日预测 美国在线销售在31日增长 2.5%[1]。

目前很多卖家库存压力大,资金压力大,所以都想趁年底旺季拼一把。很多人早就开始装修大促销氛围,设置优惠券,优化广告方案,提前预热。

然而,根据Molly的观察,周围卖家的准备精力主要集中在产品选择、促销计划、排水、营销、物流等方面,支付环节往往被忽视。

从以往的经验来看,支付是卖家最容易踩雷的环节。经常听到卖家抱怨自己一天烧几百块钱,网站访问量和页面停留时间都不低,但是订单量就是上不去。这可能是由于支付经验差导致订单流失。

跨境基金支付链冗长而复杂。许多卖家,特别是独立电台的新手卖家,不能完全理解整个基金跨境链的目标和难点。有些人为了节省成本,随意选择低费率的收单服务提供商,结果支付成功率不稳定,订单转换不能上升。

随着精细化运需求的升级,卖方遇到的痛点远低于上述支付成功率。

比如有的收单服务结算时间长,保证金周期长,收款延迟。如果合作伙伴账期临近,现金流紧张可想而知。业内很多中小卖家因为资金受不了“关站离场”。

此外,卖方现在普遍采用“多渠道、多市场”的布局。在不同的市场上,由于政策差异、汇率波动、手续费等原因,收付结算成本增加。同时,他们还将与独立电台和电子商务平台的收据和外汇机构联系起来,这很容易造成资本管理的混乱。

当然,还有一个非常重要的前提,那就是资金安全。许多卖家仍然害怕以前的PayPal的大规模标题。为了分散风险,卖家也在努力寻找更合规、更稳定的第三方收单渠道。

根据SaleCycle的数据,约80%的销售损失来源是买家将商品加入购物车后未完成付款,70%的消费者会因为消费体验差而放弃付款。

因此,Molly也想提醒卖家,除了检查产品选择、流量、营销、物流、优化支付系统外,旺季准备也不会落后。

03备战旺季的“秘密武器”

那么,卖方应该如何选择稳定合规的支付合作伙伴来帮助自己降低成本,提高效率,迎接旺季呢?

Molly用SHEINI、HALARA 、PatPat 、Zaful 、以腾讯音乐等顶级品牌的支付合作伙伴Airwallex空中云汇为例,做一个简单的分析。

例如,支付成功率主要受网络稳定性、信用卡覆盖率等因素的影响。因此,建议卖方选择建站平台的官方合作服务提供商。

目前,Airwallex空中云汇支持Shopify、SHOPLINE等主流建站平台的插件对接也是Visa、Mastercard、银联等国际卡组织的全球会员机构作为收单行的直接卡组织,不仅降低了多个中间商的成本,而且大大降低了资本风险。帮助卖家提高独立站卖家收单服务的及时性和稳定性。

此外,Airwallex空中云汇的独立站收单产品可以覆盖欧洲和亚太地区的许多国家和地区,并提供本地化支付方式,这可以极大地帮助这些地方展览行业的卖家无缝覆盖当地消费者。同时,T 3.资金结算时间和30天保证金周期,收款速度快,大大帮助卖方提高资金流转效率。

莫莉得知,Airwallex空中云汇最近刚刚完成了1亿美元的E2轮融资。为了更好地赋予卖家降低成本和提高效率,迎接旺季。Airwallex空中云汇与合作伙伴共同推出了云绘计划 大支持政策旺季限时返利,用真金白银帮助卖家回血!

即日起至2022 年 12 月 31 Airwallex空中云汇客户注册并完成数据审核,可享受收款、收单、卡支付三大产品限时福利。

无论你是独立站的老司机,还是正在从平台转型的独立站的新手,你都可以成为准备旺季的“秘密武器”!

“云画计划”的具体内容是什么?Molly帮大家画重点:

  • 电商平台用户:365 天收款提现 0 费率

莫莉以她的朋友为例。去年,这位朋友在亚马逊北美、欧洲和日本花了大约100万美元。根据他目前使用的收款服务,他每年要支付大约5000美元的手续费。如果他参加了云计划,他可以节省其他成本。当然,如果你提到更多,你自然会节省更多。相比之下,这是相当划算的。

  • 独立站收费最高 1% 返利 ,0元开户

独立站收款不同于平台收款,卖方需要自己接收收款工具,即收款,这也是很多新独立站卖家头疼的问题。

目前,市场上一些收单服务提供商开户约5000美元,提款周期最长为1个月。此外,许多服务提供商采用“大型商户模式”为每个商家开设子账户。如果其中一个账户有问题,其他账户也有相关风险。

Airwallex空中云汇是目前市场上为数不多的可以直接与卡组连接的收单行之一,可以实现一户一号,开户0元,不仅更安全,还可以节省开户费。在云绘计划期间,如果您的收据量达到30万美元,你也可以得到回扣,最高可以达到1%(限港币结算),收获多“赚”多。

  • 最高5%的国际交易返现(最高800美元封顶)

在活动期间,通过云汇Visa卡支付国际交易,您可以享受5%的额外现金返还。例如,如果卖家使用云汇Visa卡支付5000美元的Facbook广告费,他们可以获得200美元的现金返还。如果是整个行业的平均CPM 14.4 如果用美元计算,会增加近1.4万次曝光,直接帮你降低广告成本!

  • 合作伙伴独家生态权益

独立站的建设成本约为每年1万元,而更“大”的广告营销需要选择官方合作的代理。如果选择代理投资,服务费约为10-20%。此外,它还可能涉及财务和团队培训。除了“烧钱”,选择可靠的服务提供商还需要时间和劳动力成本。

如果参与“云绘计划”,卖家可以链接到Airwallex空中云汇的优质合作伙伴生态系统,享受车站建设、广告、贷款、培训等方面的独家福利。例如,SHOPLINE旗舰版每年支付80%的折扣,每年可节省约2000元。还有飞书深诺3999元礼包等,下面的海报可以看到具体的优惠信息。

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独立站的流量沉淀、品牌影响力的提高和用户忠诚度的培养是一个先难后易的过程。在当前市场缓慢复苏的背景下,要做好降低成本、提高效率的“持久战”准备。

支付是独立站的基础设施之一,也是企业稳定现金流、提高竞争力的关键。选择可靠的支付合作伙伴,如Airwallex空中云汇,卖家可能有更多的机会获得稳定的增长。

参考资料:

[1]https://www.pymnts.com/news/b2b-payments/2017/cross-border-payments-sme-international-bank-fees-cost-global-small-business-fintech/

[2]https://news.adobe.com/news/news-details/2022/Adobe-Forecasts-209.7-Billion-Holiday-Season-Online-U.S.-Cyber-Monday-to-Top-11-Billion/default.aspx

   

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