Adobe Analytics官员在Adobe峰会上表示，日益增长的生活成本促使美国消费者拥抱“先享后付”（BNPL）服务和延迟支付为家庭支出提供了新的思路，但许多消费者通常使用该服务购买低价值产品，家庭支出紧缩仍然是主题。
2022年，使用先享后付服务的网购比例同比增长14%，通过该服务产生的销售收入同比增长27%。但2023年1月至2月，先享后付订单份额同比增长10%，但收入同比下降19%，这在一定程度上表明消费者正在使用这种支付方式进行小额消费。
为了让消费者想要延迟付款的商品类型，Adobe还研究了杂货、家居用品、服装、电子产品等主要类别中先享后付服务的使用情况。2023年1月至2月，杂货消费份额惊人增加40%，家居用品消费份额惊人增加38%。相比之下，服装只增加了8%，而电子产品则减少了14%。
Adobe将商品分为四个定价层次，并观察了2019年1月至2023年2月的定价变化。数据显示，在此期间，定价水平最便宜的销售份额显著增加，具体如下:杂货(增长35.6%)、电子产品(上涨57.1%)、服装类(36.1%)和家居用品类(42.8%)。这也表明，在不确定的经济环境中，消费者愿意放弃品牌食品，也会选择购买基本的入门级电子产品。
随着消费者逐渐拥抱新的在线支付类别和方式，移动购物变得更加流行。2022年的年终旺季无疑成为移动购物的转折点，网络周的大部分在线销售额(51%)来自移动订单。截至2022年，移动终端销售额占网上销售总额的45%。根据目前的增长轨迹，Adobe预计，截至2023年12月，移动终端销售额将占在线销售总额的50%以上。
大型零售商（年销售额超过10亿美元）在移动购物方面取得了大规模胜利。与小型零售商（年销售额在1000万至5000万美元之间）相比，订单访问量增加了38%。小型零售商通过移动终端产生的销售额减少了8.6%。
2021年，23%的网上订单在2022年降至19%，2023年1月至2月进一步降至17%。消费者倾向于更多地使用这项服务来购买杂货产品。2023年初，该类别在“线上下单、线下取货”订单中的份额同比增长8%，而电子产品等类别同期仅增长2%。该服务曾被认为是疫情期间的安全必需品，但现在很难为消费者提供持久的市场价值，但也为零售商提供了新的机会——消费者可能更愿意去线下商店购买。
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