中东电子商务市场最独特的特点是货到付款。这里电子商务不可避免的问题是终端交付的签收率。今年上半年，中东市场的亮点是斋月和开斋节。在此期间，当地居民的工作时间缩短，人们日夜出去，夜间活动的气氛也是冲动消费的开始。
在斋月，签收率有一个明显的拐点，卖家需要面对用户预期的变化和物流稳定性的双重考验。因此，终端物流提供商是一个真正接触客户的群体。目前，能够提供完整服务的中东跨境物流公司相对稀缺，Dealfy就是其中之一，很少有物流提供商能够从卖家的角度考虑服务标准。
Dealfy团队在中东深耕多年，拥有近5年斋月物流服务经验。沙特阿拉伯、阿联酋、科威特、卡塔尔、巴林、阿曼和约旦提供GCC国仓配送服务。Dealfy出身于中东跨境电商平台Fordeal，跨境商流出身更了解卖家。致力于赋予独立站卖家原平台Fordeal的战略方式，为卖家提供全方位提高签收率的综合服务。
据中东跨境电子商务交易所介绍，斋月影响收款率的因素有很多，如：急性子消费者总是询问物流；冲动订单；无法及时联系收件人；收据地址不清楚，无法交付；物流不能按时交付，客户退款。此外，斋月是一个热门季节，单一数量集中上升，终端物流资源运行；海关清关检查率提高等，会影响客户体验，与时间竞争。
鉴于终端物流遇到的痛点，Dealfy将首先安排两班交付，以确保核心网点的第一次交付限制；客户服务人员干预各种异常包裹，回答客户问题，说服客户签署包裹，用户愿意签署的包裹将始终交付，没有交付次数的上限。所有未签收的包裹都有归因；斋月期间，预订的包裹延长到最后一个网点的生命周期(30-50天)，甚至预留更长的时间送货，以确保所有货物都能送到收件人手中。
在Dealfy，每个快递员都是客户的销售人员。
中东终端物流的运营非常复杂。Dealfy建立了内部电子围栏系统，方便买家下单和终端交付，确保地址准确到经纬度，达到准确地址交付的目的。
毫无疑问，来自电子商务卖家的物流提供商将更好地了解卖家的痛点和困难。由于COD订单反馈时间长，前后端合作尤为重要，特别是在斋月等节日促销期间，注意后端仓库爆炸，但前端仍在增加推广。
根据消费者群体、产品类型、配送及时性、推广渠道、商品维度成功率等大数据，Dealfy将建立签收率预测模型，快速预测订单签收率，及时预警异常，联动卖方调整前端推广节奏；客户服务团队联动将开始客户服务质量检验/用户研究，提供及时的用户声音、前后端联动，根据节奏判断何时踩刹车，何时加油门，避免踩坑。
Dealfy拥有成熟的劳务管理机制和培训体系，对一线配送团队的标准要求是国内品牌快递服务。在沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国、科威特、卡塔尔等中东国家，部署了具有近十年物流经验的中国运营团队，提供快节奏的运营合作，以确保第一批订单在开斋节前发生。
目前，每个网点的运输资源储备都是根据客户的估计数量进行的（司机、车辆和合作劳务Vender）。斋月前完成对新司机的培训和管理。在COD服务方面，除了常见的现金支付外，发送人员还将随身携带POS机，收件人也可以刷卡支付。
仓储配送是物流业务中最重要的功能之一。Dealfy实现了仓储配送一体化，解决了仓库租赁、仓库管理、快递成本高、包装配送、交货慢、错发率高等问题。每当遇到斋月、黑五等促销期，订单数量通常会激增，给卖家带来很大压力。Dealfy可以通过专业的仓储管理系统确保卖家不担心交货。
此外，Dealfy在中东各国重资经营，在当地投资建仓，设立绩效中心。同时，它还支持中小卖家在当地的发展。
