转眼间，2021年只剩下不到20天了。年初设定的“小目标”和旗帜的进展如何？如果还有一段距离，就要抓紧年底旺季的猛冲。圣诞节怎么刷存在感？来拿圣诞营销宝典，年底收营销红利！
@ 2021年圣诞营销趋势洞察
2021年的趋势与2019年相似
微软数据显示，与过去三年大促销节假日的搜索点击率相比，2021年假日的搜索点击率趋势更类似于2019年，相关性更强，都显示出更早、更一致的增长。2019年的营销表现将是假日促销计划的良好参考指标。
大多数消费者会提前购物
根据微软的调查和搜索数据，圣诞购物季80%的收入已经在圣诞节之前获得。根据对往年购物习惯的调查，约29%的消费者在11月开始圣诞购物。EBay的一份调查报告还显示，大多数英国消费者表示，圣诞节将提前购物。如果市场节奏提前，买家提前购物，卖家需要提前做好促销准备。
受访者在5月份被问及何时开始假日购物
BOPIS 、值得注意的是，BNPL等消费习惯
BOPIS(网上购物，店内提货)、 BNPL(先买后付)等消费习惯是圣诞节值得关注的趋势。与BOPIS选项相关的搜索量明显高于疫情前的水平。虽然网购规模大幅增加，但实体店满足顾客的购物期望也很重要。
BNPL这种购物方式近年来在欧美市场发展迅速，尤其是在年轻人中。在圣诞节促销期间，消费者将继续使用这种新的方式，提前享受产品或服务，以满足消费者的乐趣，并推迟 “剁手”的罪恶感。
“搜索＋原生广告提高了转化率
在消费者购买决策过程中，广告投资的高转化越来越依赖于丰富的广告形式。数据显示，在节假日期间，通过搜索广告（Search Ads）和原生广告（Native Ads）同时，覆盖用户将大大提高网站的访问量和转化率。自疫情开始以来，原生广告驱动用户搜索更加突出，75.6% 接触本地广告后，用户会有搜索行为。
@ 2021年圣诞营销干货指南
营销预热
圣诞节期间，电子商务流量将大幅上升。在圣诞节到来之前，企业应该提前（最好提前一个月）进行营销预热，以吸引大多数消费者。营销预热可以从三个方向开始：客户群体定位、活动预热和氛围调动。
首先是客户群定位。活动开始前，商家可以根据以往的用户数据定位自己的客户群，做好用户肖像，深入了解和分析目标受众，进行更有针对性的定向营销和产品选择。
下一步是活动预热。商家可以通过推送通知、电子邮件营销、短信营销等方式提前通知客户优惠信息。同时，你也可以通过往年的营销情况来评估各种可用的营销方法，看看哪种方法更有效。你也可以提前做好广告测试，找出效果最好的广告活动，提高营销效果。
最后，调动节日气氛。在这里，我们主要从店铺装修优化入手。商家需要把握和放大消费者的圣诞消费情绪，巧妙运用节日相关广告资料，做好网站装修设计，从节日主题设计、添加“礼品指南”等节日专属导航栏、产品推广图文优化等方面营造节日氛围，增强用户体验，提高转化率。
选品方向
圣诞选品要有一定的方向。微软数据显示，此前由于家庭隔离或热卖或遇冷的品类出现了趋势逆转。健身器材，玩具&游戏设备、礼品篮、兴趣爱好商品、家居办公用品等类别在2020年大幅增长，预计假期增速将放缓；正装&预计去年遇冷的礼服、珠宝、正装鞋、行李箱、派对用品同比受到更多关注。
此外，数据显示，23%的节日礼品买家至少访问了一张礼品卡购买页面，四分之一的消费者会考虑购买。目前，消费者对环保/可持续产品的需求越来越大。自2019年以来，节假日可持续礼品的平均搜索量每年增加37%。人们越来越倾向于选择简化、可重复使用的包装，同时不减少惊喜，减少对环境的负面影响。
除了近年来在假日季节表现良好的礼品卡和可持续礼品外，去年消费者压抑的旅游需求也在释放。虽然人们不能进行国际旅行，但周边短途旅行已成为海外消费者的假日休闲项目之一。他们还将考虑在这个假期购买或赠送与旅行相关的体验和礼物。这类产品的选择方向值得商家关注。
营销策略
在营销策略方面，由于圣诞节期间购买质优价廉的商品是消费者的首要需求，商家需要提供具有市场竞争力的价格。他们可以从类别中选择几种畅销商品作为优惠促销价格进行排水；您还可以使用限时优惠、抢购、优惠券、代金券、购买、发送、折扣、秒杀、积分等优惠活动来吸引消费者。同时，可以结合以往的客户群体定位设计个性化的广告和营销方法，使广告更符合消费者的偏好，灵活运用情感营销、捆绑营销、互动营销、再营销等营销手段，最大限度地发挥营销效果。
广告投放
Wunderman 根据Thomson的消费者研究报告，51%的海外消费者将使用搜索引擎获得购物灵感。搜索引擎是一个巨大的流量入口。在圣诞广告中，商家可以根据以下几点逐一优化，赢得年终最重要的战争胜利——
@ 尽快制定节日计划，上传好活动，提前做好广告测试，找出效果最好的广告活动，以提高后期效果；
@ 为了适应流量的增加，优化出价，调整预算可以为最有可能实现转化的部分产品设定预算优先级；
@ 添加圣诞关键词和广告文案，优化标题、描述、图片等，通过一些时间紧迫的词（如最后三天）和文案来激发消费者的紧迫感；
@ 圣诞节期间，每天至少检查/更新一次账户、关键词、文案、定价、库存等信息，多关注上述数据，确保销售顺利进行。同时，确保所有相关账户和活动正常生效；
@ 及时跟进任何被拒绝的广告材料，研究各种数据和报告，及时跟进广告效果，做出优化调整；
@ 各种广告形式的灵活运用，包括丰富的节日图像广告，吸引消费者的注意力，增强印象，影响消费者的决策；
@ 灵活运用自动竞价，最大限度地提高广告效果；
@ 测试网站和移动终端，确保网站和移动终端没有异常，打开速度是最佳状态。
活动复盘
活动结束后，收集和恢复活动数据是非常重要的。商家可以下载和保留圣诞节的销售数据，并进行良好的分析。这不仅可以发现存在的问题，还可以观察和预测明年圣诞节的趋势，作为参考，为明年实现更高的收入奠定基础。
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