自生流量是独立站面对年终促销季节的一个重要问题。也许你可以从这些行业领导者那里找到可用的答案。
打开任何版本的年度消费行为报告,都会发现欧洲和北美是每年年底消费总量最大、频率最高、品种最丰富、客户群最广的黄金节点。
虽然像亚马逊这样的平台可以提供节奏攻势和流量分布,覆盖整个月,但面对内卷的竞争环境和获取客户的成本很高,出海电商开始探索“DTC品牌” 独立站的运营模式。
即便如此,面对年终季等促销活动,刚刚开始探索独立站模式的海外电子商务似乎“增长过剩,爆发不足”,核心问题出现在流量上。
原有的广告经验在独立站引流营销项目中作用不佳,自身流量运营经验不足,它耗费了大量的精力和成本,很难获得预期的流量,更不用说ROAS和转化率了。
(图片来源:pexel)
虽然卖家已经精心准备了很长时间的分心产品,但他们面临的是消费者Attack All Around的年终购买力有点尴尬,但没有平台流量,无意争夺高广告资源的独立站点。价廉物美的好产品和吸引人的营销活动信息很难发送给消费者。
如何快速有效地滚动自生流量的雪球?如何建立独家营销资源矩阵,有效分流?独立站应该做些什么来处理大型消费节点?
DTC独立站选择:合作伙伴营销
面对三连问的导流,新生独立站可以从旧的独立站运营模式中学习,如基于全球市场的葡萄酒电子商务——Vivino。
Vivino在十几个国家开展业务,拥有5000多万用户,拥有独立的网站和开发应用程序。Vivino通过合作伙伴营销,特别是联盟营销和网络名人营销,积累了多年的自然流量,成为下载量最多的葡萄酒应用。
2019年,Vivino推出合作伙伴营销项目,2020年销售额增长100%以上,达到2.65亿美元,其中第四季度(即年终促销季)同比增长454%,在葡萄酒细分领域名列前茅。
(图片来源:vivino.com )
没有平台流量支持,也很少做恼人的广告。通过以下流量思维,Vivino开展合作伙伴营销项目,积累声誉,拥有独特的购物体验,庞大的葡萄酒数据库,个性化的购买推荐支持,滚动自己的流量雪球。
扩大合作伙伴关系视野,增加流量基数
impactt在与合作伙伴营销项目的精细管理平台上.在com的合作中,Vivino创新地选择了与全球战略B2B合作伙伴合作,建立了广泛的流量入口。例如,与私人酒窖公司合作,在其应用程序中添加Vivino购买按钮,并具有更多的分流效果,并以注册会计师模式返还佣金。
此外,Vivino还与世界上缺乏分销网络的酒庄合作,为获得多元化产品,成为世界上大型葡萄酒电子商务提供平台支持。
双向资源调整提高了平台的整体有效客户流量。“DTC品牌”从产销思维到整合思维 “独立站模式”成功的重要步骤-建立合作伙伴关系网络,包括但不限于战略B2B合作伙伴、社交媒体网络名人、企业责任项目、深度合作媒体、传统网络联盟、移动应用、赞助商和品牌大使,既能优化供给,又能获得流量量。
(图片来源:vivino.com )
开展海外红人营销,丰富品牌内容资产
随着社交平台的发展,与自身流量的网络名人的合作不仅可以有效地传播品牌,还可以因为粉丝的信任而实现更高的转化率,这对DTC品牌的独立转移和品牌影响力的快速提升非常有效。
Vivino大力开展海外红人营销,并根据自身流量需求制定了完整的“KOX整合种草模型,形成矩阵营销策略。
Vivino与10位有影响力的KOL(包括Lifestyle博客、厨师、葡萄酒专家等)合作,创建原创内容,分享Vivino如何帮助每个人根据用户的个人口味找到合适的产品。
Vivino利用KOS(关键意见传播者)和KOC(关键意见消费者)的海外网络名人资源。让Vivino在充分利用KOS影响力的同时,从KOC获得更多内容来平衡预算,降低获取客户的成本。
通过impact.com的海外红人营销项目管理SaaS平台Activate整合网络名人资源。Activate帮助品牌方有效招募和扩大网络名人,积极寻找高质量内容的博客作者。整合名人网络名人、腰网络名人、小微网络名人及其粉丝,形成低成本、高效、质量和效率的沟通矩阵。
Vivino通过海外红人营销获得了3.20%的互动参与率。在营销活动期间,Vivino通过放大高质量的传播内容,分享独特的产品,实现了136万多次曝光和1.1万次点击。值得一提的是,在CPM为20美元的情况下,流量实现了爆炸性的增长和转化。
(图片来源:vivino.com/jp )
再次传播原创内容,FAB不限于卖点陈述
品牌方面总是关注更多的流量,但往往很容易忽视自己的流量承载能力。如何有效地转换流量?Vivino专注于沟通内容。高质量的沟通内容不仅可以有效地提高转化率,还可以刺激观众主动重新沟通,从而降低客户获取的整体成本。
但在制作内容之前,要考虑以下三个问题:
@ 谁听内容?
@ 谁来制作内容?
@ 倾向内容是什么?
@ 谁来制作内容?
@ 倾向内容是什么?
最后,在将目标受众锁定在对葡萄酒、食品搭配和在线购物感兴趣的30岁以上群体后,Vivino招募了一系列基于平台的FAB,与目标群体和品牌基调相匹配(feature-advantage-benefit)优质教程视频及图片。
在教育潜在客户消费者时,也优化了消费者再次传播的内容。根据品牌和产品的核心特点,从客户的角度讲述葡萄酒故事。
对于出海DTC品牌来说,红人营销最重要的是快速整合,高效管理海外网络名人资源。Activate以全球为基础,拥有大量的网络名人资源,可以帮助品牌精细管理海外名人,有效实施名人营销项目。
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Activate和Impacttte有效使用Vivino Partnership Cloud平台为广大海外企业探索新的商业模式提供了很大的参考。
希望这篇流量策略文章能帮助跨境电商企业探索“出海DTC品牌” 在独立站模式下,提供有效的参考。
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(编辑:江同)
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