世界上有950万卖家,购物者有数百万的选择,在数百万的产品中脱颖而出可能非常困难。
我们调查了100名美国消费者,以了解他们在审查亚马逊产品描述时需要注意什么。
我们发现亚马逊购物者非常重视产品描述,这可能会让你感到惊讶。最重要的元素是易于阅读的文本和产品优势的描述。
同时,产品标题对消费者非常重要。
在这篇文章中,我将向你展示如何利用这些信息来发挥你的优势。通过我们的舆论调查,你会发现如何优化你的亚马逊产品描述来吸引你潜在买家的注意。
买家在亚马逊的产品描述中寻找什么?
当我们问100名美国消费者喜欢在哪里购物时,90%的人说,他们更喜欢在亚马逊上购买产品,而不是其他电子商务零售商/商店。
图片来源:PickFu 与其他平台相比,人们更喜欢亚马逊,这使得优化你的亚马逊产品描述成为提高转化率的可靠途径。然而,不要只听我们的话。我们要求其他100名受访者从1到5对亚马逊产品描述的重要性进行排名。
结果表明,产品描述在决策中起着重要作用。55%的受访者表示,产品描述极其重要,32%的人表示非常重要。
一般来说,100名受访者同意产品描述是非常重要的。
受访者表示,为了帮助他们决定产品是否适合他们,产品描述是他们查看更多产品细节的地方。
以下是一些重要亮点的回复:
● “描述很重要,因为我需要知道这个产品是否有我正在寻找的方面。”
● “当我不确定一个产品是否会很好,或者当我对它有任何疑问时,我总是阅读产品描述。如果它有错误的单词或错误,或者没有给我足够的信息,我通常不会买它。”
● “这真的很重要,因为我喜欢在购买前做作业,了解商品。我认为图片和评级可能更重要,但描述仍然存在。”
所以,我们知道产品描述很重要,但是人们在寻找什么呢?我问了100名受访者,当他们审查亚马逊的产品描述时,什么对他们很重要。
结果发现格式是最重要的,其次是产品优势。
(我们没有把产品图片作为本次投票的一部分,但如果你想对视觉问题有更深入的了解,请阅读上一篇关于测试产品照片的文章。)
评论是事情变得有趣的地方。受访者解释了特定元素的重要性,使用关键点的格式使他们更容易找到决策所需的信息,他们相信这是一个高质量的产品。
“没有什么比拥有难以阅读或理解的产品信息更糟糕的了。让它容易阅读是非常重要的。我认为描述比标题更重要,所以这是第二位的。”
“我喜欢轻松快速地浏览描述和要点,这很有帮助。”
“因为格式正确,我可以真正阅读和看到描述,这让它更容易,让我对产品质量更有信心。”
从投票结果可以得出结论,产品描述在亚马逊的购买中起着重要作用。
结果还表明,当购物者在亚马逊上考虑产品时,他们会看到产品描述的以下内容。
● 解释产品优势
● 易于阅读的文本有适当的格式(要点、空白等)。)
● 产品描述的标题
当你在亚马逊上销售时,你的主要目标应该是解决客户的问题。如果它适合他们,你可以帮助他们决定你的产品——写一个引人注目的产品描述。
如何写出有效的亚马逊产品描述?
#1. 融入关键词
这个问题虽然没有出现在我们的民意调查中,但是很重要。
66%的美国消费者在亚马逊上开始他们的研究。他们通常不超过第一页的结果。因此,SEO在亚马逊搜索中非常重要。
搜索引擎优化,更具体的是关键字研究,是优化你的亚马逊产品列表以获得最大可见度的关键。如果没有人能找到它,写一个完美的产品描述是没有意义的。
亚马逊的搜索引擎优化不同于标准的搜索引擎优化。事实上,亚马逊的搜索算法——A9—只有一项工作,它向购物者展示了他们最有可能购买的产品。
与传统的搜索引擎不同,它专注于四种不同的搜索意图,亚马逊搜索引擎认为每个搜索都是交易性的。
该算法专注于两件事。
● 相关性
● 绩效
考虑到在亚马逊上搜索背后的意图,以及如何在网站上使用关键字,这是非常有用的。
找到正确的关键词
寻找正确的关键词是挑战的重要组成部分。
正确的关键字将是与特定产品的数量和相关性之间的平衡。一旦您使用现有资源找到并包括正确的关键字,您应该看到您的产品页面的转换率有所提高。
在亚马逊上开始你的关键词研究
你的关键词研究没有比亚马逊更好的自动填充功能了,因为亚马逊已经知道并理解了你潜在客户的购买习惯。
首先,在你选择的浏览器上以隐形模式进入Amazon.com(或者你目标国家的任何子域)。
使用搜索栏,开始输入您的产品名称。根据购物者的搜索习惯,亚马逊会建议其他与你的主词相关的单词。
在下面的例子中,输入搜索栏 "手镯 “会有很多关键词短语可能值得探索。
继续使用你的产品名称,背面有不同的英文字母。
例如,“手镯a” “一组和会出现 "手镯b “不同的选项。
没必要看整个字母表。通过前五个字母(a-e)你应该能够给你一个可靠的初始列表。
这是免费入门的好方法,因为很多关键词研究工具往往很贵。它不会一直把你带到市场上,但它会让你开始。
探索其他关键词研究工具
关键字工具是一个很好的选择,它可以在没有付费计划的情况下为你开始提供足够的结果。虽然这个工具主要是为搜索引擎营销设计的,但它也是一个适合亚马逊关键词的优秀免费头脑风暴工具。
只要你确保你也做了你的竞争研究。关键字工具的搜索词是起点,但不是端到端的解决方案。在做出任何承诺之前,请将您的潜在术语与亚马逊上的类似产品进行比较。
图片来源: Keyword tool官网继续我们之前的例子,搜索 "手镯 “这个词会有一个关键词概述,显示每次点击的搜索量、趋势、成本和竞争。
如果您想要更详细的信息,您需要升级到付费计划。
短语 制作手镯套件 “它出现在亚马逊搜索和关键字工具搜索中,搜索量大,有上升趋势。
这告诉我们两件事:
这是一个有竞争力的短语
很多人可能对手镯制作工具感兴趣
如果你在卖这些套件,这是一个值得追求的关键词短语。如果你想决定一个产品是否值得花时间,这也很有帮助。
如何使用你的关键词
一旦你缩小了关键词的范围,它们可以在亚马逊上使用三种方式。
● 在您的产品标题中
● 在您的产品描述中
● 在卖方中心(隐藏关键词)
由于我们的主要目标是帮助您编写可转换的亚马逊产品描述,我们只讨论在您的产品标题和产品描述中使用关键字。
在您的产品标题和描述中使用关键字
在你的亚马逊产品标题和描述中使用关键词时,主要的规则是避免黑帽搜索引擎优化,比如填充关键词。
以自然的方式包含关键词,注意相关性。
虽然我们的受访者说产品标题是他们最后看到的,但它仍然是你产品描述中最重要的元素。
它向算法求助的能力决定了购物者实际看到的产品。
A9(还记得亚马逊的搜索算法吗?)关注你的产品标题——A9会根据标题和描述决定你的潜在客户看到什么产品。
在优化您的亚马逊产品标题时,请记住以下几点。
● D — Description:描述。摘要包括您的产品描述
● I — Ingredients: 成分。提到它是由什么制成的,例如,颜色或材料
● B — Brand: 品牌。包括您的品牌名称或产品名称
● I — Information:信息。提到产品的作用
● C — Count: 计数。如果适用,提到多少单位?
● K — Keywords: 关键词。包括相关关键词
● S — Size: 尺寸。包括产品的尺寸。
注意亚马逊的指导方针
亚马逊已经明确表示,关键词是产品描述的重要组成部分。他们对不同类型的关键词以及何时使用这些关键词的详细指南是您在撰写产品描述时可以使用的良好资源。归根结底,了解亚马逊搜索引擎的最佳方式是通过亚马逊本身。
亚马逊市场的关键词类别包括以下内容。
预期用途-描述产品的使用环境,可以是游戏、卧室等活动或地点。
其它属性——描述产品的特点,如防水、夜光等。
风格特殊词-描述服装项目的词,如踝靴和毛皮衬里
主题关键词——仅用于描述媒体产品
掌握正确的关键词,清楚地知道如何使用它们,你可以更好地在产品描述中工作。#2. 专注于优势描述(即产品优势)
产品功能是必不可少的,好处也是如此。买家希望在日常生活中看到你的产品的好处,这需要发生在你的产品描述中。
回想起来,在上述民意调查中,42%的受访者表示,对产品好处的解释对他们来说是最重要的。
以下是他们的一些答案:
● “它的作用和工作原理是最重要的。我不太在乎别的。”
● “选项A是最重要的,因为当你看到一个产品时,你想马上知道它的好处是什么。拥有易于阅读的文本和适当的格式也是一件好事,让人们更容易理解产品的好处。”
这并不意味着你应该在描述中忽略产品的特征。最好的方法是关注你的优势,而产品的特点是你的配角,包括它们来验证你对产品优势的要求。
市场营销格言 “特征说明,优势销售 “适用于您的产品描述。这也是一个简单的区别,可以帮助你避免混淆特征和优势的陷阱。
一个表格说明了产品特性和产品优势的区别
如何把一个特征变成一个好处?
● 首先列出你产品的主要特点。
● 然后总结你潜在客户的需求。(他们希望你的产品能满足什么需求?)
● 接下来,提出并回答以下问题。“这个功能如何让产品满足客户的需求?”
以下是工作中的一个例子。如果你在亚马逊上卖记忆海绵床垫,你的产品特点是一个很好的开始,但不要只停留在这里。
提出并回答这样的问题:“如何使产品满足您客户的需求?”
这将帮助你发现好处。
“该功能如何使产品满足您客户的需求?”
记忆海绵床垫提供了良好的压力缓解,减轻了背部和颈部的疼痛,这对脊柱的调节非常有帮助。它也是低过敏性的,可以很好地调节温度。
所有这些优势都使它成为消费者的一个很好的选择,他们希望通过床垫睡个好觉,他们可以期待持久。
让我们再举一个例子,这次直接来自亚马逊。这个例子的灵感来自于最近的购买。
当我在亚马逊上搜索时 "热风枪 有几件事对我来说很重要。
除了价格和评论,我知道我想要一把有范围的热风枪。
我需要一些足够强大的东西来剥离壁纸和融化蜡烛蜡,但当我需要修理手机充电线时,我也需要足够温和地收缩塑料管。我也希望有多个配件可以用于不同的使用。以下两种产品描述很好地总结了产品的特点和优点。
这两个描述都提到了安全性和易用性——你在寻找购买热风枪时会有这样的担忧。大多数购买热风枪的业余爱好者也喜欢能够胜任多项工作并提供良好温度范围的热风枪。
SEEKONE的产品描述强调了它的人体工程学设计——这是一个特点。但他们进一步解释了这样做的好处。他们声称用户不必担心重复劳损,这对于小型手持工具来说是一个真正的问题。
他们的产品描述非常容易读清楚。
#3. 保持文字清晰简洁
当涉及到你的亚马逊产品描述时,格式就是一切。如果潜在买家不看你写的东西,优势、以买家为中心的文案和相关关键词就不重要了。
用清晰的短句写作很重要,很容易阅读。
更多的亚马逊购物者在桌面上完成交易,但数据显示,他们首先浏览移动终端,因此在移动终端上轻松阅读您的描述非常重要。
使用白色空间和要点
写描述时,留白和要点是要点。
58%的受访者表示,清晰简洁的描述是产品描述中最关键的部分。
“没有什么比拥有难以阅读或理解的信息更糟糕的了。让它容易阅读是极其重要的。我认为描述比标题更重要,所以这是第二位的。”
“我喜欢很容易地扫描描述,而关键点是有帮助的。”
“我喜欢容易阅读的东西,不需要找到我需要的产品信息。”
前两个关于热风枪的描述显示了正确格式的亚马逊描述应该是什么样子。这只狗用洗发水的产品描述也做得很好。
他们使用关键点,将人们的注意力转向关键短语,他们很少使用这些词,所以它非常突出。如果你也有很多功能,但没有太多的空间,这是一个很好的策略来复制你的产品描述。
最后,删除流行语、重复和不必要的信息。
没有必要重复关键字来欺骗算法或使用冗长的句子。最重要的是减少流行语,追求准确性。如果描述太长,客户很可能会跳过,而不是阅读它。
当涉及到亚马逊的产品描述时,简洁是转换的关键。
#4. 审查竞争对手
看看你的竞争对手在做什么,努力比他们做得更好,这是改进你的亚马逊产品描述的好方法。
看看你所在类别的大卖家,看看你能从他们的listing中学到什么。
像 PickFu这种消费者研究工具在这方面非常好。您可以通过真正的亚马逊客户测试您的标题或描述,然后您可以使用这些结果来改进您的列表。
以下是关于你如何做到这一点的展示,使用以下两个亚马逊扫地机器人的listing。
所以我把100定位为受访者,测试两种产品中哪一种更好。问卷持续1小时18分钟,但我们的大部分投票都在1小时内完成。但是有很多观众,定位准确,问卷可能需要更长的时间。
就像我们的许多问卷调查一样,评论中真正的本质。以下是受访者的观点。
● “这些点更清晰、更有吸引力,这是一个更好的组织描述。”
● “包括更全面的产品信息。”
● "B 以我能消化的格式给出更好的理解。"
分析你的投票结果
根据我们的投票结果,85%的受访者会购买选项A,仔细阅读文本反馈,了解背后的原因。
大多数受访者表示,由于描述的格式和详细信息,他们选择选项A,这与之前的舆论调查一致。受访者表示,产品描述在很大程度上影响了他们的购买决策。
但是作为亚马逊店主,你能从评论中学到什么呢?
注意具体细节。
如果受访者不选择你的产品,为什么他们喜欢竞争对手的产品?他们喜欢好处大写吗?使用要点?你错过的细节是什么?
你收集的反馈越多,就越好。
从你的投票结果中找到更多的优化灵感
点击右上角的关键字筛选,我们知道并非所有被强调的单词都非常重要。例如,我们知道 "产品 product"、"描述 decription"、"选择 "和 "选项 option “占主导地位,因为这些词是回答投票问题的关键。
但其他单词和短语,如 “bullet point 要点”, “capital letter “大写字母”, and “information 信息” ,表明这些元素对受访者非常重要。
" guarantee 质量保证也被广泛提及——表明这是受访者喜欢在描述中看到的。
即使出现在较小的文本中,也被多次提及 "grammar 语法”。受访者认为描述中有太多的语法错误。
这样-投票需要一个多小时,但不需要 5 分分析-我对我的亚马逊产品描述有优化的灵感,现在我可以改进产品列表了。
注意哪些单词是积极的,并在你的描述中添加更多这些元素。注意反映受访者负面情绪的单词,并从您的描述中删除它们。
然后不断修复、优化和成功。
通过关注这四点来改进你的亚马逊产品描述
如果你知道客户需要什么,你不必害怕在亚马逊上销售产品。以下是我们和我们调查的数百名消费者的建议。
1. 让关键词研究成为你工作的一部分。在亚马逊上找到你的产品非常重要。
2. 专注于产品的特点和优势。客户想知道你的产品能为他们做什么,以及它将如何解决他们的问题。
3. 保持文字清晰简洁。格式对购物者来说非常重要,所以不要在描述中添加太多的信息,使其难以阅读。
4. 向竞争对手学习。PickFu它通过亚马逊买家的快速有效反应变得简单。发起一个比较分析的投票,找出你需要做什么改变来改进你的列表。
掌握了这四个技巧,相信你就能解决优化亚马逊listing产品描述的问题。
PickFu