在跨境圈,大家都知道如何应用信片。相信除了追评和评价,很少有人会在其他领域推广。
但Joey今天想和大家分享的是明信片在拓展新潜在用户场景中的应用。扩大新用户是一件非常困难的事情,但是在站内流量获取成本不断增加的情况下,如何打破超越他人的局面呢?明信片也是扩大新用户的正确选择之一。对于新用户我们应该注意什么?我认为以下三个因素是决定促销效果的最重要因素,分为电子邮件列表、福利和创意。卖家除了通常关注的福利外,还应注意其他两个因素,以进一步降低成本。
@ 邮件列表
新用户的邮件列表非常重要,比如你卖宠物产品,但是如果消费者中有些人家里没有宠物,就没有必要做广告。
因此,卖方必须根据产品和用户的匹配程度,建立详细的用户肖像,决定是否投放。至少卖家需要考虑的是,新用户真的需要这个产品吗?他买过同样的产品吗?
如果卖家不知道如何获取这些信息,他们可以联系我们,因为我们有相对稳定的合作渠道。
在邮件列表的这一部分,我们不会重复太多,我们都理解邮件列表的重要性。稍后,我们将分享用户肖像部分。
@ 福利
事实上,推广明信片最关键的环节是第一次吸引用户。卖家可以让用户第一次知道明信片对用户有什么好处?用户可以从明信片中得到什么?最好的答案是福利。
那么,福利优惠越大越好吗?答案是肯定的,但不是全部。你为什么这么说?
对于新用户来说,如果他们从未购买和理解卖家的产品,他们就没有基本的信任。有些人认为福利越大,骗局就越大。因此,一开始,卖方没有合理设置福利折扣,从而影响转化率。
幸运的是,更多的人仍然喜欢贪婪的小而便宜。但这也解释了为什么卖家发送了100张优惠券,但转换非常糟糕。由于消费者的不信任,卖家提供了许多令人难以置信的好处,所以当他们看到好处时,他们认为这是一个骗局!福利的设置也很熟练,让我们带你去看看。
@ 高价值福利也有好坏之分
有许多形式的福利,如特价、促销、折扣、免费、免费运费、佣金等。
但卖方必须避免向买方提供许多不同形式的福利。福利的吸引力不是由形式的数量和折扣的大小决定的。有时,卖方提供过多的形式和不切实际的福利会失去客户的信任。最好的好处是客户不能轻易拒绝的东西。
例如,卖家为每个家庭提供2022年免费超大型电视。这对每个人来说都是一种不可抗拒的诱惑。另一个负面例子是,10%折扣的储物盒只有10%折扣,不能吸引用户购买。
最重要的是,如果储物箱的价格在10美元到25美元之间,那么无论转换数据有多低,都不能责怪别人。当然,如果卖方用购买储物箱代替福利,他们会发送$200礼品卡,这只会让用户感到作弊,同样会影响转换。卖方应调整福利力度,以达到理想的转型效果。
那么卖家应该怎么做呢?四个字:扬长避短。如果卖方的产品价值很高,则必须标记其价值。如果是低价值产品,则为增值或服务,如免费配送、新产品第一体验、独家客户服务24小时服务、7天无条件退货等,以提高福利价值。
@ 低成本福利是可行的
福利让潜在用户感觉很便宜,尤其是当他们第一次接触产品时。在这个时候,免费通常是每个人都选择的好处。然而,为了降低成本,许多卖家设置了许多条件,让新用户使用关键字搜索,浏览更多相关的产品页面,添加购物车,然后购买,最后退款。
这样做的结果是,这些用户在一开始就失去了最初的信任、耐心和消费欲望。卖方不应担心免费福利造成的损失。他们应该学会从长远来看待这个问题,尤其是那些品牌卖家。事实上,这些客户的利润远远超过了免费促销的投资成本。
@ 福利的可信度很重要
对于新用户来说,卖家不应该认为福利越多越好,因为福利太强大,形式太多,用户无法相信。此外,卖家还需要注意不要留下免费电话,因为用户在营销推广洗礼后变得非常聪明。消费者知道,通过电话联系,必须有很多额外的条件才能获得免费福利。因此,在以后的转化过程中,精简过程非常重要。有条件的卖家建议不要添加太多的附加条件,这样可以更有价值地改善用户的肖像信息。
@ 创意
正如上面提到的,明信片最重要的是第一次吸引用户,所以在设计上,卖家必须有创意才能脱颖而出。例如,使用更明显的颜色、更突出的关键字和标题、更可信的内容、高转换的副本等。
由于篇幅有限,我们将在下一篇文章中分享设计风格创意和文案内容创意。
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(编辑:江同)
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