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Tiktok美国小店(又称:TikTok Shop,闭环店)已经上线,首批率先对美国本地商家进行小流量测试。品类全面开放,但需要“本地发货”,采用邀请制。
本文将从以下几个方面对Tiktok美国小店的相关信息进行详细的科普分析,全文超过5000字,全文干货:
TikTok“闭环”店与“半闭环”店的区别
美国商店和其他商店之间的差异和注册过程
Tiktok在美国的地位如何?
Tiktok美国用户肖像
Tiktok推荐美国电商热销品类
(一)
Tiktok闭环店和半闭环店的区别
自去年6月Tiktok英国小店开业以来,许多欧美卖家都准备进入美国市场。经常有关于美国闭环商店开业的谣言。最后,10月,Tiktok在北美陆续展开布局动作:它不仅开始在美国加大物流建设力度,还被报道与洛杉矶的美国直播公司Talkshoplive建立合作关系,并通过外包业务在北美推出直播购物平台。
在闭环店开业之前,Tiktok仍然是英美融合车(TikTok Shopping)切入市场的方式。
所谓英美融合车,是指通过第三方平台(如独立站建设工具shopify等)的插件与tiktok绑定。),然后英美用户可以在视频中看到购物车和主页窗口,完成订单。TikTok Shop和Shopping的具体区别如下图所示:
(二)
美国商店和其他商店之间的差异和注册过程
和2021年6月,TikTok 由于目前基础设施不完善,Shop英国闭环店宣布开业之初,目前,TikTok Shop美国商店首先开设了当地商店的注册配额,并采用了定向邀请系统。用户需要提交邀请码和材料来完成注册,门槛很高。该平台要求卖方在3天内拥有美国本土仓库发货。据报道,美国小店的审核力度比以前任何国家都要强,没有邀请码就不能100%通过。
从2021年2月到现在,TikTok Shop 印尼、英国、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、新加坡和美国八个国家的市场相继开放。目前,除印尼和美国只支持本地注册外,它们都支持本地注册 两种跨境注册方式。其中,当地商店一般需要当地的公司执照。跨境商店支持申请中国大陆和香港的公司执照。在材料准备方面,本地商店的实施比跨境商店更困难,但暂时不需要支付押金。
如果商家需要注册Tiktok Shop美国本地商店需要准备以下材料,并按照图片所示的流程完成注册:
https://seller-us-accounts.tiktok.com/account/login?prev_page_name=tts_portal_main_page
1. 美国电话号码和电子邮件(或使用tiktok账户注册)
2. 公司注册证书
3. 美国护照/驾照
图片来源:TikTok Shop
(三)
Tiktok在美国的地位
尽管Tiktok在美国被各种机构禁止,但它仍然是一个热门的社交平台。最新数据显示,自从Tiktok退出印度市场以来,美国用户在其全球市场中所占比例最高。根据Bankless 根据Times的数据,Tiktok在美国拥有1.365亿Tiktok用户,比第二高的国家高出27%,其中年轻用户占多数。
仅次于美国的其他国家是印尼(9907万)和巴西(7358万)、俄罗斯(5130万)、墨西哥(5052万)、越南(4582万)和菲律宾(4036万)。其中,印尼、越南和菲律宾已经开通了tiktok Shop,并被大多数用户所接受和喜爱。尤其是印尼,单日GMV几乎超过1000万美元。
Jonananklestimes首席执行Jonathan Merry预计,Tiktok在美国的用户群将继续增长。因此,我们从Tiktok开始 从东南亚Shop发展的成功案例来看,Tiktok美国市场前景乐观。
美国是Tiktok最大的广告受众。最新数据显示,Tiktok广告目前覆盖1.2亿美国18岁及以上用户。这只比1.5亿美国18岁及以上用户在Instagram上使用广告所能接触到的低20%。此外,Tiktok在美国的广告覆盖率相当于美国同龄人口的46.5%。
tiktok美国用户的保留时间和使用频率也值得关注。emarketer数据预测,tiktok在美国的月活用户在2020年增长了21.9%,达到4540万人。到2021年,这个数字超过5000万。2019年增长了97.5%此后,动态短视频平台吸引了许多用户,尤其是儿童和青少年。
图片来源:eMarketer
根据Sensoror,不仅用户数量最大 Tower 数据显示,美国消费者正在 TikTok 上述支出继续增长,保持不变 TikTok 第二大收入来源的地位(第一名是中国,占收入的57%)。在 21 年 Q4,美国消费者在这个应用上花了将近的钱 1.1 占全球收入1亿美元,占全球收入的比例 13%。这比 20 第四季度高于 5 当时美国的消费量是个百分点。 2960 约1万美元,约占全球消费额 8%。
值得一提的是,tiktok不仅是年轻人的宠儿,而且在行业内也很受欢迎。据cloudflare统计,tiktok于2021年取代谷歌,成为2021年全球访问之王。许多美国用户将其用作搜索引擎。
(四)
Tiktok美国用户肖像
对于第一次进入美国电子商务市场的商家和品牌,我们需要了解谁是美国市场的核心用户,在哪个年龄段,什么是爱好,以评估什么类型的商品,以及如何进入新市场。
根据《2022年第一季度:APP数据摘要》报告,第一季度使用Tiktok的年轻用户中,全球Z代使用Tiktok的年轻用户最为活跃。此外,根据应用程序 根据美国Tiktok的用户肖像统计,女性用户占据着压倒性的优势。自2017年以来,Tiktok在全球拥有约30亿活跃用户。
图片来源:Wallaroo
TikTok 可以说是属于年轻人的软件。60% TikTok 月活跃用户分布在16-24岁之间。据报道,56.1%的Tiktok全球广告受众是女性。18至24岁的用户约占Tiktok18岁及以上用户全球广告覆盖率的45%。此外,这个年龄段的女性约占平台18岁及以上广告受众总数的四分之一。这意味着18至24岁的女性在Tiktok的广告受众中所占比例高于35岁及以上的任何性别用户。
根据Global 根据Webindex调查,Tiktok的美国用户群主要分为三类:
「 Z世代(出生于1996-2012年)」
与其他用户群相比,这个群更有可能在tiktok上分享视频,五分之一的人在过去的一个月里关注了新的品牌官方账户。在内容方面,他们更喜欢一些亚文化内容,比如美容、动画、时尚、搞笑视频。
「千禧一代(1981-1995年出生)」
从20世纪80年代末到90年代末的一个群体。这个群体非常关注趋势,非常热衷于在网上购买产品,近一半的千禧一代用户认为他们很容易接受新事物,四分之一的群体将积极寻找新品牌和产品,他们最喜欢的内容主要是电影、游戏、食物和有趣的视频。
这些群体是不断增长的用户群体。虽然他们所占比例相对较小,但由于年龄因素,他们积累了相对较高的财富,因此他们的消费能力不容低估。
「X世代(1965-1980年出生)」
从2020年到2021年,由于疫情的影响,45岁以上的用户,即所谓的X世代,在Tiktok上的增长率已经达到了200%,这也是一个值得我们关注的用户群体。27%的X世代更喜欢在评论区与大家互动,更喜欢烹饪、宠物、家庭等日常琐事。
从以上用户肖像可以看出,目前Tiktok的用户不仅是传说中的Z一代,而且是全年龄段的覆盖,一般购买率较高。因此,Z一代(1995-2009年出生的人)、千禧一代(1982-1996年出生的一代)、或者专注于女性的品牌会在tiktok中找到最大的潜在客户群。
图片来源:21年Q1 Tiktok美国用户调查, Global Webindex
数据还显示:
Tiktok用户主要是社会的骨干,愿意为质量买单;近70%是专业人士,超过一半的用户来自高收入家庭,近90%是家庭购买的决策者。
与其他群体相比,他们更愿意为质量买单,倾向于提前消费,愿意与周围的人分享,更注重品牌账户;
在兴趣方面,他们相对关注游戏和3G。超过一半的用户是重科技爱好者,近20%的用户甚至必须购买最新的科技产品。
美容一直是海外品牌的强项。四分之一的用户会关注美容专家,倾向于听社交媒体的赞扬来促进购买。
节日营销也是Tiktok美国商家和品牌必须布局的热点。根据Smartly的调查,55%的受访者表示愿意在假期直接通过社交媒体广告购买节日礼物,24%的受访者表示会通过Tiktok购买节日礼物,比2021年增加6%。
(五)
Tiktok推荐美国热销品类
从宏观数据来看:美国居民消费水平普遍较高,电子商务渗透率较高。根据Statista的统计和预测,截至2020年5月,2021年北美电商渗透率达到77%,预计2025年可能会增加到85%。2021年,美国有2.63亿电商用户,预计到2025年将上升到2.91亿。其中,主要消费者年龄为25-34岁,占所有电子商务用户的20.2%。
Amazon根据emarketer的研究报告 US E-commerce Sales by Category 2022年,在北美市场,与2021年Q1相比,2022年主要增长迅速:
@ 海外消费者在网上购买更多的必需品,如食品杂货、家用产品和洗漱用品;
@ 新冠肺炎疫情进入“共存”期,海外消费者释放了对服装、配饰、美容产品的压抑需求。
在此基础上,我认为食品饮料、健康、个人护理和美容可能会成为增长最快的两个电子商务类别。
在tiktok上,我们也看到了社区电子商务的力量。截至2021年12月,电商标签#Tiktokmademebuyit话题浏览量已超过74亿次。在这个标签下,用户展示了他们最近因为Tiktok种草而购买的东西,成为最受欢迎的消费社区之一。你可以在这个标签下看到很多热门商品,比如紧身衣、玩具、女装、零食等等。在Tiktok上爆炸性传播的产品也将在线下看到,这是美国零售商推广战略成功的重要组成部分。
在回顾各国21-22年的热销商品数据时,根据第三方数据平台的统计,我们发现以下类别基本上占据了全球Tiktok店的Top 5位置:美容护理、手机数码、生活家居、服装、鞋、靴、包。这些类别需求量大,客户单价适中,易于通过短视频和现场直播展示,深受广大消费者的喜爱。
在准备美国商店时,我们还可以参考英国市场的热门类别,该类别具有相同的电子商务渗透率高、居民消费水平高、文化和主要语言。例如,水晶石在英国的销量一直很高。流行的占卜文化和其他方面水晶石在欧美年轻人中很受欢迎。
根据Tiktok第三方数据分析选择平台Echotik,水晶石已经在美国小店上架,客户单价在40-60美元之间,远远超过去年同期在英国的客户单价,市场销量最高。
图片来源:Tiktok第三方数据分析平台Echotik(echotik.live)
结合美国电子商务的整体发展和Tiktok美国市场的用户组成,我建议美国商店在选择产品时要注意以下几点:
客户单价适中,在15-50美元之间;前期优先选择客户群广的大类;
服饰包:以女装为主,包括紧身衣、运动装、袜子、廉价女包等;
3C数字:高客户单价手机、平价配套产品,如蓝牙耳机,近期Tiktok销量大幅增长;
美容护理:中高客户单价的大众品牌和高客户单价的小众品牌的美容护理容易下单;
从长远来看,充分利用社交媒体运营,树立强大的品牌标识。
TikTok在美国的地位 TikTok美国热销品类推荐 TikTok美国用户画像 TikTok闭环小店与半闭环的差异