大多数外贸人士似乎对开发信有一些不切实际的想法。他们希望第一封外贸开发信能够完成销售，潜在客户能够“转向你的公司”。事实并非如此。第一封外贸开发信的目标应该是与客户建立联系，并能够开始对话。那么，如何吸引客户愿意与我们沟通呢？今天，我将从内容策略层面提出一些建议。
01标题策略
1. 保持适当的长度标题
直接做，不要太长，建议控制在30-40字符内(移动终端只能显示25-30字符)
2. 保持个性化
“恭喜XX(用户名)！ 你可以享受半价折扣。如果可以在标题中插入变量，为潜在客户建立个性化和专属感，开通率将比正常营销邮件高20%。在发送电子邮件给潜在客户之前，你应该对你的公司做一些研究。
3.杜绝垃圾敏感词汇
尽量避免在邮件主题中使用大写字母和感叹号，不要伪装熟人，滥用引导回复标题，如添加RE：/FW：除非以前有过沟通，否则可以使用等词。
4.尽量输出价值内容
不要忙着介绍你的产品或活动，让潜在客户感受到看到这封电子邮件的价值。例如：“有了这个新能源监测器，你的电费就会减半。”
5.信守诺言
无论主题对潜在客户做出什么承诺，请确保电子邮件的文本符合主题的描述或承诺。不要对你的潜在客户做出虚假的承诺或“点击诱饵”，这样的聪明才智最终只会导致业务损失。
02内文策略
1.清晰的内文逻辑
许多外贸人员会在电子邮件中插入大量信息，但意图和表达逻辑并没有引起潜在客户的兴趣。当外贸人员写开发信时，他们可以写以下三个逻辑：
第一段，用2-3句话直接明确发邮件的目的。
第二段，解释文本的核心内容，介绍你能给客户带来什么，并引用你以前做过的客户作为证明。
第三段，结尾，说明客户看到这个邮件需要做什么。
2.增加价值
如果潜在客户一直在努力解决问题，他们会欢迎任何关于如何解决问题的建议。这个开场白会立刻吸引他们的注意力。
如何增加价值传输？可分为三个方面：
服务能力价值传输：质量、交货期、售后服务。
改变预期价值：根据潜在客户的产品需求和发展，结合自身优势，为客户提供更多更好的选择提供更完善的解决方案。
价值提供的相对优势：通过其他渠道分析竞争产品，并根据竞争产品的缺点提供我们的价值。
03结束语策略
优雅大方的结局可以显著提高这封开发信的专业性。
当外贸人员写邮件或开发信时，结论部分通常是最简单的。例如，“Warmest Regards,”、“Thanks”或“Keeping On”、“Best这些结论哪个更好？
在研究了数十万封电子邮件和20多个不同在线社区的电子邮件列表后，发现以感谢结束的电子邮件的平均回复率为62%。相比之下，其他电子邮件的回复率为46%。因此，以表达感激为结尾语的电子邮件的回复率相对高于其他电子邮件的16%。
同样值得注意的是，像“Regards这样的电子邮件回复率较低。事实证明，“Best“实际上是最糟糕的结论。
在研究中，“Thanks in advance“获得最高的回复率是有道理的，因为电子邮件的接收者在回复之前特别感谢他们，这让他们感到舒适或受人尊敬。虽然有点假装，但效果很好，所以如果你想得到回复，这显然是最好的选择。
保持个性化 保持合适的长度标题 信守诺言 增加价值 尽量输出价值内容 杜绝垃圾敏感词汇 清晰的内文逻辑
