2月22日，PingPong“开始吧！跨境人员帮助企业抓住订单，扩大商机，首次登陆“2023印尼电子商务会议”，旨在为企业提供一个平台，快速掌握当地电子商务市场的第一手行业信息，交换整个产业链的资源。
本次会议汇集了整个印尼电子商务供应链的平台、卖家、供应商等资源，以及物流、仓储、代理运营、电子商务生态ERP、支付、咨询公司等服务提供商也集体亮相，800多家企业在现场交流分享，帮助全面解码东南亚市场动态。
(大会现场，PingPingPingPing国际营销总经理张骏，右二)
PingPong作为唯一的跨境支付组织者出现在会议上，PingPong国际营销总经理张军也分享了东南亚地方政策、跨境电力行业趋势、消费特点、人才环境等多维观察，并介绍了PingPong东南亚市场服务计划进入当地市场。
进入东南亚电子商务潜力市场的机遇和挑战
Bain咨询预测，2025年东南亚电商市场规模将达到2340亿美元。
一方面，当地人口红利和经济增长潜力巨大，总人口超过6亿。印尼是当地人口最多的国家，也是世界第四大人口国家，超过2.7亿。东南亚主要国家经济仍保持稳定增长，印尼GDP超过1万亿美元，马来西亚和新加坡人均GDP超过1万美元；另一方面，东南亚的互联网渗透率高于全球平均水平。仅新加坡、马来西亚、菲律宾、印尼、泰国和越南就有3.5亿在线用户，这意味着东南亚人口超过50%的互联网渗透率。而且年轻人多，印尼30岁以下用户50%以上，以女性为主要消费者。与互联网潜在市场相对应的是，东南亚电子商务的渗透率仍处于较低水平。据公开报道，东南亚（新加坡除外）零售电子商务的渗透率低于5%。
面对想要开拓东南亚电子商务市场的企业，张军从多年深度培育这一市场的经验中分享了个人观察：
首先，东南亚用户中农村人口多，低收入人口比例大，更愿意购买性价比高、价格低的商品；其次，当地供应链基础不足，日常消费必需品多来自中国工厂，中高端商品从欧美、日韩进口；第三，虽然疫情三年线上消费习惯发展迅速，但线下消费比例仍然是主流，社会购物份额大于中国；第四，当地品牌、行业标准和知识产权保护按照发达国家标准进行。企业要想在这个市场实现长期经营，就要特别注意相关法律法规。
张军介绍，当地展览行业可能面临相关专业人才稀缺、本土化要求高、产业链不完整等挑战。因此，他建议企业可以加强专业人才和相关知识体系的互补优势，加强客户的精细运营，进一步了解目标市场的消费习惯、文化宗教特点，为客户提供有针对性的产品和服务；同时，“准备打持久战”，充分发挥自身优势，坚持长期经营。
此外，对于所有跨境电子商务和外贸企业来说，“选择合适的跨境支付平台”对于所有跨境电子商务和外贸企业来说都是非常重要的。
PingPong东南亚市场服务计划
对于想从事出口电子商务的中国卖家来说，东南亚是一个高度多元化的市场，具有多语言、多货币和明显的平台本土化。
因此，PingPong 除了接入Amazon等国际电商平台外，还与Shopeeeeeeeeeee、Thishop等东南亚本土电商平台可以支持上述平台的中国卖家从东南亚实现安全、高效、便捷的跨境收款，如印尼盾、泰铢、菲律宾比索等货币。同时，面对卖家普遍存在的“一批工厂压力、一批海上空气漂浮、一批海外仓库压力”的成本结构，PingPong还可以为其提供纯在线跨境电子商务融资产品“光速融资”，缓解财务压力。
通过观察东南亚从事跨境业务的客户类型，发现一些小B批发买家主要是按需定制的（POD）为此，PingPong推出的本地服务方案主要针对三种典型的业务场景：
首先，支持当地商家向中国支付，包括电子商务平台商家从中国采购、当地进口商从中国采购、出口电子商务代理支付等；其次，支持当地商家跨境出口的贸易支付，包括Amazon等电子商务平台和独立站支付、线下外贸出口支付；第三，支持当地商家跨境出口服务支付，Youtube支持平台的类型包括Youtube、Google和Tiktok推广平台、游戏推广平台、Frelancer平台等。点击此处咨询。
“东南亚11个国家有10多种语言。即使是最基本的需求沟通也是一个问题，更不用说真正了解市场的工业环境和消费者特征了。”Supernova 梁先生说，虽然东南亚电子商务市场的发展很有吸引力，但本土化是一个很高的障碍。
(PingPong与当地服务提供商签订合同)
“为了更好地帮助企业客户在东南亚本土化，PingPong走了两条路，”张军说。一是通过建设本地团队和本地资源能力，充分实现本地化建设，推出本地化服务方案，解决企业跨境交易资金流相关问题；二是物流仓储ERP、从品牌营销等关键问题入手，加强与相关生态合作伙伴的合作，共同降低企业在东南亚市场发展的本地化阻力。”
到目前为止，PingPong已经在东南亚国家和地区建立了当地的分支机构，如印尼雅加达、新加坡、越南胡志明、越南河内、印度班加罗尔和印度斋普尔，并拥有当地的服务团队。与此同时，PingPong和baitube、Cstar等本地MCN公司、BigSeller等ERP公司建立合作，可以充分整合各自的资源优势，为想要进入东南亚市场的企业客户提供0-1的全链接解决方案。
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“放心去Ping，全世界都有我。”张军说，无论是东南亚、欧美、日韩等市场， PingPong可以为客户提供全球化、本土化的服务解决方案，让跨境人员放心出发，到达全球。
(编辑:江同)
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