商品评论堪称卖家提高转化率的“超级辅助”!
数据显示,90%的买家在购买前会阅读商品评论。一定数量的高质量评论可以帮助买家了解商品的功能、质量、使用感受等信息,从而提高决定购买的概率。亚马逊官方评论工具Vine计划可以为新产品和滞销产品带来30%的销量增长![1]
为了帮助新老卖家进一步提高转化率,Vine扩大了可注册父亲ASIN的上限至200个,并推出了为期一个月的限时50%折扣。高质量的评论很快就开始了!
亚马逊Vine计划是亚马逊向品牌卖家开放的评论管理工具,可以帮助卖家获得高质量的商品评论。参与亚马逊Vine计划的卖家可以为亚马逊精心挑选的Amazon提供免费商品 Vine评论员(也叫Vine) Voice,Vine发言人)收到并试用,快速获得真实可靠的商品评论,从而帮助更多的买家了解产品并做出购买决策。
在过去的一年里,亚马逊招募了许多Reviewer,成为Vine Voice,建立更大的评论员社区,加强评论员社区治理,调动评论员的积极性,提高卖家通过Vine计划获得高质量评论的可能性和及时性。
与普通评论相比,Vine计划的高质量评论更详细、更丰富,更受消费者信赖,可以说是卖家的“口碑营销武器”!数据显示,通过Vine计划,品牌卖家可以更好地建立知名度,帮助提高销售额:
提高流量和转化率
90%的买家会阅读商品评论,影响他们的购买决定。参与亚马逊Vine计划可以为新产品和滞销产品带来30%的销售增长[1]
快速获得可信评论
一般来说,评论员会在收到商品后平均17天内发布Vine评论,这可以帮助卖家建立商品知名度
更好地优化产品
在上线初期,可以收到详细的商品反馈,及时改进商品,更准确地吸引买家
01加入条件
@ 亚马逊品牌卖家必须是亚马逊的美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙和日本(Brand Owner)。
@ 符合要求的商品必须是:
●商品详细信息页面评论少于30条
●“新未使用的产品”(New)”状况
●商品是亚马逊物流(FBA)配送,FBA库存可用
●非成人用品/数字软件或应用程序
●商品配有标题、图片和描述
●注册时已发布的商品,非待发布的商品
如何启用Vine计划?
@ 登录亚马逊卖家平台,点击“广告” > “Vine进入Vine页面,
@ 将要注册的ASIN输入注册搜索框,选择并设置数量(每个ASIN最多30个),点击提交
@ 注意进度,检查ASIN是否在控制面板中收到,评论是否发布
您还可以将以下链接复制到浏览器,登录亚马逊卖家平台,立即注册Vine计划?
https://sellercentral.amazon.com/vine
ASIN那么多,哪些适合加入亚马逊Vine计划?别担心,亚马逊为卖家提供各种工具!
在“增长建议”工具中,系统将根据数据分析直接提示“注册亚马逊Vine计划”,为您提供更多参考。您可以选择亚马逊推荐的高潜力ASIN加入亚马逊Vine计划,并查看其加入Vine后的潜在销售增长估计。
(增长机会截图示例)
※ 温馨提醒:建议卖方提前计划,选择合适的商品加入亚马逊Vine计划,预留物流和用户使用和撰写评论的时间,以迎接销售旺季的到来。
使用路径:登录亚马逊卖家平台,点击“增长” > “增长建议” > “商品推荐” > “注册亚马逊Vine计划”
您还可以使用“品牌分析”工具,客观评估ASIN的竞争力,选择Vine计划产品:
卖家可以使用关键词搜索报告(Search Terms)搜索频率排名评估新产品的市场需求,或关注整个系列的商品搜索性能报告(ABA Catalog Performance Dashboard)在亚马逊Vine计划中,展示和点击量高但转化不足的新产品,选择潜在的新产品。
由于没有评估,商品的新产期付费流量的转化率往往严重较低。Vine是推动新产品最有效的助推器,可以帮助我们快速评估破零,很好地承担付费流量,带来更高的转化率。
——园艺品牌Scendor运营经理 Calvin
卖家普遍使用Vine计划来提高转化率,促进销售增长。
案例1
内衣品牌获得真实评论,快速冷启动,告别低转化
2022年初,一个内衣品牌A在亚马逊美国站落户。由于新产品普遍面临低流量和0评论的问题,如何快速获得评论,提高SL类别的转化率,一直困扰着A品牌。在尝试了很多方法后,A品牌选择了主要风格加入Vine计划。出乎意料的是,第一个ASIN的30款产品很快就被收到了,并收到了20条高质量的评论!
通过比较Vine前后周围的数据,ASIN在使用前月的浏览量非常低,没有订购商品的数量。使用Vine后,浏览量增加了85倍,商品订购量增加了33倍,共有21条评论。A品牌认为Vine对业务非常有帮助,并决定每月选择几个关键产品参与Vine计划。
对于新卖家来说,Vine可以帮助ASIN快速冷启动,获得值得信赖的评论,提高转化率!
案例2
配饰品牌获得试穿视频,买家秀评论脱颖而出
卖家Bob主要从事配饰产品。由于缺乏评论和更视觉的评论,他们无法从类似的产品中脱颖而出,因此他们决定尝试Vine计划收集高质量的买家展示评论。
第一个ASIN收到后,Bob很快收到了产品的试用视频和图片,并提供了大量的文本反馈。这些包含生动图像的高质量评论也优先显示在产品详细信息页面的评论区,大大提高了买家对产品的理解和销售转型。
Vine计划可以帮助卖家提高评价质量,从而促进销售转型!
案例3
季节性商品提前预热,旺季蓄力热卖
卖家Carol销售的电热器具有季节性强、销售周期短的特点,新ASIN积累评论需要时间。如何在销售季节快速积累第一波评论一直是困扰Carol的难题。
对此,克里斯蒂娜选择通过Vine计划提前预热产品。她在夏天的8月份输入了冬天要卖的电热器ASIN,9月份获得了一波高质量的评论,为冬天的热销打下了良好的口碑营销基础。
主要经营强季节性商品的卖家可以加入Vine计划,提前预热,掌握销售节奏。提前2个月向ASIN报告,为Vine预留1个月 Voice收到和试用,等待1个月的回复,提前做好旺季营销准备!
Vine计划的高质量评论也可以为卖家提供客观真实的产品反馈,帮助您优化A 页面产品描述等信息,如:买方反馈产品尺寸不够准确,您可以丰富尺寸描述;买方对产品的使用方法仍有疑问,可酌情补充产品操作步骤及相关问答。
数据显示,使用A 页面可以帮助销量增加8%,使用高级A 页面可以帮助销量增加20%,使用管理你的实验(MYE)可以帮助销量增加25%![2]
Vine计划可以被称为理解用户洞察力,优化A 优秀的帮手,提高页面的转化率!
对于2023年3月1日(太平洋时间)或之后发布第一个ASIN的专业卖家,亚马逊推出了新卖家入门礼包,为新卖家提供相应的福利支持。第一个ASIN上线后6个月内完成亚马逊品牌注册后,品牌所有者或内部人员也可以解锁200美元Amazon Vine 计划优惠。
※注:卖方必须在完成品牌注册后90天内注册Vine计划(或首次在线购买ASIN后90天内,以后者为准)。90天内未使用的折扣将过期。
合格品牌卖家首次使用Vine后,将收到200美元的费用折扣,可用于支付您的第一个Vine项目费用,也可与美国站和日本站Vine计划的50%折扣叠加!
Q1:没有Vine计划使用资格怎么办?
如果您没有资格使用Vine计划,您可以按照以下步骤完成品牌注册(Brand Registry),再次申请加入Vine计划。
Step1
去亚马逊品牌注册官网,登录
☞ 将以下链接复制到浏览器,开始品牌注册
https://brandservices.amazon.com/?lang=zh-CN
Step2
使用您的卖家账户的电子邮件和密码登录到亚马逊品牌注册平台;如果品牌所有者没有亚马逊卖家账户,您也可以建立一个新的亚马逊品牌注册账户进行登录
Step3
提供品牌信息
Step4
提供销售账户信息
Step5
提供分销信息,完成注册
☞ 详情请复制以下链接到浏览器,查看品牌注册申请流程手册:
https://m.media-amazon.com/images/G/28/AS/AGS/pdf/brand/brand-process-0507.pdf?initialSessionID=457-3291167-1394829&ld=ASCNAGSDirect&ldStackingCodes=ASCNAGSDirect
Q2:Vine计划如何收费?什么时候收费?
每位注册父亲ASIN收取200美元的注册费,并在注册时显示注册费。亚马逊将在该产品的第一个Vine评论发布后收取费用。
Q3:如果产品没有得到评论会发生什么?
如果您的产品提供给Vine, 自Voices之日起90天内未收到评论或首次发布Vine评论,亚马逊将不收取亚马逊Vine计划费。
Q4:不喜欢评级或评论,可以退款吗?
不,亚马逊鼓励用户对社区标准中提到的积极或消极的产品和服务提供真实反馈。亚马逊在收取费用后无法退还Vine费用。
☞您可以将以下链接复制到浏览器打开,查看社区标准:
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201929730
Q5:如果我在多家亚马逊商店注册同一个ASIN,我会多次收费吗?
是的,注册费将按国家/地区收取。
Q6:如何查询收取的Vine注册费?
您可以在付款报告中使用费用解释器,找到向您的账户收取的Vine注册费。
① 在亚马逊卖家平台的报告下选择付款;
② 在支付仪表板上选择交易视图;
③ 单击“总计”列中提到的金额;
④ 点击亚马逊成本下的任何可点击金额。
Q7:我的费用需要纳税吗?
根据适用于您销售的国家/地区以及您的业务所在国家/地区、州、省和地区的税收规则,此费用可能需要征税。如果您的费用是应税费,您将在交易详细信息页面上看到适用的税费。
Q8:2023年3月15日前提交的ASIN可以重新注册享受促销吗?
因为每个家长ASIN只能参加一个亚马逊Vine计划。因此,如果您之前注册的亚马逊Vine计划申请人数为0,您可以在促销期间取消注册并重新提交,以享受折扣。如果计划在促销开始前申请人数超过0,则无法重新注册ASIN。促销活动仅针对活动期间加入计划的ASIN。
Q9:我是美国/日本网站的卖家。亚马逊Vine计划在我的“新卖家入门礼包”中提供200美元的折扣我可以免费注册两个家长ASIN参加优惠活动吗?
是的,符合优惠条件的卖家可以分享两个活动。合格卖家首次使用Vine后,将收到200美元的优惠费用,可用于您的第一个200美元Vine产品收费(有效期为90天)。当您在2023年3月15日至4月15日(美国太平洋时间)活动有效期内参与Vine计划时,您将在支付费用时减少相应费用。相当于你可以选择两个父ASIN免费使用Vine。其中,每个Vine计划最多可以设置30个产品进行申请,最多可以获得60条评论。
Q10:加入Vine计划需要完成品牌注册,成为品牌卖家对我有什么好处吗?
当您完成亚马逊品牌注册时,完成亚马逊品牌注册(Brand Registry)成为品牌卖家(Brand Owner)之后,5个模块可以打开30个 品牌建设和保护工具,功能涵盖数据洞察、买家互动、生动展示、品牌保护等,帮助卖家快速提升业绩增长,通过更专业、更精细的运营模式在同行中脱颖而出!
同时,品牌卖家在多个优惠政策组合中获得额外的好处!例如,解锁2023年新卖家礼品包中的品牌卖家(Brand Owner)专享福利:
✔ 第一年或第一百万美元品牌商品成交额5%返还,返还金额将扣除下个月的销售佣金
✔ 最高返还15万美元:合格品牌可在美国、欧洲和日本网站享受最高返还5万美元
✔ 亚马逊评论管理工具200美元(Amazon Vine计划)优惠
数据来源:
[1] 亚马逊调研 该数据来自亚马逊的内部数据研究,不保证卖家的实际销售。
[2] 亚马逊调研 2022
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