自大受欢迎以来,定制机械键盘市场呈爆炸式增长。在阿里国际站,2022年主要从事电子竞技客制鼠标和键盘出海业务的厂商营业额同比增长5.5倍,可以说是赢了麻。
而且这种趋势还没有停止,根据 Market Research Future (MRFR) 综合研究报告、机械键盘市场 将以12.7% 复合年增长率增长,2030 年度市场规模将达到 36.3 亿美元。
MACHENIKE是这个风口下的赢家,主要从事笔记本和外设品类。2020年6月,MACHENIKE紧跟阿里的步伐,搭载快卖通出海。
去年12月,MACHENIKE成为第一批加入速卖通全托管服务的商家,带来近6倍的新增量。其K500机械键盘已成为键鼠类TOP1商品。3月份推广期间,MACHENIKE日均销量比平时飙升25倍,成为全平台第三大商家。
与MACHENIKE跨境电子商务负责人朱海斌约好跨境交谈,谈谈机械键盘出海的一些观察和见解。
01 机械键盘出海:锚定“客制化”、“本土化”
目前,全球机械键盘已被Logitechlogitech使用、Razer、世界前五大品牌,如cherry,占据了50%以上的市场份额。“定制是中国品牌发挥供应链优势的核心关键点。”朱海斌说。
定制,键盘制造商正在做的一个动作是让普通的薄膜键盘过渡到机械键盘,因为机械键盘的感觉和使用体验是薄膜键盘无法比拟的。
过去,机械键盘是高端游戏爱好者的专属产品。他们从尺寸、布局、字母、手感、声音等方面对每个组件进行个性化设置,这也使其非常昂贵。市场上一把7500美元的键盘,绝对是“有钱人的爱好”。在国内制造商的大量涌入和强大的供应链资源的支持下,生产了更具成本效益的机械键盘产品,并开始覆盖普通消费者。
据朱海斌介绍,客制化分为多维度。从轴的角度来看,入门级客制键盘大多采用普通轴,慢慢向上延伸,逐步采用更好的轴。轴区分不同的手感,有线轴和段落轴,喜欢安静的用户,会优先选择线性轴,其声音比段落轴小。因此,根据不同用户的需求,有不同的产品来匹配市场。不同的价格也涉及到整个供应链材料,很多厂家都参与其中。
随着电子竞技在世界各地的迅速传播,对外设消费需求的不断增长也给中国制造商带来了“出海”的机会,键盘产品的“本地化”也是他们不可避免的问题。
在过去的三年里,MACHENIKE跟随快速销售的步伐,进入俄罗斯、东南亚、韩国、巴西等国家市场,结合平台数据,通过评论、Facebook社区深入了解用户偏好和使用反馈,MACHENIKE不断创新产品,满足“外国胃口”。
总的来说,机械键盘不像Fashion产品,没有严格意义上的韩欧风格区别,更注重功能迭代。
从配置上看,键盘产品主要分为两类:一类是市场上标准配置104键和87键,主要是Razer、Logitech主要是两个品牌,主流颜色是黑、白、灰三色。此外,60%、75%等紧凑型键盘目前大多是中国制造品牌;更多的颜色选择和更丰富的组合搭配;目前,MACHENIKE键盘产品主要关注多配色和功能调整,这也是大多数中国制造品牌的发展方向。
“键盘产品在国内外布局和语言需求上存在一定差异化;在中国,英语键盘主要是美式布局。在欧洲、拉丁美洲和一些非英语国家,由于语言差异,对小型语言字符键盘的需求是存在的。此外,键盘布局中还存在英式结构需求。”朱海斌说。
从消费习惯的角度来看,韩国和巴西市场的海外买家也有不同的关注点。韩国更倾向于欧洲和美国,注重产品的外观设计和功能,而巴西和俄罗斯则注重成本性能。MACHENIKE的K500机械键盘赢得了韩国和巴西消费者的青睐。
02 海外飙升,做好“品牌建设”
从国内到海外的名声大概是所有中国品牌出海的普遍问题,键盘品牌也不例外。在一个海外论坛上,一些爱好者打算从一个中国品牌键盘开始,但他们犹豫不决,发帖求助。帖子下面,网友回复:
“不要相信一些不知名的品牌。”
“这是一个在世界其他地方不为人知的中国品牌,只在平台上销售,没有可靠的担保人。当有缺陷时,至少退货是很麻烦的。”
……
国际市场老牌占领,国内市场新玩家不断涌现,外设领域百花齐放,进一步引发市场激烈竞争。在海外无人知晓的共同问题下,中国品牌应该如何在海外飙升?
朱海斌指出,目前键盘出海确实面临着一些问题,其中一个关键点是海外售后服务。大多数时候,海外消费者面临着电子产品的使用和运营以及中国品牌无法企及的产品问题。
另一个主要门槛是品牌推广,垂直资源的挖掘相对困难,因为品牌定义细分市场的站外交付要求更精细、更准确。在中国,购买电子产品通常会反复比较主要的电子商务平台,也会观看专业博客或在中关村等电子论坛上收集产品评论。然而,类似的海外电子评估网站或公关平台在早期阶段相对困难,这需要品牌花时间去做。
打造品牌音量不是一蹴而就的。键盘品牌更重要的是打造自己的特色品牌和市场节奏。
在朱海斌看来,电子产品本身的差异化相对较小。在键盘行业,他们希望通过年轻的配色方案和国内核心供应链的优势,为海外用户制作成本效益高、外观水平高的产品。根据不同国家市场对颜色的偏好,定制不同的主题产品系列。例如,在俄罗斯国家,橙色、蓝色等亮色键盘销售不如灰色等深色产品,但有些国家和地区对亮色的需求可能不同。
除了在线渠道,MACHENIKE还在积累力量来布局离线渠道,因为离线可以真正为当地用户服务。不同的键盘和不同的轴带来不同的使用体验,海外消费者更喜欢“看到”、“摸得着”,能在当地解决售后问题。
在品牌建设领域,一些品牌为不同的民族推出了多个子品牌。朱海斌认为,推子品牌的行动没有绝对的对错。根据不同的品牌发展阶段,在选择增量市场或发展方向方面有不同的行动。
朱海斌说:“对于MACHENIKE品牌来说,目前,对于不同的消费群体,通过推广不同的系列产品,以高、中、低的定位区域来满足不同用户的需求。单品牌多元化产品做好品牌推广。”。
03 从新市场增量来看,拉美乐观
随着外设的增长,机械师还将大力扩大键盘外设类别,并与笔记本类别并行进行。
在朱海斌看来,外设用户的数量是机械师用户的一个很好的延伸。他还希望通过外设的销售,更多的海外消费者能够认识到机械师品牌。“也许他今天不买电脑,但有一天他可能会注意到我做外设,然后发现我有一些电脑产品,创建全场景应用产品组合,促进连带销售。”
MACHENIKE除了加码品类外,还在扩大全球市场,这次聚焦拉美。
“我们现在也在关注拉丁美洲市场。MACHENIKE消费者倾向于年轻化,专注于24-40岁。整个拉丁美洲人口基础庞大,基础市场6亿,互联网用户相对年轻,这将是一个新的增量市场。”朱海斌说。
据了解,在过去的一年里,快递在拉丁美洲市场迅速增长,尤其是在巴西;今年3月,快递继续在巴西承包圣保罗中心的公交车站,让消费者扫描代码购物。在智利,快递也以快速增长成为智利最大的跨境电子商务平台。
随着快递对海外重点市场投资的不断增加,中国性价比高的商品,如MACHENIKE品牌,也将在拉丁美洲的高通胀市场赢得绝对优势。
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