让我们先了解一下这个品牌。
PELOTON，总部位于纽约，成立于2012年1月，是一家专注于固定自行车和跑步机的健身器材和媒体公司。”Peloton“这是一个自行车术语，意思是一大群骑手聚集在一起。
图片来源：peloton
PELOTON首席执行官兼联合创始人John Foley，在他40岁的那一年，他担任Barnes & Noble高管厌倦了在繁忙的日程中花时间完成工作室的自行车课程，所以他开始考虑如何将健身融入自己的生活。
John Foley还注意到，吸引人们参加昂贵的自行车课程通常是因为教练或音乐播放列表，而不是品牌本身。
图片来源：Peloton
创始人Cortese说：“我们计划将这个健身行业从这些商业健身房的环境转移到地球上最方便的地方（家）。”。
这是Peloton从最初的初创公司发展到拥有50万全球骑手的时间。
这是Peloton成为世界上最大的互动健身平台所花费的五年时间。
让我们来看看Peloton是怎么做到的。
@ KOL 内容营销
内容是帮助Peloton成功的核心。他们采用名人教练营销的方法，其中一些是最受欢迎的，比如CodyRigsby和AlllyLove。
图片来源：Instagram
Instagram上CodyRigsby有135.6万粉丝，AllyLove有89.6万粉丝。
图片来源：Instagram
每天，CodyRigsby和AlllyLove都会通过直播和点播课程与骑手互动，每周拍摄8门Peloton课程，并花费数小时的训练和创建播放列表，为未来的课程编写脚本。
他们还在2018年获得了NeuroticMedia，使他们在内容生成方面获得了新的优势。
注：Neuroticmedia是一种B2B音乐聚合和流媒体服务，通过流行音乐帮助品牌影响和吸引客户。本质上，该公司将该品牌与特定的流行歌曲或符合其品牌意义的歌曲联系起来
除名人教练外，随着主题锻炼在Peloton社区的普及，该品牌决定与有影响力的名人合作。
图片来源：starkinside.com
2020年11月10日，Peloton 宣布与Beyonce建立多年的合作伙伴关系，并为其成员进行主题培训。
公告信息一出，Peloton的股票在公告当天飙升8.6%。
据Peloton说，Beyonce是世界上360万会员中最受欢迎的艺术家，数百万人的健身播放列表中有Beyonce的音乐。
图片来源：Instagram
Beyonce是一位社交媒体大师，她知道如何与粉丝建立联系，并引发销售的话题（例如，她与阿迪达斯合作的第一个Ivy） Park系列，一个周末卖一空)。根据社交媒体分析公司D'Marie Analytics说，Beyonce的一篇帖子价值超过100万美元。
@ 社区营销
该品牌创建了一个几乎“邪教”的社区，其用户忠诚度极高。当Peloton发生巨大争议时，他们的用户仍然继续支持该品牌。
图片来源：businessinsider
2022年，供应中断和新竞争对手的出现导致Peloton价值降至98亿美元(低于2021年500亿美元)，并宣布裁员2800人。
尽管如此，Peloton会员续费留存率仍高达92%。
Peloton在公司主要账户中拥有330万社交粉丝。仅Instagram就吸引了193万粉丝，而Peloton的Facebook组就有近47万会员。无论是名人教练还是用户生成的内容（UGC），所有这些追随者都占据了Peloton社交渠道的中心舞台。
图片来源：Instagram
会员还可以加入不同的标签组，参与不同的月度挑战，同时建立不同的在线组，会员可以相互连接。
@ 品牌体验
口碑推荐是Peloton营销策略吸引新用户最有利可图的方式之一。他们的粉丝通过口碑不断与朋友分享品牌，
Peloton的品牌体验留住了客户，有效地突出了差异化的优势，为每个人提供了广泛的产品：自行车、跑步机和应用程序，可以访问力量、瑜伽和其他课程。
图片来源：planetmedia
Peloton的营销策略侧重于品牌理念的转变，侧重于客户群体中的“情感反馈”。例如，当FlyWhel和SoulCycle（竞争对手）忙于以34美元的低价吸引市场时，Peloton利用纽约“精品健身”趋势创造了一种新的模式——家用自行车
它准确地触及了消费者的痛点：有了家用自行车，订阅者可以在任何地方实习健身目标，自行车不会被别人的汗水浸湿。
图片来源：planetmedia
Peloton营销策略利用定制化、内容、产品开发和优质服务，每月保持0.65%的用户留存率。
尽管2020年(如疫情)遭遇挫折，但“在线健身”等活动证明了健身市场可以以多种方式适应现代主流的变化。
比如刘万红的“直播健身”
图片来源：36kr.com
疫情过后，以北美和欧洲市场为首，消费者对健身的需求只会继续上升。健身器材等品类将成为品牌出海的“常青树”，未来将有广阔的市场。
而且随着客户获取成本（CAC）随着付费媒体格局的不断上升和不断变化，品牌越来越难以实现快速增长。现在，只有通过更详细的研究对策，我们才能走得更远。
KOL内容营销 品牌体验 社区营销
