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夏季跨境电商“遇冷”淡季磨枪旺季不慌

俗话说,人无千日好,花无百日红。无论在哪个行业,都会经历起伏和所谓的淡季旺季,这是一种市场规律。今年夏天,在跨境电子商务领域,许多企业反馈说,交易量和流量都有不同程度的下降,甚至物流公司也感叹业务量的显著下降。一般来说,上半年3月至5月,下半年9月至12月是跨境电子商务销售旺季,剩余时间相对荒芜,尤其是@ @ 八月,在两个旺季的过渡期,尴尬的情况使这段时间的生意特别冷淡。

夏季跨境电商“遇冷”淡季磨枪旺季不慌

现象:夏季跨境电商“遇冷”

厦门一家服装公司的庄经理说:“不仅传统贸易进入淡季,新兴产业的跨境电子商务也无法幸免。”,“自5月下旬以来,公司快递平台的流量一直非常不稳定,但总体趋势仍处于下降状态。”以下是她截获的平台流量趋势图:

从趋势图可以看出,6月份流量一直处于低潮期,最高峰值仅为5月份的三分之二。

她说:“曝光率下降最直接的影响就是订单数量的下降。本来40-50单/天,现在有30单就好了。目前只能靠爆款支撑销量,带入流量的效果不明显,网站跳出率也在上升。”

此外,泉州货运代理小翔还告诉我们,近几个月与我们合作的电子商务企业发送的包裹数量要少得多。过去,乘坐电动汽车上门取货是满载的,但现在偶尔会有空车回来。此外,华南地区中邮小包近期全面提价,在快递8.19促销全面折扣时,不少卖家逆向而行,为了保证利润,不得不全店提价。这种违背市场趋势的做法会进一步削弱他们的竞争力,但这也是他们必须做的。然而,对于那些有幸参与敦煌网络或快递推广的卖家来说,下一段时间的流量将大幅上升,但从整体趋势来看,不温不火将持续一段时间。”

原因:欧美假期时间长

欧美国家的上班族知道如何合理安排自己的生活,而不是我们国内的工作时间和压力。例如,在法国,员工每年可以享受5周的法定带薪休假,法国大多数人通常选择在7月至8月度假。西班牙人也经常使用节日“搭桥”假期,包括圣周、7月至8月、圣诞节和新年。在此期间,西班牙几乎所有的道路都拥挤,机场、车站、码头、海边等地方拥挤,几乎没有人工作,全国处于“瘫痪”状态。随着跨境电子商务的早期发展,英国每年夏天和冬天都有3-4周的假期。他们利用这段时间出国旅行,所以他们很少在夏天和圣诞节到元旦做生意。英格兰从1月2日开始恢复商业活动,苏格兰将等到4月以后。

很显然,@ @ 8月是欧美假期的聚集期,尤其是在生活悠闲的欧洲国家。人们经常出去关掉手机,享受难得的家庭幸福。因此,没有人下订单或延迟订单是正常的。

庄经理对她说:“一位瑞典客户在3月份下了20件比基尼。5月底收到贷款后,客人给他写了一封电子邮件,说他对产品很满意,想立即翻转订单。果然,客人第二天下了订单,但可能是因为疏忽,客人只拍了照片,没有付款。”

于是,庄经理立即发了一封电子邮件提醒客人,但此时客人已经出去旅行了,他回答说他只能等回来付款。结果,名单被推迟了将近两个月。回来后,客人说订单可能需要推迟到明年,因为根据交货日期,当产品到达他手中最热的时候,估计销售会受到影响,所以暂时搁置。

对策:淡季磨枪,旺季不慌

对于大多数跨境电子商务企业来说,旺季是年销售的黄金阶段。如果你把握得好,你甚至可以完成年销售额的一半以上。正因为如此,大多数人会专注于旺季,而在淡季,他们会开始把刀枪放进仓库,把马南山完全放松。

然而,业内人士认为,所谓的“淡季”只是一个相对的概念,只针对一些欧美国家,不能夸大客户度假对整个跨境电子商务业务的影响。

“你不能误以为传统的淡季是全世界商人的淡季。那三个月只是欧洲人的假期,不是全世界的假期,还有很多人在做生意。李创有限公司(泉州)的张先生说:“根据我的经验,一些欧洲公司即使休假也会轮流休息。淡季并不像我们想象的那么可怕。而且就像冬天盖被子,夏天吹空调一样,并不是所有的产品都在夏天滞销。此外,一家跨境电子商务企业有淡季,另一种可能是你的产品不合适,也就是说,你销售的产品不符合当季市场。以我们公司为例,秋冬服装从7月份开始上架,但如果你还以国内市场为标准,专注于上架短T、泳装等,以俄罗斯市场这样季节性的特点,估计买账的人不多,即使现在是旺季。因此,在淡季,卖家不妨考虑调整和优化自己的产品结构。”

庄经理还告诉我,淡季和旺季之间没有区别。在忙碌了一整年之后,你没有时间整理和分析过去的问题,以及下一个营销部署。虽然淡季使许多卖家的营销黯淡,但真正知道如何掌握的卖家将在淡季开发和创新新新产品、目标市场定位分析、营销渠道扩张,或提高企业电子商务团队的技能培训。”

她认为,观察竞争对手的趋势非常重要。由于淡季消费能力有限,如果你想提高,你必须从竞争对手那里分享你的份额。如果你想在淡季繁荣,你必须转移市场,比如关注非欧美国家的市场。简而言之,淡季不能放松,磨刀不误砍柴,为旺季的到来做好充分的准备。

淡季,除了跨境电商企业为下一个旺季做好休养准备外,各大电商平台也纷纷采取措施。为了刺激淡季销售,清理库存,促销力度加大了。最典型的是敦煌10周年庆典和快递8.19年中期促销。通过加快清仓,为返校季和秋冬旺季的到来打下了良好的基础。(文字/网络 何志勇)


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