跨境电子商务面临全球平台，具有全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化、快速发展等特点。从11年到14年，中国跨境电子商务的交易量增长率约为30%。随着对国外产品需求的不断增加，我国跨境电子商务市场也在不断扩大。在这样的环境下，等待卖家的是机会。如果你想抓住这些机会，你必须了解整个海外市场。接下来，首先，我们应该知道我们应该做什么。总结了创新、态度、团队、分享四点。
@ 创新
创新包括产品创新、思维创新、营销创新、服务创新。
在美国的教育体系中，最常见的活动是头脑风暴和团队合作。为了做好国外市场，产品也需要头脑风暴。在日益激烈的产品竞争中，只有创新才能产生有竞争力的产品。产品创新应在大数据和市场的基础上进行合理的创新。
思维的创新要求卖家改变思维方式，用外国人的思维来考虑问题，这需要大量的时间来积累和学习。只有与外国人沟通，我们才能找到一些外国人的想法。我们可以尝试通过观看美国电视剧、外国杂志和社交网络来深入了解外国人的意识形态。
在营销方面，外国消费者不喜欢一成不变的东西，追求新鲜、刺激、幽默和有思想的想法。因此，营销应根据当地情况采取措施，创造最适合产品和地区的营销方法。卖家可以看到更多的外国广告和品牌宣传，并学习外国营销方法。
顾名思义，服务创新就是服务问题。现在是产品和服务的时代。服务意识对企业和公司的影响越来越大。海外消费者更注重消费体验。服务创新要求商店的细节达到极致，创造舒适的网上购物环境可以获得更好的效益。
@ 态度
卖家要以积极、勤奋、学习的态度对待海外市场，用心观察，用心理解数据，用心学习。多关注外国社交媒体和新闻信息，学会模仿外国人的生活方式和工作态度，阅读潜在的商机。SNS是获取商机的一种非常准确的方式。它是一个以人为本的社交网络，传递的信息是真实的，需要花时间研究。卖家不仅要利用SNS进行营销和推广，还要学会从中获得商机，还要了解国外的意识形态和语言交流方式。
@ 团队
团队在运营中扮演什么角色？团队意识是提高效率的有效途径。在团队合作下更容易解决问题。毕竟，一个人有更多的力量。中小卖家应尽最大努力在能力允许的范围内组建小团队工作，履行自己的职责，对人负责，并定期检查。你也可以把几个小卖家组合成一个小团体，租一个办公室，有自己的商店。当你遇到问题时，你可以互相讨论和帮助。
@ 分享
互联网时代是共享的时代，共享是获取资源和资源整合的最有效的方式。当你与他人分享时，你也可以获得他人的共享资源，也许你得到的资源比你付出的更有价值。
@ 海外买家的购物习惯
近年来，越来越多的美国人将54%的钱花在电子产品上，33%的钱花在衣服上，27%的钱花在汽车上，23%的钱花在装饰上。谷歌发现的调查：如果美国人中了10万美元的彩票，他们会怎么做？数据显示，10%用于投资，29%用于新房首付，19%用于重新装修，12%用于旅游，11%用于购买豪华车。
美国拥有世界上最大的市场容量和最大的消费品市场。由于美国是一个移民国家，整个社会是一个民族大熔炉，美国市场的需求具有多样性的特点，基本上没有产品禁忌和限制。美国市场的另一个特点是销售季节性强。每年2月至5月、7月至9月、11月至12月都是他们的销售旺季。线上线下的销售业绩都在增长40%左右，卖家在销售时可以卡住营销节点。同时，美国市场注重质量，注重品牌，特别注重产品安全。因此，卖家在经营店铺时必须严格控制质量。
此外，在北美市场，由于家庭观念薄弱，家庭关系脆弱，政府和社会都在大力倡导家庭观念。因此，温暖和家庭产品可能更适合美国市场（亲子服装和亲子产品）。
北美市场的购物习惯正在逐年改变。越来越多的人选择在网上购物。越来越多的年龄段的人融入了网上购物平台，产品越来越丰富，对产品质量和服务的要求也越来越严格，竞争也越来越激烈。在这些条件下，卖方应对其产品进行全面的研究和数据分析，以找到最合适的本地产品和营销推广方法。
北美主流购物平台
北美2014网购热门词汇
时尚品牌在北美热搜
2014年，EBay在各州销售最多的产品
虽然美国人的味道很淡，但他们送礼物是很常见的。以下是他们送礼物的一些特点。送儿童礼物，一般不送衣服，主要是玩具、户外用品、DIY手工制品；年轻人，一般是服装配件、时尚手工艺品、电子产品；老年人主要是家居、厨房用品、手工艺品和收藏品。
@ 不同年龄段的消费习惯
青少年
购物阶层购买力低，学习压力大，工作压力大，所以购买的产品偏向于性价比高的中低端产品。其中，4-10岁的儿童主要是牛仔裤、休闲鞋、运动鞋、开衫、套头衫。10-25岁的青少年主要喜欢时髦的衣服、滑板鞋、宽松的牛仔裤、时髦的大檐帽、套头衫、长袖t恤、开衫和背包。女孩更喜欢弹性衣服和裤子、开衫和t恤、休闲鞋，单肩包。在生活和购物方面，北美市场的青少年主要对极限运动、经典运动、嘻哈、摇滚音乐因素、电子、电子游戏、收藏和DIY感兴趣。
中年
这是美国社会压力最大的阶层，有抵押贷款和家庭压力，所以他们在选择产品时会更加谨慎，主要是为了提高生活质量和健康。这群人更喜欢正规的衣服。男装主要是衬衫和裤子，日常生活主要是工匠裤、牛仔裤、t恤和冲锋服。女装主要是连衣裙、皮鞋、珍珠配饰、舒适宽松的西装和夹克。在生活方面，男性你称之为园艺用品、运动用品、户外用品、钓鱼、汽车零部件、野营产品，女性更喜欢珠宝、家居、母婴产品。
中老年
这个年龄段的消费者一般没有抵押贷款和汽车贷款的压力，提高社会福利，减少税收，高收入和稳定，所以他们有能力购买一些具有收集和提高生活质量的产品。他们更喜欢old school的衣服对复古有着独特的感觉。他们喜欢属于自己时代的时尚，有着浓郁的美国风味，不容易被潮流感染。因此，他们更注重一些复古潮流，如牛仔帽、牛仔裤、领结、长鞋等。他们喜欢户外用品、家居用品、保健品、收藏和旅游。
北美的消费习惯与中国不同。他们更注重精神消费，如锻炼、健身、健身、旅游和营养，不会为后代省钱。他们注重产品质量第一，包装第二，最后是价格。包装在他们心中占很大比例。在他们看来，包装和产品的质量是平等的。好的产品必须有好的包装，否则会有差距。
@ 海外市场的潜在商机
@ 海外主流节日和活动
(1)元旦。元旦和圣诞节紧挨着。这两个重大节日的产品可以提前一个月准备，推荐礼品、衣服、玩具、厨房用品、礼服和电子产品。
（2）林肯的生日。每年2月12日，这是大多数州的节日。由于林肯发布了《解放奴隶宣言》，许多黑人庆祝了这一天，许多人会上街庆祝，建议推荐一些关于自由主题的服装和配饰。
(3)情人节。这是海外六大节日之一，也是网购非常疯狂的节日。建议推广珠宝、服装、性用品等浪漫产品。
（4）华盛顿的诞生。这是美国的联邦假日，美国将度假，大多数家庭园艺旅游和旅游，推荐包、户外和体育产品。
(5)复活节。一般复活节相关产品，如彩蛋、服装、cosliay服装、兔子玩具，可在每年春分月满后的第一个星期天销售。
(6)愚人节。可以选择一些捉弄人的道具，比如恶作剧卡片、小玩具等。
(7)母亲节。国外六大消费节日之一主要推广女性产品，如饰品、包包、服装、厨房用品、家具等。
(8)父亲节。国外六大消费节日之一，主要推广电子产品、园艺工具、汽配、服装等男士产品
(9)万圣节。这一天，孩子们化妆更多，玩灯笼或点燃篝火。可以推一些treatt。 or Tricks玩具、Ccosplay服装、个性化面具、误解服装等。
(10)退伍军人节。可以和感恩节一起做促销活动。
(11)感恩节。美国联邦假日。可以推广一些家居用品和厨房用品，选择一些温暖的家居用品。
(12)圣诞节。任何礼品都可以推广。
@ 娱乐、体育事件的商机
美国有很多娱乐活动。通过关注娱乐活动，你可以了解最新的外国信息，谈论最多的话题，以及外国明星的着装风格。如果你仔细总结，你可以创新你的产品。
同样，美国也有很多体育联赛。在这些比赛开始时，你可以设计一些卡通和活泼的图案来衬托比赛的气氛，或者回到家庭主题，制作与比赛相关的亲子服装。反映家庭和温暖的产品肯定会受到北美家庭的喜爱。
@ 商家发现社交网络
社交网络是近年来发展迅速的网络方式，尤其是Facebook在世界上有很大的影响力。通过这些社交网络，我们可以了解国外最新的信息和话题，从这些信息中，我们可以提取我们需要的信息，并将其转化为商机。例如，通过脸书，你可以看到年轻人最近喜欢什么样的户外活动，他们喜欢穿什么样的衣服，一些母亲喜欢为孩子准备和购买什么样的母婴产品。
下图显示了一些外国社交网络和特点：
最后，谈谈北美市场应该注意的一些小细节：他们不喜欢“13”的数字，也不喜欢锤子和蝙蝠的图案；在沟通过程中不要问他们的体重、年龄和收入；他们喜欢猫头鹰，这意味着北美的吉利；他们更喜欢浅色的衣服和配饰（整理/网络 熊亦枫)
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