2021年8月24日， 深圳 –主题是“匠心筑梦，亿起•看未来”新一期eBay“e”在深圳举行，eBay发布“星计划”，正式推出新产品预售模式，相应的六项支持措施，推动新产品出海，快速开放海外市场销售，致力于与卖家携手打造消费升级产品，占据消费升级的新高地。
图注:EBay国际跨境贸易部中国区总经理郑长青现场分享
海外消费者对优质产品和品牌产品的需求迅速增加，优质产品和品牌已成为跨境电子商务未来的发展方向，品牌管理、精细运营和创新的销售模式是不可分割的。在此背景下，eBay“星计划”应运而生。卖家可以通过ebay平台推出新产品预售模式，有效预热新产品销售，吸引消费者，提前锁定流量，快速开拓海外市场新产品销售，提升品牌知名度。“星辰计划” 让卖家获得最长30天的新产品预售期，充分发挥ebay在跨境电子商务领域的资源优势，通过官方店铺品牌标识、品牌产品目录、优惠券精准投放等一系列闭环服务，实现站内站外流量引入，为卖家推出新产品提供全方位支持。
图注:中国跨境贸易事业部区域总经理黄步进分享
ebay中国跨境贸易部区域总经理黄步进表示：“ebay是品牌卖家出海的首选。“星计划”可以很好地满足卖家在ebay上推出新产品的需求。通过预售，牢牢把握新产品推出的先发优势，使供应链更加稳定，产品生命周期更长，利润更加稳定。我相信“星计划”的推出可以与卖家建立互利共赢的模式，推动新产品出海，让更多的中国品牌引领未来十年跨境电子商务的发展。”
众所周知，“预售”模式在国内电子商务领域并不新鲜，甚至可以说已经发挥到了完美的作用。但“预售”也存在一定的经营挑战，如备货、物流、退货等。对此，黄步进告诉跨境，ebay非常关注消费体验，整个平台要达到平衡，既要听卖家的需求，又要听买家的反馈。从实际的项目监测来看，这些情况还没有看到。“根据我个人的经验，退货往往要么是冲动消费，要么是过度广告。EBay平台的条件非常严格。我们专注于垂直类别的深度培育，特别是在这个类别中有自己的品牌路线和自己的独立设计和研发能力。对于这类商家来说，也是为了品牌走得更远，所以他们会非常关心质量控制的各个方面。其次，为了确保公平，预售必须基于产品成型和大规模生产。如果没有大规模生产，也没有发布首次旅行，那么履约时间就不能及时发货。该项目也符合当前整个行业的发展趋势。每个人都在朝着品牌化、垂直品类的方向发展。EBay也非常重视买家的诚信，所以我刚才说过，做一件事，注意卖家的需求，我们也非常关心买卖双方的平衡。"
预售模式提高品牌曝光度和回购率
去年11月，ebay推出了“星计划”内部测试，在测试阶段推出了40多款新产品，销售了数万款产品，帮助卖家提高平均销售速度3-5倍，吸引了许多新买家在ebay平台上完成第一笔交易。
内部测试侧重于电子类别，包括手机、手持式真空吸尘器、3D打印机、智能监控设备等消费电子标准产品参与了新产品的预售。结果表明，新产品预售在ebay全球市场广受各国和市场消费者的欢迎，吸引了100多个国家的买家，其中欧美消费者对预售产品的认可度最高，认购热情。值得一提的是，奥地利、瑞典、墨西哥等新兴市场的消费者也对购买“预售”新产品表现出浓厚的兴趣。内部测试结果表明，新产品预售成功吸引了更多优质买家在ebay平台上，不仅具有较强的“新”能力，提高了产品对新买家的吸引力，而且提高了老客户的回购率，提高了品牌在不同市场的曝光率。
智能家居品牌浦桑尼克参与了eBay“星计划”的内部测试。其手持式真空吸尘器新产品在欧洲市场上架25天，销量与前一年类似新产品上架95天时的销量记录相当，销售速度提高了近3倍。浦桑尼克总经理赵传涛叹了口气：“非常感谢您邀请我们参加“星计划”内部测试，我们的产品开启了“加速模式”，这让我们有足够的时间根据预售期间的市场反馈优化产品和发布，也大大提高了我们的资本利用率！更让我们惊讶的是，预售模式推动商店获得站外流量，提高我们品牌在海外市场的曝光率，让我们更有信心快速验证产品，创造满足消费者需求的热门风格。”
慕晨国际电子商务有限公司专注于销售清洁、个人护理、健身、旅行、穿戴等电子家电代理品牌产品。Oclean代理 电动牙刷参与了德国和意大利的新产品预售，7天内销量超过1100台，超额实现了预期的首发目标。公司合伙人权美玲表示：“新产品预售结合品牌外新产品预热、站内资源和政策支持，以及流量和销售节奏，帮助我们集中排水到eBay平台，实现站内站外高曝光率、高转型。”
“星辰计划”六大支持，为产品带来更长生命周期
ebay推出的“星星计划”启动了六大支持，通过一系列闭环服务支持卖家推出新的全过程，引爆新产品销售。
官方店铺品牌标识 —— 对于参与ebay“星计划”的优质品牌卖家，店铺将在显著位置注明“官方旗舰店”或“官方授权店”，帮助品牌和产品更容易识别，提高店铺声誉。
品牌产品目录 —— “星计划”为卖家建立独家产品目录，并为预售项目产品申请加入ebay标准产品数据库。加入ebay标准产品数据库将通过买家评分和评价提高产品曝光率，不断积累用户声誉和产品反馈，提高产品声誉，提高搜索转化率。
准确投放优惠券 —— 利用ebay大数据帮助卖家制定优惠券交付策略，提前为新产品预售储备准确的流量池。
高级促销发布（Promoted Listing Advanced）—— ebay新推出的点击付费广告营销工具，让预售卖家有机会主动在ebay搜索结果页面上获得第一个广告空间，通过发布关键词获得准确的流量，提高商品搜索曝光率和账户访问者的数量。
站外排水-对于品牌卖家在新产品上市的站外营销，及时从数据分析和流量监控工具、渠道分析、点击和转换数据分析等方面进行效果分析，可以帮助卖家及时调整渠道交付策略。
客户经理团队的独家支持—— 独家客户经理团队协助卖家进行类别分析、产品选择定位、市场调研、客户群分析等，帮助卖家更有效地推出新产品，并提供配套的营销策略。
eBay通过预售模式和六大支持，“星计划”将全力帮助卖家在ebay平台上推出新产品。我们欢迎更多的卖家加入“星计划”，让中国制造出像星星一样的优质新产品，点亮广阔的跨境出口星河，开拓新的跨境“蓝海”。
产品 品牌曝光度和复购率 带来更长 生命周期 预售模式
