跨境电子商务物流是不可避免的。物流的两个痛点是物流成本相对较高,二是运输时间相对较长。海外仓库致力于降低物流成本,提高配送效率。
@ 东南亚跨境物流服务“困难”
@ 难追踪
中国电子商务物流行业基本实现了包裹的实时跟踪和查询。然而,许多包裹在出境后往往无法跟踪。英国、美国、澳大利亚和其他物流发达、语言方便的国家稍好一些。一些小型语言国家和物流行业非常不发达。即使他们得到了订单号,他们也可能无法查询包裹的交付信息,包裹也难以实现整个跨境跟踪。
@ 清关慢
跨境物流与国内物流最大的区别在于,跨境物流需要通过出口国海关和目的国海关。在出口跨境电子商务中,物流的关键在于目的国海关。经常出现海关扣货检查,处理结果只有三种:直接没收、货物返回发货地点或要求补充文件数据放行。“没收”和“退款”造成的损失是卖方无法承受的,“补充文件数据再发布”无疑延长了交货时间,可能导致买方投诉甚至拒绝支付。
@ 易破损
在跨境物流的邮政系统中,从包装到最终货物交付给客户往往需要四五次以上的转运,容易损坏包裹。
@ 易丢包
邮政包裹和专线物流都有一定的损失率。这不仅给客户带来了糟糕的购物体验,而且使卖方不得不承担运费、货物和客户损失。
@ 难退换
在任何正常的商业贸易中,退货和交换问题都是不可避免的。然而,无论是邮政包裹、商业快递还是专线物流,都很难支持卖方提供退货和交换服务,这主要是由跨境物流时间长、反向物流成本高、海关检查和关税支付造成的。
@ 海外仓有很多好处
海外仓库是什么?
海外仓库是指建立在海外的仓储设施。在跨境贸易电子商务中,海外仓库是指国内企业将货物以大宗运输的形式运输到目标市场国家,不建立当地的仓储、仓储货物,根据当地的销售订单,第一次响应,直接从当地仓库进行分拣、包装和配送。
随着跨境电子商务平台的发展和成熟,跨境电子商务卖家如雨后春笋般涌现,而传统的跨境物流环节长、环节多,导致耗时长、稳定性差、价格高、手续繁琐等问题,使海外仓库成为解决物流缺陷的最佳选择。
那么卖家应该如何选择海外仓库,可以从以下几点入手:
@ 选择在当地有一定规模的海外仓库,如海外仓库面积和日均订单处理量。
@ 在线服务,响应速度快,可随时应对店铺突发情况。
@ 及时处理售后问题,可在当地完成退换货。
@ 货物处理能力。(上架时效、出库时效、商品错误率等。)
@ Topmart智能物流管理系统,解决您的物流问题
Topmart——以泰国跨境电子商务本土化为重点,在泰国拥有1.3万毫米²专业电商仓库,日均订单处理量3万 ,为跨境卖家提供专业优质的仓储物流服务。智能wms系统,卖方可以远程管理库存,利用系统整合信息流和物流,简单高效地处理订单,帮助客户提高效率和准确性,降低整体运营成本,提供一系列分拣、包装、贴纸、订单更换、配送、配送、退货和交换服务。
我们的优势
Topmart服务于Lazada本土店、Shopee本土店、独立站等。
1)方便:系统支持,全程在线操作管理。
2) 合规:正规持牌金融结算机构深入合作。
3) 操作:信息系统全程支持银行卡和卡内资金的操作管理。
4) 客户服务:贴标、上架、规则、订单发货。
5) 售后:货物损坏必须赔偿,价格明确,节约物流成本。
Topmart
Topmart是泰国跨境电子商务物流仓储服务的优势企业之一,多年来一直深入泰国市场,超过1.3 1000平方米的海外仓库,30000票订单/天的处理能力,专注于打造安全高效的跨境电商物流仓储和综合服务解决方案。
Topmart 位于中国深圳的双总部&在中国广州设有泰国曼谷 1100 专业集货中转仓平方米,为跨境卖家提供更专业的电子商务物流服务。
Topmart 中泰共有超过 200 知名员工和专业管理团队为东南亚跨境电子商务提供安全高效的本地化解决方案,包括店铺开业、汇款、物流仓储、配送、本地化营销等一站式服务,为大量中国跨境电子商务企业和品牌提供服务。
(注:以上图片均来自Topmart)
(编辑:江同)
TOPMART 我们的优势 易丢包 易破损 海外仓好处多多 清关慢 难追踪 难退换