01提高网站加载速度
不言而喻,网站的加载速度有多重要!Shopify后台的主页上有一个分数。如果分数太低,则存在网站加载速度太慢的隐患。网站加载速度慢的原因可能是后台插件太多,图片太大,加载速度太慢等。
检测方法:在该网站上输入URL来测试页面加载时间,该网站可以对其进行分析并找到瓶颈
https://tools.pingdom.com/
展示CEO和幕后员工
这是与消费者建立信任感的有效途径。在主页或“About us“员工的工作环境、工作状态或团队照片可以通过照片或视频显示在页面上,与消费者建立更真实的情感联系。
完善的政策条款03
页脚的政策条款可以给客户带来很大的安全感。研究表明,63%的客户特别重视退换货政策。如果同一个产品可以无忧无虑的售后服务,他们甚至会选择以更高的价格购买。
图片来源:shopfiy页面截图
*我们可以通过添加小助手微信和私信获取模板~
04产品评论
好的产品评论会促进客户购买,评论中附带的实物图纸也会帮助客户提供尺寸或颜色。
通过以下插件可以实现产品评论:
图片来源:谷歌插件截图
9.9刀/月,7天免费试用
图片来源:谷歌插件截图
免费
图片来源:谷歌插件截图
9.9刀/月,14天免费试用
05提供多种支付方式
对欧美地区而言,PayPal、信用卡支付,同时开通这两种支付方式,可以有效提高支付比例;其次,嵌入式出纳比跳转更有效,至少可以提高10%-20%的支付转换。
06落地页
对于消费者来说,他们了解产品的优势和亮点越多,他们就越感兴趣立即下订单。登陆页面作为产品展示的重要窗口,应特别注意以下几点:
标题:标题清晰,反映了产品的价值,过长的产品标题会使人们无法抓住重点。
权威信用证:将产品专利证书、质量安全认证或用户反馈分配到产品描述中,反映自身实力,有助于消除用户疑虑,提高信任度。
引人注目的折扣码:以引人注目的方式反映折扣码或优惠活动,刺激潜在客户采取行动。
图片:一家三口的笑脸,或者宠物快乐地奔跑,这种温馨的图片可以获得亲和力和好感哟。
明确的价值主张:告诉潜在买家你的产品在产品细节上有什么特别之处。与市场上其他同类产品相比,有什么区别和优势?
悬挂式购物车按钮:用户浏览产品页面时,总是向下浏览产品页面。如果你最终决定购买,你通常需要再次向上滑动,找到购买按钮。这无疑增加了用户的操作难度。我们应该帮助客户尽量减少他们需要的操作,即尽量减少他们的购买转换路径。如果一个购买按钮一直悬挂在当前页面上,方便用户随时下单,不仅会提醒用户,还会大大降低用户的操作时间。
支付信任图标07
如果你想让消费者在你以前从未听说过的网站上输入你的信用卡信息,你必须为他提供足够的安全感,那么各种支付标志图片将是你的好选择。
图片来源:谷歌搜索截图
08移动终端是否自适应?
在制作精美的计算机页面时,我们还应该考虑移动终端是否能够适应自己。因为移动终端界面小于计算机终端,过于完整的内容会适得其反,页面布局会延长,不耐烦的客户无法快速准确地找到他想要的产品,从而导致放弃订单。
09首单折扣 包邮
在中国,网上购物和包裹邮件是很常见的,但在物流成本高的国外,如果我们能包裹邮件,就很容易得到客户的心。我们可以在计算价格时包括运费,这样我们就可以直接在观众中包裹邮件。或者在主页上明确的XX$包裹邮件,也无意中提高了客户单价。
首单折扣10%、20%,卖家可以自己掌握这个活动,小折扣也能吸引一些“贪便宜”的客户。
010弃单邮件
我们可以在网站后台实时看到丢弃订单的客户名单。最佳恢复时间是在丢弃订单的10分钟内。例如,在丢弃订单的邮件中放置10%的折扣码,告诉客户,如果您返回购买,您可以享受10%的折扣。这种方法对于因价格犹豫而放弃订单的客户仍然非常有效。
011邮件营销
在客户完成第一次购买后,我们使用电子邮件营销进行跟踪和回访,并定期向客户推送新的图册和折扣活动,使品牌在客户脑海中产生印象和相关性,促进客户回购,增加用户粘性。
常用的邮件营销工具有Omnisend、Mailchimp、Klaviyo
总结
我们经常关注产品本身,从而忽略消费者的感受。我们要做的就是把自己当成消费者,从消费者的角度去感受,这样才能更好的优化店铺,所以千万不要小看这11点~
总结