沃尔玛的服务理念是以客户为中心。为此，我们确保合作伙伴以优惠的价格提供高质量的产品和良好的客户体验。我们制定了高标准的客户体验目标，并积极监控产品清单，以确保每个产品和每个卖家都符合要求。
常见问题
问：如何确定表现不佳的商品？
答：我们将监控商品清单，检查商品是否表现不佳，以确保沃尔玛平台上的所有商品都能满足客户的需求。根据每个类别的性质和季节性，商品必须在预定的时间内上线并进行交易（可供购买）。
表现不佳的指标包括但不限于：
1. 该商品未能在预定时间内成功销售。
2. 同一变体组内的商品在同一时间内未能成功销售。
我们将考虑战略性商品、商品类别、滞销商品等例外情况。
问:表现不佳的商品下架多久？
答：我们每六个月检查一次商品清单，但相关商品可能随时下架。
问:你怎么知道你的商品是否因为表现不佳而被下架？
答：在Seller Center，选择Product Catalog(商品清单)下的Items(商品)选择Unpublished Items(取消发布商品，Status Change Reason(状态变化原因)筛选Manually Unpublished(手动取消发布)，检查沃尔玛取消发布的商品。
您还可以下载您的列表并查看Status Change Reason(状态变化原因)(J列)，您将在说明中看到“Under-performing"(表现不佳)字样。
问：我是否有机会重新上架并下架以提高其性能？
答：如果您的产品之前已经取消发布，除非我们看到产品列表有实质性的改进，否则您不得重新发布产品。
当您的产品因表现不佳而首次被取消发布时，请按以下步骤进行检查。完成所有建议步骤后，创建Case并提交给Partner Support，请求审查您的商品。您可以采取以下步骤：
1.提供高质量的内容，以改进商品图片、商品标题和关键属性。如果您需要更多关于列表内容的信息，请浏览小程序文章“商品详细信息页面优化指导”。
2.避免创建重复商品或变体组。如果沃尔玛或其他卖家已经推出了一种商品，合并重复项目或分组可能会导致更多的搜索结果。如果您需要了解如何管理分组商品的细节，请浏览小程序文章“商品变体设置操作指南”。
3. 通过提供促销活动和利用我们的广告计划来提高绩效。欲了解更多广告服务，请浏览小程序“站内广告”栏目。
注：沃尔玛有权从列表中永久删除同一商品，如果同一商品多次下架。
问：我的商品属于季节性商品，淡季会下架吗？
答：通过定期评估商品，平台避免考虑季节性因素。
开场白 表现不佳指标包括但不限于
