2019年，深圳一家跨境电商企业决定调整公司战略，尝试多平台布局。
在了解欧洲电商市场时，该企业接触到了Allegro平台，经过几次探索，取得了成功。
入驻后不久，公司就在了 Allegro平台的GMV每年达到10多万美元，到目前为止，每月的销售额已超过1万美元。
企业相关负责人李辉(化名)表示，他们对这一成就非常满意。
以下内容是他们在Allegro平台上的运营经验和经验。
“2019年，我们了解到波兰本土平台Allegro流量好，知名度高，决定入驻。”
虽然该企业拥有丰富的电子商务经验，但在进入新平台时仍需要一些时间来适应。“当时我们用的浏览器不支持后台页面翻译，看起来比较麻烦。此外，我们还需要根据Allegro平台的要求准备offer上架。李辉说：“然而，该平台优化了许多国际卖家的功能，可以直接在后台转换为英语。此外，该平台的中文支持也在很大程度上有利于我们的商店运营。”
磨合期过后，该企业的业务很快在Allegro平台上启动。据了解，主要从事家居园艺、体育户外等品类，产品定位中端，价格优势较大。去年，该公司在Allegro的月平均销售额为25万美元，目前月销售额已超过1万美元。
谈到Allegro最大的优势，李慧说:“就我们公司而言，Allegro的流量确实很大，产品上架后很容易下单。如果店铺运营得当，上架后流量很少，新产品很容易沉默。卖家找到正确的产品类别，填写产品图片、属性等信息，如果广告参与平台推广活动（如排名前等），可以创造热风格。”
“我觉得每个类别都会有这个平台的市场，因为它的流量真的很大，波兰人在网上购物时可能不会去其他地方。”根据最新数据，Allegro的月活客户数量增加到2200万，覆盖波兰90%以上的互联网用户，平台每月访问2亿次。第一季度，每个活跃买家的购买量增加到3265兹罗提(约730美元)。
在谈到自己的经营经验时，李辉表示，对他们来说，页面展示、促销活动和物流是他们最重要和最有利的三个方面。
李慧说，Allegro平台的offer列表页面让他们的脸非常清爽干净。他们还将根据平台的要求准备白底产品图片，并尽可能清晰地展示产品。同时，她还提到，他们会避免在第一张图片中添加更夸张的文字或场景，以保持简单的高级感。此外，美丽的图片更容易吸引消费者，但你需要看到的就是你需要得到的。如果实际产品与图片之间存在较大差距，则很容易吸引不良评论，这就要求卖方对图片和标题表达足够严格。
“在家居园艺等热门品类页面下，稍加修饰的主要产品图片排列整齐，视觉体验非常好。”
说到列表中的排名，她说，商店经常使用平台的“排名前进”促销工具，它可以有效地提高报价在列表中的排名，从而有机会吸引更多的客户。
值得一提的是，新加入Allegro平台的卖家将在欢迎福利包中获得100个免费固定费用的前期促销，前期促销产生的额外销售佣金将获得50%的折扣！
(图片来源:Allegro，花园类别页面截图)
说到引流促销，卖家强烈推荐Allegro平台的大促销活动。
李辉说，大促销对卖家提高销量、排名、打造爆款大有裨益。Allegro平台上总有很多促销活动，包括夏季促销、冬季促销、年度Smart等季节性和年度促销活动 Week大促周和黑五网一大促周。
此外，Allegro平台还有一个专属的折扣页面，这里一直有各种各样的促销活动。李辉提到，该平台最近在折扣区推出的每周限时优惠活动对他们的商店非常友好，他们在活动中的单一数量表现更好。投放在打折区的商品也会获得各种特色徽章，如Hit(热卖)、Nowość（新品）、Okazja(优惠)等等。Allegro平台的用户非常喜欢在这里寻找自己喜欢的优惠产品。
在物流方面，李辉表示，他们的公司在订单发出后通过自发货发送订单。
“对我们来说，Allegro允许卖家根据自己的情况设定配送时间，并在紧急情况下及时调整。我认为这是友好的，特别是在疫情期间，我们公司原来的交货节奏被打乱了，但我们可以通过延迟交货来缓解当时的情况。”
值得一提的是，当Allegro平台的卖家遇到一些紧急情况或计划休假时，他们可以设置“暂停销售”功能，这样他们就可以轻松地暂时停止所有的报价，轻松地做其他事情，而不必担心商店销售质量的下降。
在配送限制方面，商店通常可以在10-12天内完成货物的妥善投资，但他们会将配送时间设定为12天，留出一定的空间。李辉说：“我们知道欧洲消费者非常重视合同条款。如果卖方不能准确地完成页面标记的快速交付，客户会感到被欺骗；如果限制符合客户的要求，对方会愿意给予表扬。”
然而，李辉也表示，目前他们自发货的及时性确实比平台上的其他卖家没有优势。因此，鉴于买方对及时性的关注，他们还计划使用该平台新推出的官方仓库 Fulfillment服务，在账户申请后，选择一些热门产品备货，平台官方仓库将完全负责履行订单，大部分订单可以在同一天或第二天完成。
Allegro平台在物流服务方面给予卖家很多支持。除了官方仓库服务外，该平台的Smart免费运费计划还为在欧洲使用海外仓库的卖家提供了多种便利。从波兰、德国、捷克共和国、荷兰和法国发货的卖家有机会直接为消费者提供免费分销服务，从而增加销售。
在李辉看来，Allegro平台非常适合中国卖家。因为Allegro对优质卖家有很多支持，比如平台有专门的“品牌区”页面，平台稀缺品类的“0.5%销售佣金计划”，高潜力卖家和优质卖家也可以得到客户经理的一对一支持。
Allegro平台正在积极吸引中国卖家的投资。Allegro既不收取月租，也不收取大部分品类的上架费。卖家成功销售商品后只需要一定比例的销售佣金。
为了帮助卖家快速成长，Allegro还提供了一系列迎新福利，包括以下内容：
@ 每月高达1万兹罗提(约1.6万元)的销售佣金减免。
@ 免费使用促销工具来提高商品排名。
@ 排名前100次免固定费用促销。
@ 免费使用优化销售效率的分析工具。
@ 免费上架商品在原收上架费的类别中。
考虑到卖家群体的财务压力，Allegro将国际卖家的收款周期缩短到7天，包裹投入7天后即可收到付款。此外，该平台还连接了多个主流ERP系统，并推出了批量货架功能。卖家可以一次上传多达1000个offers，简化货架流程。
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(编辑:江同)
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