影响谈判结果的因素很多，谈判风格是影响谈判结果最重要的因素之一。不同的国家有不同的文化环境和历史背景，因此在偏好习惯和关注重点方面也存在很大差异。接下来，让我们来看看来自不同国家的客户在谈判风格上有什么不同！
个人风格
正式或随意实际上是整个谈判的基本基调。如果对方更严格，认为谈判是一个正式的场合，比如德国客户，那么外贸人员应该避免谈论个人隐私、家庭生活等，以免冒犯对方。如果对方更随意，比如美国客户，那么生活主题实际上更容易打开局面，如果你能提高对方的善意，这将有助于达成交易。
谈判目的
不同国家的客户对谈判的目的有不同的看法。有些客户认为这是一种简单的合同关系，所以对方希望快速完成交易。如果客户认为这不仅是一份合同，而且是一种合作关系，那么他们将更加关注你的力量、未来的合作潜力等。
相对而言，北美的客户会更喜欢交易本身，所以当外贸人员说服对方时，他们应该关注对方通过这笔交易能得到什么。亚洲客户将更加关注合作关系，因此外贸人员不仅应该关注当前的订单，还应该展示他们的长期合作优势。
对时间的态度
时间不仅包括约定的时间，还包括谈判时间。他们对时间的态度通常决定了他们对谈判节奏的看法。美国客户更关注时间，因此他们倾向于加快谈判进度，而日本客户的谈判过程将相对较长。合适的谈判节奏将更有利于谈判的实现。
核心关注点
在交易谈判过程中，会涉及到很多细节，不同国家的客户对这些细节的态度也不一致。例如，法国人更倾向于在拉细节之前就核心问题达成协议。而美国客户更倾向于从具体问题入手，一个个完成后，自然形成意识统一。
风险意愿
一般来说，一个国家的历史发展对其风险意愿有很大的影响。美国客户会有更多的冒险精神，所以他们可以容忍强烈的不确定性。日本客户相对保守，他们更倾向于规避风险。
因此，卖方在与美国客户谈判时应更加注重盈利能力。在与日本客户谈判时，他们需要给对方更详细的信息，以减少他们对交易的不确定性。
不同国家的客户谈判风格差异很大。外贸人员在优化有针对性的谈判技巧之前，应详细了解，以便更有利于交易的实现。
